WOWOW｜WOWOWオンデマンドについてのよくある質問

「WOWOWオンデマンド」は、ＷＯＷＯＷにご加入中の方は無料（アプリ内課金なし）でご利用になれるサービスです。
同居されているご家族の方もWEBアカウントを登録することで、合計5端末までご利用頂けます。

4つのサービスから構成されています。

※ご利用の際のデータ通信料、その他の通信料金等は、お客様のご負担となります。
詳細は、WOWOWホームページをご確認ください。

※視聴方法についてはこちらをご確認ください。

WOWOWオンデマンドは、WOWOWが提供するサービスです。

視聴方法、対応端末、よくあるご質問などは、WOWOWのホームページをご確認ください。

※「WOWOWオンデマンド」のホームページ

はい。ご視聴いただくことが可能です。

※ご視聴開始以降より、ご利用になれます。

WOWOWオンデマンドは、J:COMパーソナルIDやJ:COM IDではご利用出来ません。

WOWOWのホームページでWEBアカウント登録を行い、そのIDをお使い下さい。

①https://www.wowow.co.jp/member/entry.php にアクセスしてください。

②メールアドレス、パスワード、生年月日、性別を入力してください。

③「WOWOWにご加入中の方へ」の「ご契約情報を登録する」のラジオボタンを選択してください。

④名前と電話番号を入力し、「ご契約形態」は「WOWOWと直接ご契約」を選択 してください。

⑤「契約者ご本人ですか？」は、「契約者ご本人」と「契約者のご家族」の該当する方を選択してください。
（「契約者のご家族」を選択する場合は、J:COMサービスのご契約者さまの氏名と契約の電話番号を入力してください。）

⑥「認証方法」は、「加入者番号」と「B-CASカード番号／ACAS番号」のいずれかを選択し、番号を入力してください。

※「加入者番号」の確認方法
１．WOWOWプログラムガイド（毎月、WOWOWから送付される番組案内冊子）の封筒に貼付されている宛名シールをご確認ください。
２．ご加入時に郵送されている「契約手続き完了のお知らせ」をご確認ください（2008年10月以降にご加入いただいた方のみ）
３．WOWOWカスタマーセンター（0120-580-807 受付時間9:00～20:00年中無休）にお問い合わせください。

※「B-CASカード／ACAS番号」の確認方法
１．WOWOWを契約しているSTBで、BS9チャンネルを選局し、黄色ボタンを長押しし、表示される画面の左上をご確認ください。
２．WOWOWを契約しているSTBで、BS707ヘルプチャンネルを選局し、画面中央に表示される20桁の番号をご確認ください。
３．JCOMカスタマーセンターにお問い合わせください。

⑦「１．WOWOW WEB会員規約、２．個人情報の保護方針及び取扱規定」にチェックをいれ、「上記の規約に同意して入力内容を確認する」を選択 してください。

⑧内容をご確認の上、「登録する」を選択してください。

⑨登録したメールアドレスにご案内メールが届きます。

WOWOWオンデマンドは、WOWOWにご加入のお客さまは追加料金なくご利用いただけます。

※ご利用の際のデータ通信料その他の通信料金等は、お客様のご負担となります。
詳細は、WOWOWホームページをご確認ください。

J:COMのアプリ(J:COM STREAMアプリ)ではご利用いただけません。

WOWOWのアプリをダウンロードするか、パソコン用サイトをご利用下さい。

J:COM LINKでWOWOWオンデマンドのアプリにログインする方法をご確認ください。