ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「J:COM STREAM」
一覧 (44 件)
並び替え
よくある質問＜J:COM STREAMアプリ＞
アプリについて教えてください。J:COM STREAMは定額見放題から無料コンテンツまで、話題の作品や、専門チャンネルの見逃し配信も楽しめる。J:COMが提供するビデオ・オン・デマンド(VOD)サービスです。「テレビ（オンエア）」機能とはなんですかテレビ（J:COMチューナー）放送とは別に、インターネット経由で放送中番組の一部をご視聴いただけます。なお、各チャンネルの番組で、放送・配信予定が無い時間帯は、視聴いただけません。詳しくは「テレビ」メニューの「チャンネル一覧」にて、配信番組がリスト表示されますので、ご確認ください。今すぐ視聴できる放送中番組、これから放送予定の番組もご確認いただけま
2
J:COM STREAM視聴サイトにログインしたら、サービス利用には申し込みが必要と表示された（4010004）
J:COM STREAM視聴サイトにおいて、ご利用中の機器もしくはご加入中の契約では「J:COM STREAM」がご利用いただけない場合に表示されるエラーです。解決方法は、以下のページをご確認ください。J:COM LINK に交換 J:COM STREAMお申し込み
1
視聴トラブルについてよくある質問＜J:COM STREAM＞
よくある質問Web（パソコン）で作品の再生ができません。ご利用ブラウザのバージョンが古い可能性があるため、最新バージョンに更新してください。＜バージョンの確認と更新方法＞Chromeメニューバー「その他アイコン>設定>Chromeについて」をクリックEdgeメニューバー「設定など」ボタン>設定>「Microsoft Edgeについて」をクリックSafariメニューバー「Safari」>「Safariについて」をクリック※最新バージョンでない場合、最新のmacOSにアップデートと同時にSafariも最新バージョンになります。見ている途中で画質が変わってしまいます。ネ
0
便利な機能についてよくある質問＜J:COM STREAM＞
よくある質問「お気に入り」は何件登録できますか？200件登録可能です。「お気に入りに追加」とは何ですか？作品や人物を「お気に入り」に追加することで、見たいときにすぐアクセスできるようにする機能です。以下の設定で、一覧で確認したり、削除することも可能です。セットトップボックス(STB)/J:COM LINK miniの場合「お気に入り・購入済み作品」からテレビ向けアプリの場合「お気に入り」からモバイルアプリ(iOS/Android)／Webの場合「アカウント＞お気に入り」または「アカウント＞お気に入り人物」からモバイルアプリの「キッズモード」とは何ですか？「キッズモード」は、子ども向けの無料作品
1
作品のダウンロードについてよくある質問＜J:COM STREAM＞
よくある質問ダウンロードした作品を再生できません。ダウンロードした作品が再生エラ―になってしまう場合は、お手数ですが以下をお試しください。「アカウント」>「ダウンロード」>「編集する」>作品を選択し、「削除する」再度作品を選択し、ダウンロードするダウンロード機能が利用できません。以下のケースが考えられます。アプリにログインしていない場合権利元の都合により、ダウンロードが許可されていない作品の場合※ダウンロードが可能な作品には、ダウンロードアイコンが表示されています。ダウンロードできる作品数の上限はありますか？ダウンロード可能な作品数は、最大25作品までです。26作品目をダウン
0
システムエラーが発生しました＜J:COM STREAM＞
お使いのパーソナルIDの登録情報が最新ではない場合に表示されるエラーです。解決方法はこのページをご確認ください。パーソナルIDの登録情報についてお引越しなどでご登録情報が更新されていない場合、パーソナルID管理サイトから最新の情報に更新していただく必要があります。更新手順については引き続き以下をご確認ください。解決方法以下の手順1.~6.に沿ってご確認ください。1. パーソナルID管理サイトにログインパーソナルID管理サイトログインには、J:COMパーソナルID（契約者ID）が必要です。ログイン手順が分からないときはこちら 2. お引越しメニューを開く上部メニュー「お引越し」を開きます。続いて
2
オンデマンド視聴トラブル「CASカードを正しく挿入してください（E2331またはE2333）」
J:COM TVチューナー挿入されているCASカードが正しく読み取りできていない場合に表示されるエラーです。CASカードは番組の著作権保護、有料放送、自動表示メッセージ、データ放送の双方向サービスなどに利用されています。解決方法J:COM TVチューナーの機種別にご案内しています。以下からご利用環境に合うものを選択してご確認ください。J:COM LINK XA401の場合J:COM LINK XA402の場合その他のチューナーの場合1. チューナーを再起動するJ:COM LINK XA401を再起動（リセット）します。※ 録画などの動作が中断しますのでご注意ください。※ 録画物や設定が消える
6
ご利用環境についてよくある質問＜J:COM STREAM＞
よくある質問どのようなデバイス(端末)で利用することができますか？モバイルアプリ(iOS/Android)の場合iOS 14以降および、Android OS 5.1以降のスマートフォン/タブレット端末※最新OSバージョンへの対応は順次行っていますが、アプリへの対応に時間がかかる場合があります。※最新ではない一部OSバージョンは動作保証していません。WEBの場合<パソコン>Windows10/11：Google Chrome 最新版、Microsoft Edge 最新版Mac OS10.11以上：Safari 最新版※ディスプレイに接続する場合、VGA端子などのアナログ出力での再生
6
J:COM STREAMサービス概要
Paramount+に加え、韓国・中国ドラマ、人気のアニメ、地上波の人気コンテンツを続々配信。 名作から最新の話題策まで、好みに合わせて選んで楽しめる。無料コンテンツも充実。J:COM STREAMについて詳しくはこちらJ:COM STREAM（見放題）について詳しくはこちらJ:COM STREAMのお申し込み他のJ:COMサービスをご利用でない方以下からお申し込みください。お申し込み後すぐにご視聴できます。J:COM STREAM（見放題）のお申し込み他のJ:COMサービスをご利用でない方他のJ:COMサービスをご利用の方J:COM TV、J:COM NET、J:COM MOBILEなどのJ
6
J:COM STREAMアプリの利用方法
J:COM TV/NETご利用中の方はこちら アプリで楽しむJ:COM STREAMApp StoreからダウンロードGoogle Playで手に入れようアプリのダウンロードはこちらご案内しますJ:COM STREAMお申し込みはこちらからJ:COM STREAMアプリのご利用方法について以下のメニューでご案内しています。気になるメニューを選択してください。ログイン初回ログイン手順1. ようこそ[利用規約に同意してログインする]をタップ2. ログインパーソナルID・パスワードを入力後、[利用規約に同意してログイン]をタップID・パスワードがわからない方はこちら 3. ワンタイムパスワード入力
6
