メールサービス｜迷惑メール撃退｜なりすましメール対策

利用料金

利用できるメールアドレス

• 弊社提供のメールアドレスすべてで利用できます。
• 利用したいメールアドレス一つずつ設定が必要です。

サービス内容

• 弊社の提供メールアドレス宛に送信されたメールがなりすまし（送信元偽装）か判定（*1）（*2）、弊社メールサーバーの「なりすまし」フォルダに振り分ける機能です。
• なりすましメールかどうか自動判定するため、お客さまで条件設定する必要はありません。
• なりすましメール判定されなかったメールは、メールソフトやWebMailで受信できます。
• 「なりすまし」フォルダに振り分けられたメールは、365日後に自動削除されます。削除後に復元できませんので定期的にご確認ください。
• 「なりすまし」フォルダは、WebMailにログインするか、メールソフトのIMAP設定で確認できます。

*1 送信ドメイン認証技術を使用、SPFまたはSender IDがFail/SoftFail（認証失敗）の場合、なりすましメール判定します。

*2 なりすましメール判定の完全性、正確性は保証いたしかねます。メーリングリストやメール転送サービスを経由したメールなどがなりすましメール判定されることがあります。

判定対象メールアドレス

以下いずれかのメールアドレス（ドメイン）から送信されたメールを対象に判定します。他社メールアドレスから送信されたメールは判定対象となりません。

• jcom.co.jp
• home.ne.jp
• zaq.ne.jp
• ZAQ提供メールアドレスのドメイン

なりすましメール対策機能は以下の手順でご利用ください。

• お客さまご自身で条件設定したい場合は、迷惑メール撃退サービスの受信拒否/転送機能をご利用ください。
• 「なりすまし」フォルダのメール容量は、メールボックス使用容量に含まれます。使用容量は、WebMailの「設定」＞「メール」の一般設定画面で確認できます。
• 「なりすまし」フォルダのメールを手作業で削除すると「ごみ箱」フォルダに移動します。
• なりすましメール対策機能と、受信拒否、受信許可、メール転送サービスを併用すると、なりすましメール対策機能が優先されます。詳しくは「処理順序について」および「メール転送サービスとの併用した場合の処理順序について」をご覧ください。