メッシュWi-Fi
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「メッシュWi-Fi」
一覧 (16 件)
メッシュWi-Fi サービス解約後、または一部解約後の機器返却方法
このページではメッシュWi-Fi解約後の機器（以下「ポッド」）返却についてご案内します メッシュWi-Fiサービス解約後、すべてのポッドを返却する場合 複数台契約のうち一部解約後、一部のポッドのみ返却する場合 ※ 2台契約で1台のみ解約など 返却するポッドはこの機器です メッシュWi-Fiポッド メッシュWi-Fiの解約・ポッド返却の申込 メッシュWi-Fiの解約・ポッド返却をお申し込みされていないお客さまは、以下のページからお手続きください。 解約費用の有無は、ご解約お手続時に確認できます。 メッシュWi-Fiを解約・ポッド返却する パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 I
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アクセス制限 / 一部サイト表示制限解除＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」および「高機能Wi-Fi」でご利用いただける「J:COMメッシュWi-Fiアプリ」でのアクセス制限設定方法、一部サイト表示制限の解除方法をご案内します。 一部のWebサイトのみ開けない問題について 「J:COMメッシュWi-Fi」または「高機能Wi-Fi」をご利用で、一部のWebサイト / Webサービスのみ開けず、以下のようなエラーメッセージが表示される場合 「Access to this website is blocked.」 「このウェブサイトへのアクセスがブロックされています」 「このサイトは安全に接続できません」 「ERR_SSL_PROTO
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Wi-Fiのネットワーク名（SSID）とパスワードの確認と接続手順
このページでは、J:COM NETのWi-Fi接続に必要なネットワーク名（SSID）とパスワードの確認、Wi-Fi接続手順をご案内します。 このページで確認できること ネットワーク名（SSID）とは ネットワーク名（SSID）とパスワードの確認方法 ・MY J:COMアプリで確認できる機種 ・機器本体シールで確認できる機種 Wi-Fi接続手順 Wi-Fi接続のよくある質問 ネットワーク名（SSID）とは Wi-Fiを識別するための名前です。スマホやパソコンでWi-Fiを選ぶときに表示される「JCOM-○○○○」などがネットワーク名（SSID）です。 ネットワーク名（SSID）とパスワー
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ポッドの仕様＜メッシュWi-Fi＞
このページでは、J:COM メッシュWi-Fi ポッドについて各部の説明や製品仕様をご案内します。 各部名称 ① ランプ ポッドの状態をランプで確認できます ② 電源プラグ 電源コンセントに接続できます ③ LANポート モデムにLANケーブルをつなぐときに利用します パソコンにも接続できます ④ シリアル番号 機器の撤去作業時に確認が必要です ランプの説明 消灯動作正常時は消えています 青色点灯起動中 青色点滅ポッドの名前を設定中 緑色点灯電源差し込むと数秒、青色点灯してから緑色に変わります 緑色点滅（遅い）ネットワーク接続確立中 緑色点滅（早い）Wi-Fi最適化中 白色点滅インターネット接
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サービス概要＜メッシュWi-Fi＞
J:COMメッシュWi-Fiについて スマホ・タブレット・PCなど身近にWi-Fi端末が増え、現状のWi-Fi環境が不安定だと感じたり、家の中でつながりにくい場所がある方におススメのオプションサービスです。 公式｜サービス情報 よくある質問 J:COMメッシュWi-Fiの申込条件はありますか？ J:COM NETご加入者さまは、追加オプションとしてお申し込みいただけます。 J:COM NET未加入の方は、J:COM NETサービスご加入とセットでお申し込みいただけます。 公式｜お申し込みの流れ J:COMメッシュWi-Fi専用ポッドとは何ですか？ 基本契約 2台セット。電源コンセントに挿し込む
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アプリでネットワーク状況の確認方法＜メッシュWi-Fi＞
ネットワーク状況を確認するメリット 「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリでネットワーク状況の確認することで、ご自宅のWi-Fiの状況を可視化して確認することができます。 アプリのログイン アプリに未ログインならば以下リンク先をご参照ください アプリのログイン手順 アプリにログイン済みならば「ネットワーク状況の確認手順」に進みます。 ネットワーク状況の確認手順 1. スピードテスト画面を開く ［ホーム画面］ ⇒ ［Adapt］までスクロールし、インターネット速度を押します。 【お知らせ】2026年2月5日現在 ZTE端末（H8749Q
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無線LAN子機の不要SSIDプロファイル削除手順＜メッシュWi-Fi＞
不要SSIDプロファイル削除とは 目的・効果 不要SSIDプロファイルとは「J:COMメッシュWi-Fi」または「高機能Wi-Fiモデム」設置前に接続していた無線モデムや無線ルーターの古いSSIDを指します。新しいSSIDに接続後、古いSSIDを削除すると通信が安定しやすくなります。 作業の流れ 無線LAN子機をご利用サービス専用の新しいSSIDに接続します 無線LAN子機から不要SSIDプロファイルを削除します 無線LAN子機は常に新しいSSIDに接続、通信が安定しやすい 無線LAN子機すべてでこの作業を繰り返します 不要SSIDプロファイル削除手順 iPhone / iPad（iOS） 1
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アプリを使ってもっと便利に＜メッシュWi-Fi＞
メッシュWi-Fi、高機能Wi-Fiサービスは専用アプリを活用することで、より安心・便利になります。 メッシュWi-Fiアプリのインストールはこちら メッシュWi-Fiアプリでできること ネットワーク状況の確認 過去24時間、1週間、1カ月の通信速度が確認できます。 詳しくはこちら インターネット利用時間の制限 接続されている機器ごとにインターネットの利用時間を制限できます。 詳しくはこちら 接続機器の確認 現在接続されている機器の通信状況や設定の確認・変更ができます。 詳しくはこちら アクセス制限 利用者や機器ごとにアクセス制限が可能。有害なホームページやコンテンツを自動でブロックできます
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解約後のJ:COM無線モデムとの接続方法＜メッシュWi-Fi＞
メッシュWi-Fi解約後のWi-Fi接続方法 J:COMメッシュWi-Fiサービスをご解約後に、J:COM無線モデムと接続いただく方法をご案内いたします。 下記をご参照いただきご対応いただきますようお願いいたします。 無線モデムのWi-Fiに接続を切り替える手順 1. 無線接続したいパソコン、スマートフォン、タブレットなどを無線モデムの近くに移動します。 2. 無線モデム貼付シールの「SSID」を確認します。 3. パソコン、スマートフォン、タブレットなどのWi-Fi設定を開き、接続先一覧で「無線モデムのSSID」を探します。 4. パスワードに、無線モデム貼付シールの「PASS KEY」
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ポッドから異音がする＜メッシュWi-Fi＞
異音がする場合は、ポッド本体内部のファンやモーターの故障が考えられます。安全のため使用をただちに中止し、新しいポッドへ交換いたしますので、以下のフォームから交換のお申込みをお願いします。 ※パーソナルIDでログインが必要です。 ※交換は無償です。 ポッド交換受付フォーム フォームからの交換お申込みができない場合は、カスタマーセンターにお問合せをお願いします。 ※ポッドのランプが赤く点滅した場合もお問い合わせください。 「メッシュWi-Fiのポッドから変な音がする」とお問合せいただくとスムーズにご案内できます。 このページを見た方がよく見ているページ J:COMサービス機器が高温になる問題の
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