動作確認ができない場合
下記の方法をお試しください。
無線 LAN ルータやゲートウェイ、デバイスの位置を変更
電波が弱くなる主な要素(距離、遮蔽物、設置面)を考慮して、無線 LAN ルータやゲートウェイ、デバイスの位置を変更して再度お試しください。
電波を増幅する機器を利用
<Wi-Fi方式のデバイスの場合>
Wi-Fi 中継器をご利用ください。(Wi-Fi 中継器は別途お客さまにてご準備いただく必要があります)
<Z-wave方式のデバイスの場合>
J:COM HOME で提供しているレピータやスマートプラグを利用することで電波の届く範囲を広げる
ことができます。
別途お客さまにご準備いただく必要があります。購入は下記QRコードから購入してください。