‎アプリ | J:COM サポート

お知らせはありません

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「アプリ」

一覧 (35 件)

並び替え

MY J:COMアプリ(Wi-Fi診断)<リモコンを使ってログイン>

通信が遅い・不安定と感じるときに、Wi-Fi接続状態の診断を行います。Wi-Fi診断詳しくは以下の手順に沿ってご利用ください。※ 各アプリのコンテンツ視聴に必要な速度については、各アプリのホームページにてご確認ください。1. 「アプリ」を起動ホーム画面のアプリから「アプリ」を選択し、[決定]ボタンを押します。2. 「MY J:COM」を起動アプリ一覧から「MY J:COM」を選択し、[決定]ボタンを押します。3. 「ログイン」方法を確認するスマホを使用してかんたん操作で「QRコード読み込みでログイン」 または付属リモコンで操作してログインする「リモコンを使ってログイン」を、お選びいただけます。

2

MY J:COMアプリ(Wi-Fi診断)<QRコードを使ってログイン>

​J:COM LINK mini使い方ガイド 通信が遅い・不安定と感じるときに、Wi-Fi接続状態の診断を行います。Wi-Fi診断詳しくは以下の手順に沿ってご利用ください。※ 各アプリのコンテンツ視聴に必要な速度については、各アプリのホームページにてご確認ください。1. 「アプリ」を起動ホーム画面のアプリから「アプリ」を選択し、[決定]ボタンを押します。2. 「MY J:COM」を起動アプリ一覧から「MY J:COM」を選択し、[決定]ボタンを押します。3. 「ログイン」方法を確認するスマホを使用してかんたん操作で「QRコード読み込みでログイン」 または付属リモコンで操作してログインする「リモ

1

「お試しレンタル」エアクロモールの利用方法

「お試しレンタル」エアクロモールについて話題の美容・白物家電をご自宅で納得いくまで試してから買える、メーカー公認のレンタルサービスです。J:COM LINKを使って気になる商品をテレビ画面から気軽にレンタルできます!​スマホ・パソコンでのご利用はこちら​お試しレンタルご利用のながれアプリを起動して商品を選ぶJ:COM LINKのリモコンではじめよう!商品をレンタルする気になる商品をレンタルでお試し!(はじめてのご利用には会員登録が必要です)商品を購入または返却する気に入ったら購入しよう!アプリを起動して商品を選ぶテレビの操作はJ:COM LINK XA401を元に説明します。XA402が設置さ

2

アプリの削除<J:COM LINK(XA402)>

アプリの削除J:COM LINKにお客さまご自身でインストールしたアプリの削除方法をご案内しています。はじめに不要になったアプリを削除(アンインストール)します。ストレージ容量が一杯で、これ以上アプリがインストールできないときは不要になったアプリを削除してください。但し、端末出荷時(最初)からインストールされているアプリは削除できません。本操作を行うことで、本体ストレージの空き容量を増やし、新しく別のアプリをインストールすることができるようになります。アプリの削除手順以下の手順1~6に沿って、アプリを削除してください。1. テレビメニューを表示するホームを押し、テレビメニューを表示します。2.

8

キャスト<J:COM LINK mini>

キャスト機能を使うと、手元の操作でスマートフォンやタブレットの画面や映像などを本機を通じて、テレビ画面に表示することができます。※本機能を使用するには、スマートフォンやタブレットにキャストに対応したアプリケーションがインストールされている必要があります。※スマートフォンやタブレットが本機と同じネットワーク(Wi-Fi)に接続されている必要があります。キャスト操作例YouTubeアプリを使ったキャスト機能の使用例をご案内します。詳しくは以下の手順1~4をご確認ください。1. スマートフォンのWi-Fiを有効化スマートフォンのWi-Fiを有効にして、本機と同じネットワークにつなぎます。2. You

1

便利な「サポートメニュー」<J:COM LINK(XA402)>

便利な「サポートメニュー」J:COMからのお知らせや、ご請求内容等を確認することができます。手順はカンタン!1. テレビメニューを表示し、[サポート]を選択「ホーム」ボタンを押してテレビメニューを表示し、[サポート]を選び、「決定」ボタンを押す。​2. 確認したい内容にカーソルを合わせ「決定」▲/▼ボタンで確認したい内容にカーソルを合わせ「決定」ボタンを押す。​音声でカンタン操作!操作したいこと発話内容お問い合わせの画面を起動したい問い合わせを開いて請求確認の画面を起動したい請求確認を開いてお手続き・資料請求の画面を起動したい手続きを開いてイベント・プレゼントの画面を起動したいイベント・プレゼ

12

インストール済アプリの手動更新方法<J:COM LINK(XA401)>

本機(J:COM LINK XA401)にインストール済アプリの最新バージョンがGoogle Playに公開された場合、設定により自動的にアプリが更新されます。自動更新されずにアプリの更新が保留になっている場合は、このページでご案内している操作で更新をお試しください。アプリの更新手順以下の手順1. ~ 10. に沿って操作してください。1. テレビメニューを表示するリモコンの[スタート]ボタンを押し、テレビメニューを表示します。2. 「アプリ」を開く「アプリ」メニューを選択し、[決定]を押します。3. アプリ一覧を開く「アプリ」を選択し、[決定]を押します。4. 「Google Playストア

20

DiXiM for J:COMアプリ動作環境

DiXiM for J:COM とは「DiXiM for J:COM」は、J:COM TVのSTB(4K J:COM Box及びSmart J:COM Box)と同一ホームネットワークで接続することで、現在放送中の番組や録画した番組をiPhone/iPad上で再生できるサービスです。寝室や子供部屋など、自宅のさまざまな場所でJ:COM TVをお楽しみいただけるようになります。J:COM LINKをお使いの方は、本アプリをご利用いただけません。 J:COM LINK専用の別アプリ「DiXiM Play for J:COM」をご利用ください。動作環境DiXiM for J:COM の動作には、下記

4

機能や動作環境を知りたい<J:COM Boxアプリ>

サポート終了のお知らせ2024年3月31日(日)をもって「J:COM Box」アプリのサポートを終了いたします。 サポート終了に伴い下記の事ができなくなります。新規インストールチャンネル増減やチャンネルロゴ変更が発生した際のアプリ更新お問い合わせに対するサポート対応このお知らせについて詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。​J:COM BOXアプリJ:COM BOXアプリは、ご利用中のスマートテレビ(4K J:COM Box、Smart J:COM Box)と連携しサービスをより便利にご利用いただけるアプリです。このページでは本アプリのおもな機能、動作環境についてご案内しており

5

「テレビで脳体操」利用方法<J:COM LINK(XA402)>

​「テレビで脳体操」アプリとは東北大学加齢医学研究所と仙台放送との共同研究で開発されたテレビとリモコンでできる脳のトレーニングアプリです(無料)。運転技能向上や認知機能向上が期待できる、楽しいトレーニングが全8種類!脳の働きは20歳をピークに低下していくと言われています。すき間時間に、毎日5分チャレンジしてみませんか!ご利用方法以下の手順1. ~9. に沿って、ゲームを開始します。1. テレビメニューを表示するリモコンの[ホーム]を押し、テレビメニューを表示します。 2. [テレビで脳体操] を選択する[◀][▶]ボタンで「ライフ」メニューを選択します。続いて「テレビで脳体操」を選択します。本

0

Copyright © JCOM Co., Ltd. All Rights Reserved.