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弊社サービス用レンタル機器を紛失・破損した場合のご案内

弊社サービス用レンタル機器を紛失/破損した場合にかかる費用や交換についてご案内しています。 このページのご案内 弊社サービス用レンタル機器 機器の交換・代替品について 機器損害金について 事務手数料について 弊社サービス用レンタル機器 下記の機器や付属品などがレンタル提供の弊社サービス機器となります。 J:COM TVチューナー(セットトップボックス) J:COM TVチューナー付属リモコン B-CASカード/C-CASカード インターネット用モデム/光回線終端装置(ONU) 固定電話用モデム 緊急地震速報専用端末 ホームIoT機器(販売品を除く) 上記機器の電源ケーブル など 機器の交換・代

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メッシュWi-Fi 解約または一部解約後の機器返却方法

メッシュWi-Fiサービス解約後、またはポッド複数台契約で一部解約後の機器返却についてご案内します。 メッシュWi-Fiの解約 メッシュWi-Fi機器返却の前に、以下のページから解約手続をお願いします。 ※ 費用の有無は、ご解約お手続時に確認できます。 メッシュWi-Fiを解約する パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 機器返却・ご注意 ご返却いただく機器(ポッド) サービス解約後はすべてのポッドをご返却ください。 複数台契約で一部解約後は使わないポッドのみご返却ください。 続けてお使いになるポッドや、ポッド以外の機器(インターネットモデ

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