作品視聴について

「検索」メニューについて

「アカウント」メニューについて

各メニュー

設定・ヘルプ

​

視聴操作について

作品を視聴する手順

1. 作品を選ぶ

視聴したい作品を選びます。

2.視聴する

[視聴する]ボタンをタップします。

ダウンロード視聴について

作品をダウンロードして視聴する手順

1. 作品を選ぶ

ダウンロードしたい作品を選びます。

2. ダウンロードする

[ダウンロード]ボタンをタップします。

ダウンロードできない作品ではボタンは表示されません。

3. 作品を再生する

「アカウント > ダウンロード」メニューから作品を選んで再生します。

ピクチャー イン ピクチャー視聴について

Androidの場合

1. 「設定」

2. 「アプリ」

3. 「特別なアクセス」

4. 「ピクチャー・イン・ピクチャー」

5. 「J:COM STREAM」アプリを選択

6. 「ピクチャー・イン・ピクチャーを許可」をオンにする

   ​

iOSの場合

1. 「設定」

2. 「一般」

3. 「ピクチャー・イン・ピクチャー」

4. 「ピクチャー・イン・ピクチャーを自動的に開始」をオンにする

※ 設定手順や画面はOSやご利用状況により異なります。

再生中の操作

1. プレイヤーを閉じる

2. フルスクリーン再生に戻る

3. 10秒戻し／10秒送り

4. 再生／一時停止

5. 設定（許可設定）※Androidのみ

   ​

音声バックグラウンド再生について

動作条件（作品再生中）

1. ロック画面にする

2. 画面の上から下にスワイプする

※ 画面や操作方法はOSやご利用機種より異なります。

​

コントロールパネル

キャスト機能について

キャスト操作手順

1. 同じネットワークにつなぐ

スマホをWi-Fiに接続します。

※ キャスト先の機器が同じネットワークに接続されている必要があります。

2. 作品を再生する

作品視聴中にキャストボタンをタップします。

※ 対応していない作品もあります。

​

3. キャスト先を選択する

キャスト先の機器を選択します。

4. 操作完了

アプリの画面が切り替わり、テレビ画面に映像が映し出されます。

パソコンでの視聴について

パソコンでの視聴手順

1. 視聴サイトを開く

J:COM STREAM視聴サイトにアクセスします。

J:COM STREAM
視聴サイト

2. アカウントメニューを開く

画面右上「アカウント」＞「ログイン」に進む。

3. ログインする

パーソナルID・パスワードを入力してログインします。

4. 再生する

「ビデオ」「今すぐ見る」「ジャンル」「見放題」等から見たい作品を選んで作品をお楽しみください。

​

iOS 14以降および、Android OS 5.1以降のスマートフォン/タブレット端末のほか、パソコンでもご視聴いただけます。

以下の注意事項についてあらかじめご了承ください。

※Android / iOS の最新OSバージョンへの対応は順次行っていますが、アプリへの対応に時間がかかる場合があります。

※最新ではない一部OSバージョンは動作保証していません。

※デバイス端末によって、視聴できる作品が異なります。

はい、ご視聴いただけます。

※作品によっては、パソコンやスマホ／タブレット端末でご視聴いただけない場合があります。

※スマホ／タブレット端末でダウンロード済みの作品は、ダウンロードした端末でのみお楽しみいただけます。

J:COM STREAM 見放題にご加入いただいている方およびJ:COM TVご契約プランに見放題サービスが含まれている場合は、追加料金なしでご視聴可能です。

以下の手順でご契約中のサービスをご確認いただき、「見放題」が表示されている方が対象です。

契約中サービスの確認手順（WEB）
「設定・ヘルプ ＞ 契約情報」

契約中サービスの確認手順（アプリ）
「アカウント ＞ 設定 ＞ 契約プランの確認」

以下の各種操作で、お気に入りの人物の管理・関連作品を表示することができます。

お気に入り人物の登録

1. お気に入りの俳優が出演している作品画面を開く

2. 作品概要欄の[俳優名が記載されたボタン]を押す

3. [☆お気に入りに追加]を押す

​

お気に入り人物の作品一覧を見る

画面右下

1. 「アカウント」

2. 「お気に入り人物」

3. 登録されている人物名を押す

​

お気に入り人物の編集（削除）

画面右下

1. 「アカウント」

2. 「お気に入り人物」

3. [編集する]を押す

4. 削除する人物名を選択

5. [削除する]を押す

6. [はい]を押す

以下の手順で設定をONにすると、自動的にオープニングをスキップすることができます。

画面右下

1. 「アカウント」

2. 「設定」

3. 「自動オープニングスキップ」

4. 右側のトグルスイッチをONにする

※ ●が右側、色が付いている状態がONです。

J:COM STREAM 見放題のみご加入の方は、レンタル・購入サービスを利用することはできません。

1. ストリーミング画質を調整する

   ストリーミング時の画質設定が行えます。低画質をご選択いただくことで、データ通信量を節約できます。

   設定手順

   「アカウント > 設定 > ストリーミング画質設定」

   ​

2. Wi-Fi接続時のみダウンロードする

   Wi-Fi接続時のみでしかダウンロードを行わない制御設定が行えます。

   設定手順
   「アカウント > 設定 > Wi-Fiでのダウンロード > ONにする」

​

もっとオトクに

J:COM MOBILEをご利用であれば、J:COM STREAMのデータ通信量はどれだけ使ってもカウントされません。データ通信量を気にせず楽しむことができます。