J:COM HOMEで利用できるサービスは何ですか？

J:COM HOMEのデバイスやアプリに関するご質問や、サービス全般に関するよくあるご質問をまとめています。

J:COM HOMEは、スマホと話題のIoT（モノのインターネット）で、あなたの暮らしを、いまよりちょっと便利にするサービスです。

などの機器をご用意しております。

J:COM HOMEは指定のJ:COMサービスへ長期契約の他、サービス単体でもご加入いただけます。
なお、ご自宅にWi-Fi環境（インターネット接続回線および無線LANルータ）と操作するスマートフォンが必要です。

J:COM HOMEの料金はいつから始まりますか？

・J:COM HOMEお申し込み後1週間～10日程度で、J:COM HOME接続ガイドとご契約パックの機器をお届けします。お届けした日の翌日から課金開始日となります。
・なお課金開始した月（初月）は無料で、翌月から料金が発生します。

J:COM HOME デバイスはどこで購入できるのですか？

J:COM HOMEデバイス販売ページよりご購入いただけます。

J:COM HOME デバイスはどこに送られますか？

ご契約の住所へ配送されます。

J:COM パーソナルIDとパスワードがわかりません

■J:COMご利用のお客さま
こちらへアクセスし、J:COM パーソナルID の確認とパスワードの再設定が可能です。

J:COM HOME デバイスが届きました。どうすればよいですか？

J:COM HOME アプリでデバイスの設定・設置して利用します
設定方法はこちら

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