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「基本操作」
一覧 (134 件)
はじめてのJ:COM TV視聴操作
きほんの視聴操作について はじめてJ:COM TVをご覧になるかた向けの、きほんの視聴操作方法をご案内します。 このページでは「J:COM LINK XA401」を使用した操作例をご案内していますが、他の機種でも基本的な操作は同じです。 「きほんの視聴操作方法」は動画でもご覧いただけます。 ご案内に出てくる機器をご紹介 チューナー J:COM TVチューナー ※ BS・CS放送を視聴するために必要な機器 ※機種は設置時期やサービスにより異なります J:COMリモコン チューナー本体に付属のリモコン ※ リモコンのデザインやボタン配置は提供時期により異なります テレビ本体 テレビリモコン テ
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J:COM STREAMの使い方
J:COMの動画配信サービス「J:COM STREAM」を、テレビ・スマホ・タブレット・パソコンでお楽しみいただくご利用方法についてご案内しています。 J:COM STREAMとは？ TELASAに加え、人気の新作アニメ、映画、韓国・中国ドラマを続々配信している、J:COMの動画配信サービスです。 チャンネル！オンデマンド 各チャンネルがおすすめするコンテンツや見逃し番組・過去作を配信。「見逃し番組」と、各チャンネルおすすめの過去作品が視聴できる「ライブラリー」をお楽しみいただけます。 ライブ配信 スポーツ中継をはじめ、アニメやドラマ・バラエティなど、放送中の番組を視聴することができます。 N
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テレビ画面のチャンネルが他のチャンネルに変わらない
J:COM TVチューナー本体前面パネルに表示されるチャンネル番号表示が切り替わっていくにも拘わらず、テレビ画面が他のチャンネルに切り替わらない場合はテレビの入力切換が合っていない可能性があります。 ※本体前面パネルにチャンネル番号が表示がない機種もあります。 対処方法 1. チューナー本体を確認する J:COM TVチューナー本体前面パネルのチャンネル番号の数字がリモコン操作によって切り替わっているか確認してください。前面に液晶パネルが無い機種は本体の電源がオンになっているか確認してください。 確認ができたら2. に進みます。 2. 入力切換する テレビのリモコン（または本体）か、J:
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BS10プレミアムが映らない（ご案内チャンネル切換え）
通常は視聴契約がないときや、しばらく視聴されていないときに表示されるメッセージです。契約中でしばらく視聴されていないときはこのページをご確認ください。 1年に1度の更新信号受信をお忘れなく！ 契約更新のため、毎年BS10プレミアムは、下記期間にBS201chにチャンネルを合わせていただく操作が必要になります。30分程度、番組が映った状態を維持してください。（画面は変化しません） 2026年3月31日までにご契約された方 3月1日～3月31日 2026年4月1日以降にご契約された方 ご契約開始から11か月後の1か月間 この問題の解決方法 以下の項目1.～5.をご確認ください。 1. チューナ
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テレビの「映像は映るが音声が出ない」「音声は出るが映像が出ない」場合の解決方法
テレビの「映像は映るが音声が出ない」「音声は出るが映像が出ない」場合の解決方法についてご案内しています。解決方法についてはこのページをご確認ください。 解決手順 以下の項目 1.~ 5. に沿ってご確認ください。 1. 原因箇所を特定する 各入力での症状を確認してください。症状が起こる入力を確認することで原因箇所を切り分けます。 入力切換の方法 リモコンの[入力切換]ボタンを繰り返し押すことで順番に切り替わります。 ＜入力切換操作イメージ＞ 選択した入力が、J:COM TVチューナーを接続している端子（入力）の場合 引き続き「手順 2. 」をご確認ください。 どの入力を選んでも同じ症状がある場
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リモコンに話しかけて検索や操作をする＜XA402＞
本機（J:COM LINK XA402）付属リモコンを使って、声でチャンネル選局アプリ起動などの操作ができます。また、声で検索ワードを入力し、放送／録画番組・J:COM STREAM・ネット動画等をまとめて検索することもできます。 音声による検索の対象となる番組・コンテンツ 放送番組 （録画番組を含む） J:COM STREAM YouTube ※ご自身でインストールしたアプリが、検索対象に含まれる場合があります。 ※各アプリ内での検索操作は各アプリの仕様によって異なります。 ご利用方法 リモコンに発話してチャンネル切替やアプリの起動などを行うことができます。 以下の項目1.~3.に沿ってご利
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J:COM STREAMアプリの利用方法＜XA401・XA402＞
このページでは、J:COM LINKをご利用の方向けの「J:COM STREAMアプリ」のご利用方法をご案内しています。 J:COM STREAMアプリのダウンロード iPhone Android ご利用方法 各種操作方法やメニューについてご案内しています。 以下から、確認したい項目を選択するとご確認いただけます。 基本操作 初回ログイン手順 アプリのインストール後、はじめてログインする際の手順についてご案内しています。 1. 利用規約を確認する [利用規約に同意してログインする]をタップします。 2. ログインする パーソナルID・パスワードを入力後、「ログイン」をタップします。
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J:COM LINK「ライフ」メニューのご紹介
ライフメニューは、生活に役立つアプリやグルメ、プレゼント情報などを集めたJ:COM LINK専用メニューです。 以下からご利用機器を選んで詳細をご確認ください。 J:COM LINK（XA401） J:COM LINK（XA402） ※ リモコンのデザインやボタン配置は提供時期により異なる場合があります。 テレビいきいき脳体操 「テレビで脳体操を開いて」 毎日５分やってみよう！楽しい脳のトレーニングが全８種類！認知機能・運転技能向上が期待できます♪ 使い方はこちらをご確認ください あそんでまなぼう 「あそんでまなぼうを開いて」 大人気！知育・学習アプリシリーズ
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おすすめ番組を表示する＜J:COM LINK（XA402）＞
「おすすめ番組表示」は放送や録画番組の視聴傾向を元に、あなたにおすすめの番組やコンテンツを表示する機能です。このページでは本機（J:COM LINK XA402）の設定操作方法についてご案内しています。 おすすめの種類 現在放送中のオススメ番組（CATV番組） あなたへのオススメ（CATV番組・STREAM作品） J:COMイチオシ（CATV番組・STREAM作品） Netflix、ディズニープラス、DAZN、TVer（ネット動画）のオススメ サポート動画（J:COM LINKの使い方動画） 録画予約ランキング（CATV番組） 視聴ランキング（STREAM作品） J:COM STREAMのおす
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リモコンに話しかけて検索や操作をする＜XA401＞
本機（J:COM LINK XA401）付属リモコンを使って、声でチャンネル選局アプリ起動、録画した番組の再生などの操作ができます。また、声で検索ワードを入力し、放送／録画番組・J:COM STREAM・ネット動画等をまとめて検索することもできます。 音声による検索の対象となる番組・コンテンツ 放送番組 （録画番組を含む） J:COM STREAM YouTube ※ご自身でインストールしたアプリが、検索対象に含まれる場合があります。 ※各アプリ内での検索操作は各アプリの仕様によって異なります。 ご利用方法 リモコンに発話してチャンネル切替やアプリの起動などを行うことができます。 以下の項目1
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