マイページ｜NET｜メールアドレス確認やパスワードの変更手順を知りたい | JCOMサポート

Language

ご検討中の方ご利用中の方

メニューを閉じる

ご利用中の方

契約内容確認・変更
マイページログイン

もっとJ:COMを楽しみたい
テレビ番組情報／プレゼント･優待
Fun! J:COM

サービス・カテゴリ別に探す

メニューを閉じる

お手続き/ご契約確認方法

メニューを閉じる

よくあるご質問トップ

トラブル診断トップ

メニューを閉じる

その他解決メニュー

メニューを閉じる

地域設定のお願い

あなたの地域の情報を確認できます
[地域を設定する]

マイページ｜NET｜メールアドレス確認やパスワードの変更手順を知りたい

　

マイページでは、J:COM NETのアカウント情報を確認できます。
メールアドレス一覧の確認やパスワードの変更なども、こちらのお手続きからご利用いただけます。

J:COM NETのアカウント情報の確認方法（パソコンから）

　

パソコン以外の確認方法

1.マイページを開き、[ログイン]をクリックする。⇒マイページ
※マイページのログイン手順についてお困りの方はこちら⇒ログイン手順について

※マイページのログインにはJ:COMパーソナルIDが必要です。⇒J:COMパーソナルID（契約者ID）新規登録

※ NETアカウントのパスワード変更には「J:COMパーソナルID（契約者ID）」でログインが必要です
2. J:COMパーソナルIDとパスワードを入力し、ログインする。

3.画面上部[契約・お手続き]をクリックする。
4.[ネットアカウント]をクリックすると表示されます。

5.[ネットアカウント情報]欄をご確認ください。
※以下の画面に、ご登録のアカウント、メールアドレスが表示されます。

1.マイページを開き、[ログイン]をクリックする。⇒マイページ
※マイページのログイン手順についてお困りの方はこちら⇒ログイン手順について

※マイページのログインにはJ:COMパーソナルIDが必要です。⇒J:COMパーソナルID（契約者ID）新規登録

※ NETアカウントのパスワード変更には「J:COMパーソナルID（契約者ID）」でログインが必要です

2. J:COMパーソナルIDとパスワードを入力し、ログインする。

3.画面上部[契約・お手続き]をクリックする。

4.[ネットアカウント]をクリックすると表示されます。

5.[ネットアカウント情報]欄をご確認ください。
※以下の画面に、ご登録のアカウント、メールアドレスが表示されます。

パスワードの変更手順を見る

6.「ネットアカウント情報」から、パスワードの[変更]ボタンをクリックしてください。
7.「NET設定情報一覧」で、対象アカウントの[選択]ボタンをクリック、続けてパスワードの[変更]ボタンをクリックしてください。

8.新しいパスワードを入力し、[登録]ボタンをクリックします。
9.以上でパスワードの変更が完了です。

6.「ネットアカウント情報」から、パスワードの[変更]ボタンをクリックしてください。

7.「NET設定情報一覧」で、対象アカウントの[選択]ボタンをクリック、続けてパスワードの[変更]ボタンをクリックしてください。

8.新しいパスワードを入力し、「登録」ボタンをクリックします。

9.以上でパスワードの変更が完了です。

【パスワード設定ルール】

・パスワード（半角英数混合8文字～16文字）
・英字のみ不可、数字のみ不可、全角不可、大文字小文字区別
A　B　C　D　E　F　G　H　I　J　K　L　M　N　O　P　Q　R　S　T　U　V　W　X　Y　Z
a　b　c　d　e　f　g　h　i　j　k　l　m　n　o　p　q　r　s　t　u　v　w　x　y　z
0　1　2　3　4　5　6　7　8　9
_　!　@　#　$　%　^　&　*　(　)　-　+　[　]　{　}　,　.　　:　~

※J:COM NETについてお困りの場合はこちらも参照ください。

J:COM NETのアカウント情報の確認方法（スマートフォンから）

　

1.マイページを開き、[ログイン]をクリックする。⇒マイページ
※マイページのログイン手順についてお困りの方はこちら⇒ログイン手順について

※マイページのログインにはJ:COMパーソナルIDが必要です。⇒J:COMパーソナルID（契約者ID）新規登録

※ NETアカウントのパスワード変更には「J:COMパーソナルID（契約者ID）」でログインが必要です
2. J:COMパーソナルIDとパスワードを入力し、ログインする。

3.画面上部[契約・お手続き]をクリックする。
4.画面右上[ネットアカウント]をクリックする。

5.[ネットアカウント情報]欄をご確認ください。
※以下の画面に、ご登録のアカウント、メールアドレスが表示されます。

1.マイページを開き、[ログイン]をクリックする。⇒マイページ
※マイページのログイン手順についてお困りの方はこちら⇒ログイン手順について

※マイページのログインにはJ:COMパーソナルIDが必要です。⇒J:COMパーソナルID（契約者ID）新規登録

※ NETアカウントのパスワード変更には「J:COMパーソナルID（契約者ID）」でログインが必要です

2. J:COMパーソナルIDとパスワードを入力し、ログインする。

3.画面上部[契約・お手続き]をクリックする。

4.画面右上[ネットアカウント]をクリックする。

5.[ネットアカウント情報]欄をご確認ください。
※以下の画面に、ご登録のアカウント、メールアドレスが表示されます。

パスワードの変更手順を見る

6.「ネットアカウント情報」から、パスワードの[変更]ボタンをクリックしてください。
7.「NET設定情報一覧」で、対象アカウントの[選択]ボタンをクリック、続けてパスワードの[変更]ボタンをクリックしてください。

8.新しいパスワードを入力し、[登録]ボタンをクリックします。
9.以上でパスワードの変更が完了です。

6.「ネットアカウント情報」から、パスワードの[変更]ボタンをクリックしてください。

7.「NET設定情報一覧」で、対象アカウントの[選択]ボタンをクリック、続けてパスワードの[変更]ボタンをクリックしてください。

8.新しいパスワードを入力し、[登録]ボタンをクリックします。

9.以上でパスワードの変更が完了です。

【パスワード設定ルール】

・パスワード（半角英数混合8文字～16文字）
・英字のみ不可、数字のみ不可、全角不可、大文字小文字区別
A　B　C　D　E　F　G　H　I　J　K　L　M　N　O　P　Q　R　S　T　U　V　W　X　Y　Z
a　b　c　d　e　f　g　h　i　j　k　l　m　n　o　p　q　r　s　t　u　v　w　x　y　z
0　1　2　3　4　5　6　7　8　9
_　!　@　#　$　%　^　&　*　(　)　-　+　[　]　{　}　,　.　　:　~

※J:COM NETについてお困りの場合はこちらも参照ください。

マイページ関連リンク

ログイン方法

・マイページの利用開始手順について（ログイン手順について）

ご請求について

ご加入・変更・個別のサービスに関するお手続き

その他のお手続き

J:COM大分・YCVのお客さま

・J:COM大分・YCVのお客さまは、お客さま情報ページでご確認ください。
（パソコン版｜スマートフォン版）

このページの情報は
役に立ちましたか？

サービスの追加・変更・各種お手続き

マイページでのお手続き

J:COMパーソナルIDについて

各種お手続きのよくある
ご質問から探す

キーワードから探す

お住まいの地域：未設定 [設定する]

サービス情報
サポート
Fun! J:COM
マイページ
企業情報
Language
Language
English

簡体中文

繁體中文

한국어

日本語

SNS公式アカウント一覧

あたらしいを、あたりまえに J:COM

Copyright (C) JCOM Co., Ltd. All Rights Reserved.

OK

キャンセル

今ご覧いただいている内容はこちらでもサポートしています

アプリで解決

LINEでしつもん

動画で確認

トラブル診断

手続き・確認は

マイページ

お申し込みは

公式サイト