メールウイルススキャンサービス|セキュリティーサービス | JCOMサポート

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NET サポート

メールサービス|メールウイルススキャンサービス

ウイルスメールからパソコンを守ろう!

サービス紹介

利用料金

無料でご利用いただけます。

ご利用には、パーソナルID(契約者ID)ログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら

主な特長

メールの添付ファイルをウイルススキャンし、添付ファイルがウイルスに感染しているかどうかを調べるセキュリティーサービスです。
感染したメールは削除されるのでウイルスの感染を未然に防ぐことができます。

こんなときに使いたい

  • メールからのウイルス感染を防ぎたい

設定可能なアカウント

連絡用アカウントのみ、申し込み操作が行えます。

J:COM NET が提供するメールアドレス数を1つのパッケージとして、ウイルススキャン機能を提供します。後から追加したユーザーアカウントも、自動的にメールウイルススキャンサービスが適用されます。
6個(連絡用アカウント:1個、ユーザーアカウント:5個)

サービス概要

メールウイルススキャンサービスは、 ZAQメールの添付ファイルに最新のウイルス対策を行います。
メール送受信時、 メールシステムでウイルスを自動スキャン(検査)。ウイルス感染メールを即時削除して受信者のウイルス感染を防ぎます。

サービス利用イメージ

ウイルススキャン対象となる添付ファイル

  • 圧縮されていない添付ファイル
    拡張子の種類を問わず、スキャンします。
  • 圧縮されている添付ファイル(暗号化なし)
    以下の形式です。パスワード暗号化されていなければ解凍してスキャンします。
    zip、rar

ウイルス対策ソフトとの違い

メールウイルススキャンサービスはウイルス対策ソフトでのウイルススキャンとは異なり、 J:COM NET のメールサーバーで処理します。ウイルス対策ソフトとの主な違いは次のとおりです。

 メールウイルススキャンサービスウイルス対策ソフト
料金・費用無料ソフトにより異なります
パソコンにインストール不要必要
動作環境ZAQメールサーバーパソコン
スキャン対象ZAQメールアドレスの添付ファイル
・非圧縮
・zip(暗号化なし)
・rar(暗号化なし)
すべてのメール、パソコン内部のファイルやプログラム
スキャン対象外上記以外のファイル、本文や画像に潜むウイルス、詐欺メールなど機能により異なります
ウイルス発見時送信者、受信者に通知せずメールごと削除機能により異なりますが、通知して感染ファイルを専用フォルダに隔離するタイプが主流
パソコン処理速度影響なしあり
ウイルス定義ファイル自動更新自動更新

利用方法

メールウイルススキャンサービスを利用する際は、以下の流れに沿ってください。

メールウイルススキャンサービスを申し込む

「今すぐ利用する」画面にログインし、メールウイルススキャンサービスを申し込みます。
サービスを申し込むと、連絡用アカウントのメールアドレスに確認のメールが届きます。

メールウイルススキャンサービスを利用する

メールウイルススキャンサービスを申し込むと、自動的にメールの送受信時にウイルススキャンが実行されるようになります。

メールウイルススキャンサービスの設定を変更する

メールウイルススキャンサービスを利用したくないアカウントがある場合は、該当するアカウントに対して、メールウイルススキャンサービスの利用を停止(無効)することができます。

チェック!

  • メールウイルススキャンサービスの申し込み後は、すべてのアカウントでメールウイルススキャンが利用可能な状態(有効)になっています。メールウイルススキャンサービス申し込み後に追加したユーザーアカウントについても、自動的にメールウイルススキャンサービスを利用できます。
    メールウイルススキャンサービスは他のセキュリティーソフトとの併用が可能です。

注意事項

検知・削除対象について

メールウイルススキャンサービスでは、常に最新のパターンファイルに更新していますが、一部対応していない場合もありますのでご了承ください。

未対応ウイルスについて

ワームといわれるような、HTML形式メールの本文中に書き込まれた不正プログラムなどには、対応していません。 (*1、および*2)
また、メールの添付ファイルが圧縮ファイルの場合、圧縮形式によってはウイルスを検知できないことがあります。

  • *1:HTML形式のメールなどをプレビューをした際、不正なプログラムを起動するケースなどが該当します。
  • *2:ただし、HTML形式メールの添付ファイルに感染しているウイルスについては、検知できる場合があります。

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