Club Off by J:COMに関するよくある質問

Club Off by J:COM会員登録は、J:COMサービスのご契約者ご本人さま名義でお願いします。　

法人名義契約、有料再送信契約では会員登録できません。あらかじめご了承ください。

Club Off by J:COM会員優待は以下の範囲で適用されます。

1. 会員ご本人さま

2. 会員ご本人さまと同居ご家族（二親等以内）

3. 会員ご本人さまかご家族（二親等以内）と一緒に利用されるご友人

Club Off by J:COMには、「スタンダード会員」と「VIP会員」の2つがあります。

スタンダード会員は、年会費や登録料などの料金はかかりません。

VIP会員は、月会費500円（税込550円）で各サービスをご利用いただけます。

なお、Club Off by J:COM特典対象のサービス利用や商品購入の費用は別途かかりますのでご留意ください。

Club Off by J:COM会員登録は、お客さま情報ページで申し込みできます。

お客さま情報ページはパーソナルIDでログインが必要です。

お客さま情報ページで手続きする

詳しくはこちらをご覧ください。

Club Off by J:COMの会員登録

J:COMご加入者向けの共通IDです。お客さまご自身で登録いただくことで、ご家族一人ひとりがJ:COMサービスを利用できます。

以下のリンクからお手続きください。

パーソナルID新規登録サイト

登録手順はこちらをご覧ください。

パーソナルID（契約者ID）登録手順

マイページにログインして申し込みできない場合は申込書をお送りいたします。

かんたん申し込みフォームでお手続きください。

お手続きいただいてから申込書のお届けまで約1週間かかります。

申込書に必要事項をご記入のうえご返送ください。

申込書をご返送いただいてから約2週間で、Club Off by J:COMを利用できます。

なお、Club Off by J:COMの利用はパーソナルID（契約者ID）でログインが必要となりますのでご留意ください。

会員登録の手続きに約2週間かかります。会員登録が終わるとClub Off by J:COMにログインして利用できます。

はい。Club Off by J:COM会員登録いただければ利用できます。

「Club Off by J:COM」は現在もサービスを提供しております。「Club Off by J:COM」への新規加入は、2026年3月31日をもちまして受付終了となります。

以下のリンクでログインできます。パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。

Club Off by J:COMログイン

パーソナルIDやパスワードのお忘れについて詳しくはこちらをご覧ください。

ID・パスワードがわからない問題の解決方法

Club Off by J:COMのご利用、サービスの予約や購入について詳しくは、Club Off by J:COM にログインしてお問い合わせください。

Club Off by J:COM VIP会員は月会費500円（税込550円）で、サービスをより割安なVIP会員料金でご利用いただけます。ご家族や友達と外出する機会の多い方にすすめです。

1泊500円（税込550円）の宿やキャンペーンプランなどVIP会員限定メニューもあります。

VIP会員の月会費は、株式会社リロクラブよりご請求されます。

詳しい情報やVIP会員へのアップグレードお手続きは、Club Off by J:COM にログインしてご覧ください。

Club Off by J:COMの退会と同時に、VIPポイントも失効となります。

Club Off by J:COMのご解約は、ご契約者ご本人さまよりカスタマーセンター にお問い合わせください。

なお、Club Off by J:COM退会後も予約済み・購入済みのサービスや商品は自動で取り消されません。もしも取り消しが必要でしたら、Club Off by J:COM にログインしてお問い合わせください。

J:COMサービスのご解約月末に、Club Off by J:COMも自動退会となります。

なお、Club Off by J:COM退会後も予約済み・購入済みのサービスや商品は自動で取り消されません。もしも取り消しが必要でしたら、Club Off by J:COM にログインしてお問い合わせください。