機種変更に伴いeSIMを使用しているスマホを、eSIMを新しいスマホに移すには、下記1. ～ 3. 流れのお手続きと設定が必要です。
eSIMの機種変更に必要なお手続きと設定
マイページでeSIMの再発行手続きをする（このページのご案内）
マイページでeSIMの回線切り替え手続きをする
eSIMプロファイルを設定する
iPhoneをご利用の方へ 詳しくは以下のページをご確認ください。 |
パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら
詳しい手順を確認されたいときは、このページを引き続きご確認ください。
eSIM再発行手続き手順
以下の項目1.~6.をご確認ください。
1. マイページにログインする
ご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。
IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら
2. ワンタイム認証を行う
画面に沿って進み「ワンタイム認証」を行います。
認証操作手順は以下からご確認ください。
※第三者による不正ログインを防止するための認証サービスです。
※設定状態によりワンタイム認証画面は表示されません。
3. eSIM再発行手続きを開始する
eSIMの再発行を行う「電話番号」を選択します。
4. eSIM再発行手続き
「私は契約者です。」にチェックを入れます。
確認事項を一読のうえで「同意する」にチェックを入れます。
続いて[申込内容確認へ]を押します。
5. お申し込み内容確認
お申し込み内容に相違ないことを確認したら[この内容で申し込む]を押します。
6. お申し込み完了
eSIM再発行のお手続きが完了しました。
引き続き「回線切り替え手続き」を行ってください。
