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通話料金に関するよくあるご質問<J:COM MOBILE>

通話料金に関するよくあるご質問J:COM MOBILEの通話料金に関するよくあるご質問についてご案内しています。J:COM MOBILEのお申込みの流れJ:COM MOBILEのお申込み通話料金のご請求日についてご利用月の翌々月末頃のご請求となります。国内通話料金国内通話料金は表の通りとなります。Aプラン国内通話 20円(税込22円)/30秒Dプラン国内通話 10円(税込11円)/30秒※上記のDプラン通話料金は2021年9月11日以降の通話に適用される料金です。改定前の通話料金は20円(税込22円)/30秒です。※上記のDプラン通話料金は次の通信先には適用されません。フリーダイヤル(0120

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通話明細について <J:COM PHONE / J:COM MOBILE>

通話料金明細内訳書の発行(郵送・有料)はお申込みが必要です。契約者ご本人様より、お手数ですが、弊社カスタマーセンターまでお電話でお問い合わせください。Web明細サービスでは無料でご請求金額および請求明細情報をご確認いただくことができます。 ⇒Web明細サービスについてJ:COM PHONEJ:COM MOBILE請求書発行有料有料通話料金明細内訳書発行有料発行なしWeb明細My au・マイページ・MY J:COMアプリ補足J:COM PHONEのMy auのau IDとパスワードを忘れた通話料金明細内訳書の紙発行はありません。

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通話明細の確認

「通話明細」の発行・PDFのダウンロードは、マイページからご利用いただけます。​マイページを利用する​パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。​IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら通話明細の閲覧・ダウンロードについてJ:COM MOBILEの「通話明細」をダウンロードできます。ダウンロードされるファイルはPDF形式です。期間を指定してダウンロードする場合確認したい年月を選択して[通話明細書ダウンロード]を行ってください。ブラウザの右上に表示されるファイル(またはダウンロード先のフォルダから)ファイルを開いて確認することができます。よくある質問通話明細を郵送で送ってほしい通話明細の

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