このページでは、契約者の名義変更（改姓・相続・承継など）に必要な書類と手続方法についてご案内します。
名義変更は、マイページでかんたんにお手続きできます。
今すぐお手続きしたい方は、以下のマイページにログインしてください。
名義変更の前提条件
名義変更のお手続きの前に、以下の条件を満たしているかご確認ください。
1. 現名義人のすべての債権債務を新名義人が承継すること
請求（債権債務）
通信の秘密に関わる情報（通話明細・メール内容など）
番組購入履歴
2. 現名義人と新名義人の契約先住所は同じであること
個人名義契約の変更手続と必要書類
名義変更の種類によって手続方法、必要書類が異なります。詳しい説明は以下のページをご覧ください。
（契約者の結婚・離婚による改姓）
（契約者から同居ご家族への引継ぎ）
（契約者のご逝去による相続）
（個人と法人代表者の氏名が同じ場合の引継ぎ）
上記以外のご希望、離婚による元配偶者への名義変更などはこのページ最下部より、カスタマーセンターにお問い合わせください。
法人名義契約の変更手続と必要書類
以下のお手続きができます。
法人の商号・屋号の変更による改名
法人代表者の交代による改名
法人合併による商号や法人代表者の改名
法人代表者と個人の氏名が同じ場合の引継ぎ
詳しい説明は以下のページをご覧ください。
上記以外のご希望、法人代表者氏名と異なる個人名義への変更などは、カスタマーセンターにお問い合わせください。
よくあるご質問
解決できない場合の相談
お困りごとやご不明な点がありましたら、カスタマーセンターにお問い合わせください。
説明がわからない、マイページで手続きが難しい
書類のスキャンができない、画像を準備できない
名義変更申込書の郵送で手続きしたい
など
J:COMカスタマーセンター サービス内容のお問い合わせ 0120-999-000 自動音声ガイダンス「2番→2番または4番」 [通話無料] 9:00～18:00（年中無休） |
