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「パーソナルID」
一覧 (24 件)
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パーソナルIDの登録に必要な「契約時の登録電話番号」について
契約時の登録電話番号についてパーソナルID（契約者ID）登録に必要な「契約時の登録電話番号」の確認方法やエラーについてご案内します。契約時の登録電話番号に入力する番号J:COM PHONEをご契約の場合は固定電話番号を入力しますJ:COM PHONEを未契約の場合は「加入申込書」に書いた「電話番号」を入力します登録電話番号がわからないときはお心当たりのある「固定電話番号」「連絡先として書いた電話番号」「変更手続した電話番号」「2回線目の電話番号」など入力をお試しください。または「加入申込書」をお探しください。＜加入申込書 - みほん＞電話番号入力エラーの解決方法エラー「ご登録がありませんでし
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当社サービスの利用履歴や契約内容にもとづくJ:COMグループWebサイト又は外部Webサイトでの広告配信及びお客さま向け情報の表示を無効にする方法
パーソナルIDでログインしたお客さまがJ:COMグループWebサイト又は外部Webサイトにアクセスした際、ブラウザ上に表示される広告やお客さま向け情報に関しましては、当社サービスの利用履歴や契約内容をもとに配信されている場合があります。当社サービスの利用履歴や契約内容にもとづく行動ターゲティング広告配信及びお客さま向け情報の表示の無効化を希望される場合は、以下のページにアクセスください。http://a.one.impact-ad.jp/opt-out無効化（オプトアウト）に成功すると下図画面が表示されますなお、無効化の設定は各サイトでの広告配信及びお客さま向け情報の表示に当社サービスの利用履
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パーソナルID｜ご家族招待URLの発行手順
ご家族招待URLの発行手順について登録した家族IDを使うには、契約者ご本人の承認が必要です。契約者ご本人が「ご家族招待URL」を発行する手順をご案内します。パーソナルID管理サイトを開くお手続きには、パーソナルID（契約者ID）のログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちらご家族招待URLの発行手順URL発行前のご準備についてあらかじめ「契約者ID」「家族ID」の登録が必要です。契約者ご本人は、ご家族から「家族IDに登録したメールアドレス」を教わってください。IDを未登録のお客さまははこちらをご覧ください。パーソナルID｜契約者IDの登録手順パーソナルID｜家族IDの登録手順
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パーソナルID｜登録個人情報の変更手順
パーソナルIDに登録いただいている情報の変更は、マイページ でお手続きできます。ご利用手順マイページ 上部メニュー「ご契約情報」J:COMパーソナルID管理サイトマイページで手続きするパーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら
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パーソナルID・パスワードの変更手順
パーソナルID・パスワードの変更パーソナルID管理サイトで、パーソナルID（メールアドレスまたは電話番号）とパスワードを変更できる手順を案内します。パーソナルID管理サイトを開くパーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。IDまたはパスワードをお忘れの方はこちらパーソナルIDの変更手順パーソナルIDの変更にはログインが必要ですこのお手続きでは「パーソナルID管理サイト」にログインが必要です。IDが分からなくてログイン出来ない場合は以下の確認手順に進んでください。ID・パスワードが分からないメールアドレスと電話番号どちらを変更しますか？いずれかを選んでくださいメールアドレス電話番号1
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パーソナルIDでのログイン時に電話番号登録画面が出た場合の登録手順
ログイン時に電話番号登録画面が出た場合の登録についてメールアドレスのみ登録してあるパーソナルIDには、2段階認証のため電話番号の登録が必要なため電話番号登録画面が表示されます。登録後は電話番号、メールアドレスどちらでもログインできます。ログイン時に表示される電話番号登録画面の手順についてご案内します。＜電話番号登録画面イメージ＞電話番号の登録手順「電話番号の登録」と「確認コード初期設定」まで 1. から 14. の手順をご案内します。1. 電話番号登録を開始する「電話番号を登録する」を押します。2. ご登録情報確認お客さまがパーソナルIDに登録している情報を入力します。1. 「パーソナルIDの
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パーソナルID（家族ID）の登録手順
このページでは、J:COMパーソナルID（家族ID）の登録手順についてご案内しています。家族IDの登録は「ご家族」「ご契約者ご本人」おふたりの操作が必要です。家族IDの登録手順家族IDの登録は「ご家族」「ご契約者ご本人」おふたりの操作が必要です。登録手順内の操作区分[1.] から [7.] の手順「ご家族さまの操作」[8.] から [13.] の手順「契約者ご本人さまの操作」[14.] から [19.] の手順「ご家族さまの操作」▼ ここから「ご家族さまの操作」 ▼「ご家族さまの操作」1. 「新規登録」をはじめる以下から登録できます。パーソナルID 新規登録フォーム※ マイページやMY J:C
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別のIDでログインし直す方法＜パーソナルID＞
パーソナルIDでログインしているサービスにおいて、別のパーソナルIDでログインし直す方法をご案内します。別のIDでログインする目的パーソナルIDはIDごとに権限が異なりますパーソナルIDはご家族お一人ずつで使い分けられますが、IDごとに使える権限が異なります。以下のような場面でログインし直してください。マイページで手続中に「契約者IDで利用」と表示されるネットのオプション申込で「パーソナルID（契約者ID）に切り替える必要～」と表示される別のIDの登録情報やお手続き内容を確認したいIDの登録者が違うときはトラブルを避けるため登録者で操作いただく、事前承諾をもらってください。契約者IDを登録し
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登録情報に関するよくある質問＜パーソナルID＞
パーソナルID登録時に入力する「登録電話番号」がわからない問題の解決方法が知りたいお客さまがJ:COMに登録している電話番号です。J:COM PHONEご加入者は、固定電話番号を入力してください。J:COM PHONE未加入でしたら「加入申込書」をご確認ください。「加入申込書」みほん「ご登録情報が確認できません」と表示された問題の解決方法が知りたいご入力情報から、ご契約の登録状況を確認できない場合に表示されるエラーです。登録状況をお調べしますので、契約者ご本人さまより、ページ下部からお問い合わせください。パーソナルIDの変更手順を知りたいパーソナルID（電話番号またはメールアドレス）はパーソナ
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契約者IDと家族IDの違い＜J:COMパーソナルID＞
契約者IDと家族IDの違いについてパーソナルIDには「契約者ID」「家族ID」の2種類があり、それぞれ用途や機能が異なります。詳しくは以下をご覧ください。契約者IDの用途、できること契約者IDは、ご契約者ご本人さま専用IDです。登録できる数は1つです。契約者IDでできること契約者専用サービスやアプリにログイン請求金額、契約関連書類の確認請求書や支払証明書などのPDFダウンロード各種ご契約に関する重要なお手続きオプションチャンネルの申込解除リモート録画予約、アプリで番組視聴リモコン交換や訪問工事の予約変更プレゼント応募、キャンペーン申込自分のIDやパスワード、登録情報の変更自分のIDの削除家族
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