PC､モデム､ルーター､セットトップボックスの「再起動／リセット」はお試しいただけましたか？
また、「速度が遅い…」「つながらない…」「つながりにくい…」という症状で悩んでいたお客様から「これだけで速度が改善した！」という声を多く頂戴しております。速度が遅くなった場合の解決方法をご確認ください。
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「あまり使用しなくなった」のはこのような理由ではありませんか？
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Wi-Fiでインターネットにつないでいればデータ通信量は消費せず、
スマホでもデータ通信し放題になります。ご自宅では積極的にWi-Fiモードに切り替えてみましょう！
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スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機をご利用のお客さまで、携帯電話のデータ容量や通信料を気にせず、気軽にインターネットを楽しみませんか？スマートフォンやモバイルルーターでは、一定量以上の通信を行うことで、通信速度を制限される、いわゆる「帯域制限」を携帯電話各社が実施しています。「J:COM Wi-Fi」をご利用になれば、たとえ制限中でも快適にインターネットをご利用頂けます。
J:COM NETは目的に合わせて、通信速度の違う4つのコース（320M / 120M / 40M / 12M）から選べます。
プロバイダー料金も含まれているので、 余計な費用はかかりません。
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