auスマートバリューに関するよくある質問

J:COMの割引対象サービスに加入中かつ対象条件を満たしている方

auへのお申し込みが必要です。KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」） 、またはauショップ にお問い合わせください。

J:COMの割引対象サービスに未加入の方

J:COMの割引対象サービスにご加入後、auへのお申し込みが必要です。

いずれも詳しくは公式情報 をご覧ください。

J:COMの契約名義と同一の法人名義であれば、お申し込みいただけます。

詳しくは、KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」）、またはauショップ にお問い合わせください。

auケータイは最大10回線までお申し込みいただけます。証明書が必要となる場合があります。詳しくは、KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」）、またはauショップ にお問い合わせください。

なお、J:COM PHONEは1回線のみのご契約でご利用いただけます。

J:COM対象サービス

以下いずれか2サービス以上に加入していること。

J:COM TV（テレビ）：スタンダードプラス / スタンダード / コンパクト / セレクト / My style

　　　　　　　　　　地デジBSデジチューナーコース / J:COM In My RoomプランB

　　　　　　　　　　 J:COM In My RoomプランBコンパクト

J:COM NET（ネット）： J:COM NET 光(N) 以外の全コース

J:COM PHONE（電話）：J:COM PHONE プラス

KDDI対象サービス

「auスマホ」「auケータイ」「4G LTEタブレット」いずれかをご利用で、指定のデータ定額サービス・料金プランに加入していること。

割引条件

J:COM対象サービスとKDDI対象サービスのご契約者が同一姓かつ同一住所であること。

※50歳以上のご家族の場合、J:COMサービスにご契約している住所と別住所でも可

そのほか詳しくは公式サイトをご覧ください。

auスマートバリューを申し込んだ翌月末に加入条件を満たしていると、翌月のau利用料金から割引が適用されます。

詳しくは、KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」）、またはauショップ にお問い合わせください。

通知はされません。auケータイの請求書をご確認いただくか、KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」）、またはauショップ にお問い合わせください。

auスマートバリューの割引適用状況は、KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」）、またはauショップ にお問い合わせください。

J:COMの対象サービスのご契約状況は、J:COMでご確認いただけます。

auケータイの請求書に割引額が掲載されます。J:COM側の請求書には掲載されません。

はい、適用されます。

以下のお手続きで継続利用できます。

auスマートバリューの割引対象サービスを既にご利用中の場合

KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」）、またはauショップ でお申し込みください。

J:COM TV（J:COM TV スタンダード）未加入の場合

J:COM TV（J:COM TV スタンダード）ご加入後、KDDIお客さまセンター （auケータイから「157」）、またはauショップ でお申し込みください。

詳しくは公式サイトをご覧ください。

1カ月間の利用料金がauスマートバリューの割引額を下回る場合、対象の合計額を上限として割引されます。差額が生じても翌月への繰越割引されません。

例えば以下の場合

・1カ月のご利用料金：1,000円（税込1,100円）

・auスマートバリューの割引額：1,200円（税込1,320円）

割引額は1,000円（税込1,100円）までとなります。差額200円（税込220円）の翌月への繰越割引されません。