J:COM NET
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「J:COM NET」
一覧 (16 件)
並び替え
有線モデム｜Motorola SB5101J｜基本仕様
J:COMの有線モデム「Motorola SB5101J」および同系機種「SB5100」「SB5101」シリーズの基本仕様をご案内します。本体外観仕様正面ランプ名称状態Power緑色点灯電源オンReceive緑色点灯下り通信正常。通信中は点滅Send緑色点灯上り通信正常。通信中は点滅Online緑色点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅消灯インターネット接続できません。モデム再起動をお試しください。PC/Activity黄色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常。通信中は点滅Standby消灯消灯は正常Standbyボタン使用できません背面端子各部名称解説EthernetLANケー
4
Smart TV Box｜Panasonic C01AS1｜基本仕様・設定方法
J:COMのSmart TV Box「Panasonic C01AS1」に内蔵されている「無線モデム」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。なお、スマートテレビ機能、ホームネットワーク接続などの情報は こちら をご参照ください。基本仕様ランプ仕様名称色状態本機の状態NET消灯RF（WAN側）ネットワーク接続なし赤点滅WPS動作エラー灯緑点灯RF（WAN側）ネットワーク接続中灯緑点滅RF（WAN側）ネットワーク接続準備中グローバルIPアドレス取得中橙点灯デジタル放送の情報受信中や視聴記録の送信中橙点滅WPSセットアップ中REC赤点灯録画中/ダビング中STATUS青点灯正常状態赤点灯サー
3
NTPサーバーの提供状況
NTPサーバーの提供について このページのQ&Aはご加入のCATV局により内容が異なります。以下よりCATV局をご選択のうえ、再度このページをご確認ください。ケーブルテレビ局選択はこちらから 弊社ではNTPサーバー（パソコンなどの時計と同期して、時刻を自動修正するためのサーバー）は提供しておりません。WindowsやmacOSは、OSに設定されているサーバーをご利用ください。WindowsやmacOS以外の環境では、一般公開NTPサーバーのご利用をおすすめいたします。（例）一般公開NTPサーバー：NICT（情報通信研究機構）
4
有線モデム｜Motorola SB6180J｜基本仕様
J:COMの有線モデム「Motorola SB6180J」の基本仕様をご案内します。本体外観仕様正面ランプ名称状態POWER緑色点灯電源オンRECEIVE青色点灯下り通信正常（地域により色は異なる）。通信中は点滅。緑色点灯SEND青色点灯上り通信正常（地域により色は異なる）。通信中は点滅。緑色点灯ONLINE緑色点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅消灯インターネット接続できません。モデム再起動をお試しください。LINK青色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常（1000Mbps以下）。通信中は点滅。黄色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常（100Mbps以下）。通信中は点
8
有線モデム｜CISCO DPC3000R2｜基本仕様
J:COMの有線モデム「CISCO DPC3000R2」の基本仕様をご案内します。本体外観仕様正面ランプ名称状態Power緑色点灯電源オンDS緑色点灯下り通信正常緑色点滅下り通信中US緑色点灯上り通信正常緑色点滅上り通信中Online緑色点灯インターネット通信正常消灯インターネット接続できません。LINK緑色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常消灯通信中背面端子各部名称解説POWER電源接続端子ETHERNET1000BASE-T LANポートREBOOTハードウェアリセット（工場出荷時状態に戻す）ボタンCABLE同軸ケーブル接続端子モデムの再起動
1
有線モデム｜CISCO DPC3010｜基本仕様
J:COMの有線モデム「CISCO DPC3010」の基本仕様をご案内します。本体外観仕様正面ランプ／ボタン名称状態POWER緑色点灯電源オン消灯電源オフDS緑色点灯下り通信正常緑色点滅下り通信中US緑色点灯上り通信正常緑色点滅上り通信中ONLINE緑色点灯インターネット通信正常消灯インターネット接続できませんLINK緑色点灯LANケーブル接続中（1000BASE-T）橙色点灯LANケーブル接続中（10 / 100BASE-T）消灯LANケーブルの接続なし背面端子各部名称解説POWER電源接続端子LANポート1000BASE-T LANポートREBOOTハードウェアリセット（工場出荷時状態に戻
4
Wi-Fiモデム仕様＜HUMAX HGJ310 / HGJ310V3＞
J:COM NETのWi-Fiモデム「HUMAX HGJ310 / HGJ310V3」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。本体外観仕様正面ランプ名称状態Power緑点灯電源オン赤点灯電源オンだが低電力消灯電源オフDS緑点灯受信確立緑点滅受信確立中やアップデート中橙点灯受信速度低下。モデムを再起動してください。消灯受信確立失敗。モデムを再起動してください。US緑点灯送信確立緑点滅送信確立中やアップデート中橙点灯送信速度低下。モデムを再起動してください。消灯送信確立失敗。モデムを再起動してください。Online緑点灯インターネット接続確立済み緑点滅インターネット接続確立中赤点滅インタ
11
Wi-Fiモデム仕様＜HUMAX HG100R-02JG＞
Wi-Fiモデム「HUMAX HG100R-02JG」の基本仕様、設定方法、取扱説明書をご案内します。基本仕様ランプ / ボタン名称状態Power緑色点灯電源オン赤色点灯電源オン（低電力）DS緑色（黄色）点灯 下り通信正常※ ご契約により色が異なります緑色（黄色）点滅下り通信中※ ご契約により色が異なりますUS緑色（黄色）点灯上り通信正常※ ご契約により色が異なります緑色（黄色）点滅上り通信中※ ご契約により色が異なりますOnline緑色（黄色）点灯インターネット通信正常赤色点滅インターネット接続できません。 背面の同軸ケーブルを締め直しても緑点灯に戻らない場合、カスタマーセンターにお問い合
37
その他のモデム一覧＜J:COM NET＞
ARRIS（アリス）■ARRIS WBM650Cランプ名称ランプ表示状態Power緑点灯電源オンDS緑点灯下り通信正常。通信中は点滅US緑点灯上り通信正常。通信中は点滅Online【重要】緑点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅（一部でも）消灯インターネット接続できません。モデム再起動 をお試しください。Link緑点滅モデムとLANケーブル接続機器の通信正常。通信中は点滅System緑点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅■ARRIS WBM760Cランプ名称ランプ表示状態Power緑点灯電源オンDS120Mコース以上 緑点灯下り通信正常。通信開始前は点滅40Mコース以下 橙点灯U
8
高機能Wi-Fiモデム仕様＜HUMAX HGJ310V4＞
J:COM 高機能Wi-Fiモデム「HUMAX HGJ310V4」の基本仕様・設定方法・説明書をご案内します。本体ランプ・ポート/機能・スペック正面ランプ／ボタン名称状態Power緑色点灯電源オン省電力で動作中消灯電源オフ電源コードの抜けを確認してください。DS緑色点灯下り通信正常緑色点滅下り受信確立中かアップデート中橙色点灯下り受信速度低下消灯下り受信確立失敗US緑色点灯上り通信正常緑色点滅下り受信確立中かアップデート中橙色点灯上り受信速度低下消灯上り受信確立失敗ONLINE緑色点灯インターネット通信正常緑色点滅ネット接続確立中赤色点滅インターネット接続できません消灯インターネット接続できま
20
