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「タブレット・スマホ連携」
一覧 (22 件)
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Androidタブレット、スマホでWi-Fiが接続出来ない<スマートテレビ>
接続方法 接続したい無線LAN親機のSSIDの下に表示されているメッセージによって対処方法が異なります。 下記の1. ~6. より、該当する項目をご確認ください。 このページでは接続したい無線LAN親機のSSIDを「SmartTVBox_」から始まるSSIDを例に掲載していますがSSIDは無線LAN親機によって異なります。 1. 以下のいずれかが表示 『保存済み、WPAで保護』 『保存済み、WPA2で保護』 『接続が制限されています』 <メッセージ表示イメージ> 対処方法 以前に接続できた際の、パスワードなどの情報は保存されているのですが、接続が解除されている状態です。 「設定」の
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タブレットやスマートフォンでテレビが視聴できない<Smart J:COM Box>
まずはこちらをご確認ください ■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか? DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。 ■LTE接続していませんか? LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。 Smart J:COM Boxが接続しているWi-Fiのネットワークに接続変更願います。 1. Smart J:COM Box本体のリセットをお試しください。 Smart J:COM Box本体にあるリセットボタンを押してください。 ※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意
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タブレットと連携させるための準備<Smart J:COM Box>
サポート終了のお知らせ 2024年3月31日(日)をもって「J:COM Box」アプリのサポートを終了いたします。 サポート終了に伴い下記の事ができなくなります。 ・新規インストール ・チャンネル増減やチャンネルロゴ変更が発生した際のアプリ更新 ・お問い合わせに対するサポート対応 このお知らせについて詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。 タブレットと連携させるための準備 連携できるタブレット専用「J:COM Boxアプリ」について 詳しくは 動作環境 をご参照ください 1. Smart J:COM Boxと同じネットワークにWi-Fi接続 タブレットをSmart J:COM
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タブレットとテレビを連携させるための準備<Smart J:COM Box>
タブレットとテレビを連携させるための準備 タブレットとテレビを連携させるためには、タブレットをSmart J:COM Boxと同じネットワークにWi-Fi接続する必要があります。 1. 「設定」を選択 ホーム画面のアプリボタン をタップし、表示されるメニューから 「設定」 を選んでタップします。 ※ご利用のタブレットによって、アイコンは異なります。 2. [無線とネットワーク]の[Wi-Fi]がオン 画面のリストから[無線とネットワーク]の[Wi-Fi]がオンになっていることを確認します。 オフの場合は、「Wi-Fi」のトグルスイッチをタップしてオンにしてください。 3. ネットワーク名(SS
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スマホ・タブレットで宅内視聴できない<J:COM LINK>
このお問い合わせについて アプリのインストールや必要な設定を行っているにもかかわらずスマホ・タブレットで宅内視聴ができない場合の解決方法はこのページをご確認ください。 ※ アプリのインストールがお済みでない場合は「はじめからスマホ・タブレットで視聴できない 」をご確認ください。 この問題の解決方法! 以下の項目1 ~ 5 をご確認ください。 1. 原因を特定する J:COMモデム、またはWi-Fiルーターの近くでは視聴できるか確認します。 ※ モデム(Wi-Fiルーター)付近では問題がない場合は、無線電波の強度不足が考えられるためネットワーク環境を見直す必要があります。 「次世代AI Wi
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はじめからスマホ・タブレットで宅内視聴できない<J:COM LINK>
このお問い合わせについて はじめからスマホ・タブレットで宅外視聴できない場合の 解決方法はこのページをご確認ください。 この問題の解決方法! 以下の項目1 をご確認ください。 アプリをインストールする スマホ・タブレットで宅内視聴するには、「J:COM LINK」アプリ(無料)が必要です。 詳しいインストール・設定手順は以下をご確認ください。 J:COM LINK(XA401)をご利用のかた J:COM LINK(XA402)をご利用のかた 設定後も視聴できない場合はこちら 「タブレット・スマホでテレビを観る方法を教えてほしい」 とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。
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アプリでリモート録画予約する<MY J:COMアプリ>
外出先からでもMY J:COMアプリを使って、かんたんにリモート録画予約できます。ご利用にはあらかじめアプリの設定が必要です。 はじめてアプリから録画予約する 以下の手順1. ~ 7. 沿って操作してください。 ※あらかじめMY J:COMアプリをインストールしておいてください。 ※設定にはJ:COM LINKの操作も必要です。 料金・サポート・番組表これひとつで「MY J:COMアプリ」 1. ホーム「設定」を開く MY J:COMアプリ ホーム画面右上の「設定(歯車マーク)」をタップします。 ご契約内容により表示されるメニューが異なります。 2. リモート録画予約を開く 「リモート録画予約
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アプリでリモート視聴する<MY J:COMアプリ>
家じゅうどこでもMY J:COMアプリで、テレビをお楽しみいただけます。ご利用にはあらかじめアプリのインストール/設定が必要です。 対応J:COM TVチューナー:J:COM LINK XA401/XA402 J:COM LINKを未だご利用ではない方は「J:COM TVチューナーの交換 」をご検討ください。 はじめてのご利用(事前設定) リモート視聴をお楽しみいただくには、事前設定が必要です。ご利用のスマホ環境に合うものを以下から選択して設定手順をご確認ください。 iPhoneをご利用の方 Androidをご利用の方 はじめてアプリでリモート視聴する(iPhone) 家じゅうどこでもMY J
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タブレットにダビングする<Smart TV Box>
ダビング操作を行う タブレットからダビング操作を行います。 1. 「録画一覧」をタップ 「録画一覧」をタップします。 2. 「はい」をタップ 初めてダビング操作を行う場合、ダビングに必要な設定をオンにするか確認画面が表示されます。 「はい」をタップします。 また、次回以降表示させたくない場合は「次回以降表示しない」をタップしチェックを入れてください。 3. ダビングしたい番組のアイコンをタップ 録画一覧が表示されます。一覧からダビングしたい番組のをタップします。 ※番組名をタップすると、録画番組の再生が始まります 4. 「はい」をタップ 「ダビングを開始しますか?」と表示されるので、「はい
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リモート録画予約でスマートフォン・タブレットから番組を予約する
スマートフォン・タブレットで番組を録画予約する スマートフォン・タブレットで「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」から番組を録画予約する方法です。 ※「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」へのログインが必要です。ログインについては、こちら をご覧ください。 ※事前にリモート録画予約機器設定の登録が必要です。事前の登録方法については、こちら をご覧ください。 ※パソコンで予約する場合は、こちら をご確認ください。 1. 予約したい番組をタップ 「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」で予約したい番組をタップします。 2. 「録画予約」ボタンをタップ 「録画予約」
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