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サービス紹介

無料で利用できます。

利用できるメールアドレス

• 弊社提供のメールアドレスすべてで利用できます。

• 利用したいメールアドレス一つずつ設定が必要です。

サービス概要

サービス内容

• 弊社の提供メールアドレス宛に送信されたメールがなりすまし（送信元偽装）か判定（*1）（*2）、弊社メールサーバーの「なりすまし」フォルダに振り分ける機能です。

• なりすましメールかどうか自動判定するため、お客さまで条件設定する必要はありません。

• なりすましメール判定されなかったメールは、メールソフトやWebMail で受信できます。

• 「なりすまし」フォルダに振り分けられたメールは、365日後に自動削除されます。削除後に復元できませんので定期的にご確認ください。

• 「なりすまし」フォルダは、WebMail にログインするか、メールソフトのIMAP設定で確認できます。

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*1 送信ドメイン認証技術を使用、SPFまたはSender IDがFail/SoftFail（認証失敗）の場合、なりすましメール判定します。

*2 なりすましメール判定の完全性、正確性は保証いたしかねます。メーリングリストやメール転送サービスを経由したメールなどがなりすましメール判定されることがあります。

判定対象メールアドレス

以下いずれかのメールアドレス（ドメイン）から送信されたメールを対象に判定します。他社メールアドレスから送信されたメールは判定対象となりません。

• jcom.co.jp

• home.ne.jp

• zaq.ne.jp

• ZAQ提供メールアドレスのドメイン

• えらべーるアドレスで仕様しているドメイン

利用方法

なりすましメール対策機能は以下の手順でご利用ください。

1. なりすましメール対策機能を有効にする

以下から設定画面にログインして受信拒否の設定を有効にします。

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2. 判定内容を確認する

なりすましメールは、WebMail「なりすまし」フォルダ、またはメールソフトのIMAP設定の「なりすまし」フォルダに振り分けられます。

「なりすまし」フォルダに振り分けられたメールは365日後に自動削除されます。詳しくはリンク先をご覧ください。

WebMail「なりすまし」フォルダの確認方法

注意事項

• お客さまご自身で条件設定したい場合は、迷惑メール撃退サービスの受信拒否/転送機能をご利用ください。

• 「なりすまし」フォルダのメール容量は、メールボックス使用容量に含まれます。使用容量は、WebMailの「設定」＞「メール」の一般設定画面で確認できます。

• 「なりすまし」フォルダのメールを手作業で削除すると「ごみ箱」フォルダに移動します。

• なりすましメール対策機能と、受信拒否、受信許可、メール転送サービスを併用すると、なりすましメール対策機能が優先されます。詳細は「サービス概要＜迷惑メール撃退＞ 」内の「迷惑メール撃退サービスの処理順序について」を参照してください。