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オプションの加入で、ご自宅宛の電話を携帯電話などへ転送することができます。
ご利用には別途お申し込み（有料）が必要です。
お申し込みには本人確認書類が必要です。
かかってきた電話を、あらかじめ設定した携帯電話や固定電話やFAXなどに転送するサービスです。
利用・設定をすることで、外出先でも電話を受け取ることができます。
以下の条件から設定することができます。
| 無条件転送 | 無条件にすべての電話を転送します。 電話機の操作で設定できます。 |
|---|---|
| スケジュール転送 | 設定したスケジュールに基づいて転送します。 スケジュールの設定はMY au から行います。 |
| 話中転送 | 話中の時のみ、設定した電話番号に転送します。 電話機の操作で設定できます。 |
着信転送の利用には通話料がかかります。
かかる通話料は以下の図の通りです。
ご自宅の固定電話J:COM PHONEからダイヤルする
１４２（通話料無料）をダイヤルします。
それ以外の電話からダイヤルする場合
０５０-３１１６-０１４２（通話料有料）をダイヤルします。
アナウンスが流れたら、J:COM PHONEご契約電話番号の後に"＃"を入力、続けてお客さまで設定した暗証番号を入力し最後に"＃"を順にダイヤルします。
転送先電話番号は最大4件まで登録可能です。
転送先電話番号登録は以下の手順に沿ってダイヤルします。
| 手順1 | 各種設定 | ４ |
|---|---|---|
| 手順2 | 転送先リスト番号登録 | ０ |
| 手順3 | リスト番号登録 | １～４ |
| 手順4 | 転送先電話番号＋＃ | |
| 手順5 | 番号確認 | ０ |
2 で登録した転送先電話番号リストより、以下の手順に沿って転送先の電話番号を選択します。
| 手順1 | 各種設定 | ４ |
|---|---|---|
| 手順2 | リスト番号指定 | １ |
| 手順3 | リスト番号登録 | １～４ |
使用したい条件に合わせて転送条件を選択します。
設定が完了したら電話を切ります。
| 無条件転送を開始 | １ |
| スケジュール転送を開始 【ご注意】事前に「My au」で設定してください。 | ２ |
| 話中転送を開始 | ３ |
ご自宅の固定電話J:COM PHONEからダイヤルする
１４２（通話料無料）をダイヤルします。
それ以外の電話からダイヤルする場合
０５０-３１１６-０１４２（通話料有料）をダイヤルします。
アナウンスが流れたら、J:COM PHONEご契約電話番号の後に"＃"を入力、続けてお客さまで設定した暗証番号を入力し最後に"＃"を順にダイヤルします。
1 の番号にダイヤル後、「０」をダイヤルします。
ダイヤルと電話を切ります。
ご自宅の固定電話J:COM PHONEからダイヤルする
１４２（通話料無料）をダイヤルします。
それ以外の電話からダイヤルする場合
０５０-３１１６-０１４２（通話料有料）をダイヤルします。
アナウンスが流れたら、J:COM PHONEご契約電話番号の後に"＃"を入力、続けてお客さまで設定した暗証番号を入力し最後に"＃"を順にダイヤルします。
以下の手順に沿ってダイヤルします。
| 手順1 | 各種設定 | ４ |
|---|---|---|
| 手順2 | リスト番号指定 | １ |
| 手順3 | リスト番号選択 | １～４ |
ご自宅の固定電話J:COM PHONEからダイヤルする
１４２（通話料無料）をダイヤルします。
それ以外の電話からダイヤルする場合
０５０-３１１６-０１４２（通話料有料）をダイヤルします。
アナウンスが流れたら、J:COM PHONEご契約電話番号の後に"＃"を入力、続けてお客さまで設定した暗証番号を入力し最後に"＃"を順にダイヤルします。
以下の手順に沿ってダイヤルします。
| 手順1 | 設定内容確認 | ８ |
|---|---|---|
| 手順2 | 電話番号確認 | ０ |
| 手順3 | リスト番号選択 | １～４ |
ご自宅の固定電話J:COM PHONEからダイヤルする
１４２（通話料無料）をダイヤルします。
それ以外の電話からダイヤルする場合
０５０-３１１６-０１４２（通話料有料）をダイヤルします。
アナウンスが流れたら、J:COM PHONEご契約電話番号の後に"＃"を入力、続けてお客さまで設定した暗証番号を入力し最後に"＃"を順にダイヤルします。
以下の手順に沿ってダイヤルします。
| 手順1 | 各種設定 | ４ |
|---|---|---|
| 手順2 | 暗証番号変更 | ３ |
| 手順3 | 暗証番号＋＃（番号確認） | ０ |
