1.再生画質の設定を変更する＜MediaPad 7 Youth＞

HUAWEI MediaPad 7 Youthをご利用の場合、下記2点の変更をお試しください。

再生する画質を変更すると、安定して視聴できる場合があります。
画質の設定の変更をお試しください。

1. アプリを起動

「Smart J:COM Box」アプリを起動します。

画面上の【Smart J:COM Box】をタップします。

2. 【矢印】のアイコンをタップ

【矢印】をタップします。※既にログイン済みの場合は、自動で③に遷移します。

3. 【OK】をタップ

表示される項目から【接続STB】と【ユーザー】を選択して【OK】をタップします。

4. 【設定・その他】をタップ

【設定・その他】をタップします。

5. 【画質設定】をタップ

【画質設定】をタップします。

6. 設定したい画質をタップ

設定したい画質をタップします。「低画質」へ変更をすると安定して視聴できるようになる場合があります。

7. 確認

タブレットから正常に視聴できるかご確認ください。
改善しない場合は、「2.本体システムを更新する」をお試しください。