電源が勝手に切れる場合
以下の手順に沿って確認してください。
1. 電池パックを外して端子を掃除する
(電源を切って裏蓋を外し、電池パックを取り外します)
解決した
→ 解決
解決しない
→ 項目2. へ
2. バッテリーの残量を確認する
残量が残っている
→ 項目3. へ
残量が残っていない
→ 充電してみてください。
3. 端末が異常な発熱をしていませんか?
している
→ すぐに使用を中止してください。カスタマーセンターまでお問合せください。
していない
→ 項目4. へ
4. 端末を濡らしていませんか?
濡らした
→ すぐに使用を中止してください。カスタマーセンターまでお問合せください。
濡らしていない
→ 項目5. へ
5. 裏蓋を外して水没マークを確認する
水没反応がある
→ すぐに使用を中止してください。カスタマーセンターまでお問合せください。
水没反応がない
→ 故障の可能性があります。カスタマーセンターまでお問合せください。