サービス概要
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「サービス概要」
一覧 (18 件)
並び替え
レンタル外付けハードディスクに関するよくある質問
どのようなサービスですか？J:COMが提供する外付けハードディスクは、J:COM LINKご利用のお客さま専用オプションサービスのレンタルハードディスクとなります。詳細はこちらからご覧ください。外付けのハードディスクとはどのようなものですか？外付けハードディスクとはUSBケーブルでスマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)に接続し、外付けハードディスク本体に録画ができるものです。※外付けハードディスクでは、DVD、ブルーレイ等の録画・再生はできません。DVD、ブルーレイ等の録画・再生を行う場合は、DVDレコーダーや
1
よくある質問＜J:COM TV スタンダード＞
サービスについてJ:COM TV スタンダードとは、どのようなサービスですか？多彩な番組をとことん楽しむのにおススメ！「スタンダード」はCSの人気専門チャンネルを一堂に集めたコースです。J:COM TV スタンダードとシン・スタンダードの違いは何ですか？J:COM TVスタンダードは、約50chの専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。 J:COM TVシン・スタンダードは、約40chの専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題（日本初上陸のParamount＋を含む）も基本料金内でご利用いただけます。コース別のチャンネル比較はこちら J:COM TV スタンダードからJ
0
サービスに関するよくある質問＜4K J:COM Box＞
4K J:COM BoxについてJ:COM TVサービスをご利用時に設置する4K対応のTVチューナー（セットトップボックス）の１つです。このページではサービスに関するよくある質問をご案内します。サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画も
0
「インタラクTV」終了のお知らせ
平素よりJ:COM TVサービスをご利用いただきありがとうございます。2023年7月末日より順次「インタラクTV」サービスの提供を終了させていただきます。「インタラクTVで提供中の各種サービスについて」一部を除きスマホアプリ「MY J:COM」「J:COM WEBサイト(マイページ／Fun! J:COM)」では同様のサービスが引き続きご利用いただけます。また、J:COMチューナー「J:COM LINK」でも、一部を除き同様のサービスを提供しております。この機会に是非「J:COM LINK」への交換もご検討ください。各サービスを引き続きご利用いただく方法について詳しくは、このページご確認ください
1
ジェイコムマガジンに関するよくある質問
全般マガジンを送付してほしいジェイコムマガジンの種類変更・送付申込ついては以下で詳しくご案内しています。ジェイコム マガジン｜種類変更・送付申込・送付停止マガジンの送付を停止してほしいジェイコムマガジンの種類変更・送付申込・送付停止については以下で詳しくご案内しています。ジェイコム マガジン｜種類変更・送付申込・送付停止毎月いつ頃届きますか?マガジンは、毎月月末までに翌月号をお届けいたします。例えば、2月号のマガジンは1月末までにお届けします。万が一、月末になっても届かない場合は、お問い合わせください。※送付のスケジュールは月や地域により異なりますので、あらかじめご了承ください。冊数を追加でき
0
サービス・仕様に関するよくある質問＜J:COM LINK＞
J:COM LINKのサービス・仕様サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画もお楽しみいただけます。J:COM LINKと4K J:COM Box、Smart J:COM Boxの3種類があり、ご利用いただけるサービス、月額料金が異なりま
1
J:COMスマートテレビのコース
J:COMスマートテレビのコース"見たい！"に合わせて選べる５つのコース・料金プラン※すべてのコースで地デジ・BSも楽しめます。選べる5つのコースJ:COM TV スタンダード地上波・BS・専門チャンネルを含めた91ch以上ご視聴いただける一番選ばれているコースです。J:COM TV スタンダードプラススタンダードコースに専門チャンネル11チャンネルを加えた101ch以上ご視聴いただける、チャンネル数最多のコースです。スタンダード・スタンダードプラスの詳細は「J:COM公式サイト」J:COM TV セレクト地上波・BS・専門チャンネル（5～6ch）が視聴できるコースです。専門チャンネルは7つ
1
ハードディスク内蔵J:COMチューナーに関するよくある質問（HUMAX JC-5000/JC5100・Panasonic TZ-DCH2000）
サービスに関するよくある質問HDRのサービス内容はどのようなものですか？地上デジタル、BSデジタル、ケーブルデジタル放送など、J:COM TV スタンダードで提供している各サービスを、簡単にハイビジョン画質で録画できるハードディスク内蔵型セットトップボックスによるサービスです。 テレビ周りの複雑な配線がスッキリし、録画操作が簡単です。 また、ダブルチューナーを搭載しているので裏番組の録画も可能です。 加えて、タイムスリップ・タイムキープ機能や、電子番組表(EPG)から簡単に録画予約できる機能も備えています。プラン変更しても、現在利用しているJ:COMチューナーはそのまま使えますか？現在ご契約の
0
J:COM TVチューナーの取扱説明書・スタートガイド
このページでは、J:COM TVチューナー（セットトップボックス）機種別取扱説明書・スタートガイドを掲載しています。以下の一覧からご利用機種を選択してご確認ください。J:COM LINK住友電気工業株式会社J:COM LINK XA401取扱説明書 （操作・設定）スタートガイドスタートガイド（大分局エリア）HUMAXJ:COM LINK XA402取扱説明書（操作・設定）スタートガイドスタートガイド（大分局エリア）ASKEYJ:COM LINK XA403スタートガイドSmart J:COM BoxHUMAXWA7000黒色リモコン版取扱説明書（仕様・接続）操作説明書（操作・設定）スタートガイ
0
よくある質問＜J:COM TV シンスタンダード＞
サービスについてJ:COM TV シン・スタンダード／シン・スタンダードプラスとは、どのようなサービスですか？映画・ドラマ・アニメ等幅広いジャンルの作品が見放題の動画配信サービス 「J:COM STREAM※」と厳選した専門チャンネルをセットにしたTVコースです。J:COM TV スタンダードとシン・スタンダード／シン・スタンダードプラスの違いは何ですか？J:COM TVスタンダードは、専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。J:COM TVシン・スタンダードは、専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題（TELASA/Paramount＋を含む）も基本料金内でご利用い
0
