オンラインでクレジットカードのご登録や決済時に、事前に設定した本人認証サービスのパスワードやワンタイムパスワードを入力することで、第三者による“なりすまし”などの不正利用を防止するサービスです。
3Dセキュア(本人認証サービス)とは
インターネット上でクレジットカードをより安全に利用するための仕組みです。
事前に登録したパスワードやワンタイムパスワードなどを入力することで、第三者による不正利用を防ぐことができます。
J:COMの各種お支払いにクレジットカードを登録する場合、3Dセキュア(本人認証サービス)による認証が必要です。
3Dセキュア(本人認証サービス)による支払方法登録の流れ
J:COMでのお支払いにクレジットカードを登録する場合、本人認証サービス(3Dセキュア)による認証が必須です。
クレジットカードの登録は以下流れとなります。
STEP1事前に各クレジットカード会社にて3Dセキュア(本人認証サービス)で利用するパスワードを登録する。
STEP2JCOMでクレジットカードの支払登録時に、事前に登録したパスワードを利用する。
STEP13Dセキュア(本人認証サービス)事前登録について
3Dセキュア(本人認証サービス)で利用するパスワードの発行・登録方法は、お客さまがご利用のカード発行会社によって異なります。
詳細はお持ちのカード発行会社の会員サイトなどでご登録いただくか、直接お問い合わせください。
※J:COMカスタマーセンターへご連絡いただいても本人認証サービス(3Dセキュア)のご対応はできません。
各クレジットカード会社の登録方法
3Dセキュア(本人認証サービス)が利用できるか知りたい場合
お客さまがお支払で利用するクレジットカードが、3Dセキュア(本人認証サービス)に対応しているかどうかにつきましては、ご利用のクレジットカード発行会社のWebサイトでご確認をいただくか、直接カード発行会社へお問い合わせください。
STEP2お支払い方法の登録手順について
お支払方法の登録時手順時の流れをご案内いたします。
1 お支払いにクレジットカードを登録する場合、クレジットカード情報をご入力ください。
2 3Dセキュア(本人認証サービス)ページへ自動遷移します。
3 事前にご登録されているメールアドレスや携帯電話番号へ、ワンタイムパスワードが届きます。
※ワンタイムパスワードの送信方法は、お客さまがご利用のカード発行会社によって異なります。
4 3Dセキュア(本人認証サービス)ページへ戻り、ワンタイムパスワードをご入力ください。
認証が完了すると、お支払い情報の登録が完了しますので、各種手続きを進めてください。
ワンタイムパスワードが届かない場合
事前登録が完了していない可能性が考えられます。
ご利用のクレジットカード発行会社のWebサイトでご確認をいただくか、直接カード発行会社へお問い合わせください。