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「インターネット接続」
一覧 (81 件)
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閲覧履歴をすべて削除する＜Mac Safari＞
閲覧履歴をすべて削除する方法についてこのページでは、Mac Safariの初期化方法についてご案内します。1. Safariを開くSafariを起動します。2. メニューバーを開くメニューバーから「Safari」をクリックします。3. 履歴とWebサイトデータを消去するメニューから「履歴とWebサイトデータを消去」をクリックします。4. 消去対象を選択する「消去の対象」から[すべての履歴]を選択し、[履歴の消去]をクリックする。以上で設定は完了となります。
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閲覧データ（履歴・キャッシュ・クッキー等）消去方法＜Microsoft Edge＞
ブラウザー Edge（Windows 10 ）閲覧データ消去方法をご紹介します。ホームページ表示が遅い…などの症状解消にご活用ください。▼ 消去（削除）できる閲覧データは以下のとおりです。・閲覧の履歴・ダウンロードの履歴・Cookie（クッキー）およびその他のサイトデータ・キャッシュされた画像とファイル・パスワード・オートフィルフォームデータ（フォームやカードを含む）・サイトのアクセス許可・ホストされたアプリのデータ・以前のバージョンのMicrosoft Edgeのすべてのデータ1. Microsoft Edgeを起動します。2. 右上の「設定など」ボタンをクリックします。3. メニュー
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各種操作・設定方法に関するお問合せ＜Microsoft Edge＞
インターネットのアイコンや画面が変わった場合、または「Microsoftが推奨する新しいブラウザーはこちらです」と表示された場合1. 「始める」をクリックする2020年7月以降「インターネットのアイコンや画面が変わったが大丈夫ですか？ どうすればよいですか？」というお問い合わせを多くいただいております。これは「マイクロソフト公式の新しいアイコンや画面」ですので、ご安心ください。ここから初期設定方法をご紹介いたします。新しいアイコン（下図の右側）を開いて「Microsoftが推奨する新しいブラウザーはこちらです」または「Microsoft Edgeのご紹介」と表示されましたら「始める」をクリック
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インストール方法（Windows）＜Google Chrome＞
インストール方法1. Google Chromeを無料配布ページからダウンロードします配布ページ（https://www.google.co.jp/chrome/ ）へアクセスする「CHROMEをダウンロード」をクリックします利用規約に同意の上、「同意してインストール」をクリックします2. 「実行」をクリックしますブラウザ下部に表示される「実行」をクリックします3. 「はい」をクリックします「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、「はい」をクリックします4. ダウンロードとインストールをお待ちくださいダウンロードとインストールが始まります5. Google Chro
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初期表示ページを設定する＜Google Chrome＞
1. Google Chromeを起動します。2. ツールバーの [ Chromeメニュー ] ボタンをクリックします。3. [ 設定 ] をクリックします。4. [ 設定 ] 画面が表示されたら、「起動」欄より [ 特定のページまたはページセットを開く ] を選択し、[ 新しいページを追加 ]をクリックします。5. [ ページの編集 ] に初期表示させたいページのURLを入力し、[ 保存 ] ボタンを押します。以上で設定は完了です。
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初期設定方法（ホームページ）＜Mac Safari＞
Safariを起動します。メニューバーから「Safari」をクリックします。メニューから「環境設定」をクリックします。環境設定画面から「一般」のタブをクリックします。以下の各項目を設定します。「Safariの起動時」の項目を[新規ウィンドウ]にします。「新規ウィンドウを開く場合」の項目を[ホームページ]にします。「ホームページ」の項目に設定したいホームページのURLを入れます。一度Safariを終了させます。再度、Safariを起動させると、設定したホームページが初期表示のものになります。以上で設定は完了となります。
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IPアドレスの確認と再取得方法＜Mac OS X＞
IPアドレスの確認と再取得方法についてIPアドレスの再取得は、インターネットにつながらなくなってしまった場合の対処として有効です。IPアドレスを確認する1. ネットワークを開くシステム環境設定を開き、「ネットワーク」をクリックします。2. IPアドレスを確認する「設定」の項目が、「DHCPサーバを参照」になっていることを確認します。「IPアドレス」 「サブネットマスク」「ルータアドレス」がそれぞれ正しく取得されているか確認してください。通常、正しく割り当てられている場[XXX.XXX.XXX.XXX]と数字が表示されますが、IPアドレスに169から始まる数字が表示されている場合は、IPアドレス
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ポッドから異音がする＜メッシュWi-Fi＞
異常がある場合はカスタマーセンターまでご連絡ください異音がする場合はポッド本体の故障の可能性があります。カスタマーセンターまでお問い合わせください。異音がする場合の対処本体内部のファンやモーターの故障が原因で、異音が発生することがあります。交換が必要ですので、使用をただちに中止してカスタマーセンターにお問い合わせをお願いします。※ポッドのランプが赤く点滅した場合もお問い合わせください。「メッシュWi-Fiのポッドから変な音がする」 とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。
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J:COM NET 光 専用「利用端末登録ツール」の利用方法
【ご注意】 「利用端末登録ツール」は「J:COM NET 光」のご加入者様専用です。 お手続きのページは こちら から。接続するパソコンを変更するパソコンの買い換えなど、インターネットに接続するパソコンを変更する場合は、以下の手順でMACアドレスの登録内容を変更します。1. 新しいパソコンを接続する変更するパソコンからLANケーブルを外し、新しく接続するパソコンにつなげます。新しいパソコンで、ブラウザを起動します。2. 加入者サポートにログインするインターネット環境設定通知書（2023年5月7日 配布終了）に記載された連絡用アカウント、パスワードを入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。
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初期設定方法＜Google Chrome＞
1. Google Chromeを起動します。2. ツールバーの [ Chromeメニュー ] ボタンをクリックします。3. [ 設定 ] をクリックします。4. [ 設定 ] タブが表示されたら、[ 詳細設定を表示 ] をクリックします。5. [ ネットワーク ] セクションで [ プロキシ設定の変更 ] をクリックします。6. [ インターネットオプション ]が開きます。[ 接続 ]タブを選択し、 [ LANの設定 ]をクリックします。7. [ ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定 ]が開きます。 すべてのチェックボックスにチェックが入っていないことを確認します。 ※チェックが入って
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