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「インターネット接続」
一覧 (70 件)
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閲覧データ（履歴・キャッシュ・クッキー等）の削除方法＜Microsoft Edge＞
ブラウザー Edge（Windows 10 ）閲覧データ消去方法をご紹介します。ホームページ表示が遅い…などの症状解消にご活用ください。▼ 消去（削除）できる閲覧データは以下のとおりです。・閲覧の履歴・ダウンロードの履歴・Cookie（クッキー）およびその他のサイトデータ・キャッシュされた画像とファイル・パスワード・オートフィルフォームデータ（フォームやカードを含む）・サイトのアクセス許可・ホストされたアプリのデータ・以前のバージョンのMicrosoft Edgeのすべてのデータ1. Microsoft Edgeを起動します。2. メニューを開く右上の「・・・」ボタンをクリックします。3
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初期表示ページの変更方法＜Google Chrome＞
1. Google Chromeを起動します。2. メニューを開くツールバーの [ Chromeメニュー ] ボタンをクリックします。3. 設定を開く[ 設定 ] をクリックします。4. 起動時の設定を変更する[ 設定 ] 画面が表示されたら、「起動」欄より [ 特定のページまたはページセットを開く ] を選択し、[ 新しいページを追加 ]をクリックします。5. 設定を保存する[ ページの編集 ] に初期表示させたいページのURLを入力し、[ 保存 ] ボタンを押します。以上で設定は完了です。
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バージョンの確認方法＜Google Chrome＞
1. Google Chromeを起動します。2. メニューを開くツールバーの [ メニュー ] ボタンをクリックします。3. Google Chromeについてを開く[ヘルプ] をクリックし、表示されたメニューから[Google Chromeについて] を選択します。4. バージョンを確認する[ Chrome について ] が表示され、バージョンを確認できます。以上で設定は完了です。
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お気に入り（ブックマーク）の削除方法＜Mac Safari＞
Mac Safari で登録したお気に入りを削除についてこのページでは、Mac Safariで登録したお気に入りの削除方法についてご案内します。1. Safariを開くSafariを起動します。2. ブックマークメニューを開くメニューバーから「ブックマーク」をクリックします。3. ブックマークの編集を開くブックマークのメニューから「ブックマークの編集」をクリックで、ブックマーク編集画面が開きます。4. 削除するブックマークを選択するブックマーク編集画面から、削除したいお気に入りをクリックします。5. 編集メニューを開くメニューバーの「編集」を開きます。6. 削除する編集のメニューか
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スマート家電やプリンタをWi-Fiにつなぐ＜Wi-Fiモデム＞
2.4GhzのWi-Fiに接続するスマート家電やプリンターなどでスマート家電アプリを使用したWi-Fi設定をする際は、お使いのスマホを一時的に2.4GhzのWi-Fiに接続する必要な場合があります。設定方法については以下をご確認ください。接続設定手順設定用のスマホを2.4GHzのWi-Fiにつなぐスマートフォンを2.4GHzのWi-Fiに接続後、スマート家電の設定をします。設定はスマート家電アプリを利用してください。J:COM Wi-Fiモデムの2.4G接続方法1. モデム本体シールからネットワーク名とパスワードを確認するJ:COMのWi-Fiモデム本体にネットワーク名（SSID）とパスワード
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プリンターのWi-Fi接続手順＜高機能Wi-Fiモデム＞
ネットワークプリンターを高機能Wi-Fiに接続するメッシュWi-Fiアプリからのパスワード確認方法や高機能Wi-FiのWPS接続方法を確認できます。ネットワークプリンターの接続方法1. 事前準備プリンターのWi-Fi通信規格（5GHz帯、2.4GHz帯）を確認してください。通信規格はプリンター付属の説明書などで確認ができます。プリンターの操作手順は、プリンター付属の説明書などで確認してください。※プリンターの対応している周波数のWi-Fiに接続する必要があります。2. ネットワーク名（SSID）とパスワードを入力して接続する場合メッシュWi-Fiアプリからネットワーク名（SSID）とパスワード
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MacのWi-Fi接続手順
＜J:COM サポート動画＞Mac（macOS）をWi-Fi接続するには、モデム本体のシールやMY J:COMアプリなどからWi-Fi名とパスワードを確認し、以下の手順に沿ってWi-Fiを接続します。Wi-Fiに接続する1. Wi-Fiアイコンを押す画面上部メニューバーの を押す。Wi-Fi親機のネットワーク名（SSID）と同じ文字列を選択します。画面上部メニューバーに が表示されない場合1. システム環境設定を開くアップルメニューから「システム環境設定」を押します。2. ネットワークを開く「インターネットとワイヤレス」の下の「ネットワーク」を押します。3. メニューバーにWi-Fiアイコ
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すべての閲覧履歴の削除方法＜Mac Safari＞
閲覧履歴をすべて削除する方法についてこのページでは、Mac Safariの初期化方法についてご案内します。1. Safariを開くSafariを起動します。2. メニューバーを開くメニューバーから「Safari」をクリックします。3. 履歴とWebサイトデータを消去するメニューから「履歴とWebサイトデータを消去」をクリックします。4. 消去対象を選択する「消去の対象」から[すべての履歴]を選択し、[履歴の消去]をクリックする。以上で設定は完了となります。
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既定ブラウザの設定方法＜Google Chrome＞
1. Google Chromeを起動します。2. メニューを開くツールバーの [ Chromeメニュー ] ボタンをクリックします。3. 設定を開く[ 設定 ] をクリックします。4. Google Chromeを既定のブラウザにする[ 既定のブラウザ ] セクションで [ Google Chromeを既定のブラウザにする ] をクリックします。5. Google Chromeを選択する表示されるダイアログボックスで [ Google Chrome ] を選択します。以上で設定は完了です。
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ネットの速度を改善したい
複数台のパソコンやスマホで症状がある場合は、モデムやONU、回線状態に問題がないかを確認します。1台だけの症状の場合は、ルーターの処理能力が問題の可能性があります。 より速いネット速度が必要な方は、J:COM NET光をご検討ください。モデム・ONUの再起動で改善しなかったパソコンやスマホなど、すべての端末でネットの速度が遅い場合、回線状態やモデム・ONU本体の点検が必要です。詳しくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。1台だけ速度が出ない1台だけ速度測定結果が良くない場合、ルーターの動作状況に問題がある可能性があります。環境に応じたそれぞれの解決方法は以下の通りです。J:COM
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