テザリングができない＜LG Wine Smart LGS01＞

以下の手順に沿って確認してください。

1. 端末がインターネットに接続していますか？

（ブラウザを起動して、WEBサイトが見られるかを確認してください）

• はい

→ 項目2. へ

• いいえ

→ こちら をご参照ください。

2. 電源を入れ直す

• 解決した

→ 繰り返すようであれば、故障の可能性があります。

• 解決しない

→ 項目3. へ

3. 電源を切り電池パックを脱着し、再度電源を入れ直す

• 解決した

→ 解決

• 解決しない

→ 項目4. へ

4. 「テザリング」の設定を確認する

（「設定」→「テザリング」→「Wi-Fiテザリング」をオンにします）

• 設定がオフ

→ オンにして、再度試してみてください。

• 設定がオン

→ 項目5. へ

5. 利用したい機器の無線LAN規格を確認する

（IEEE802.11n/g/b対応、周波数帯2.4Ghzなど）

• IEEE802.11n/g/b（2.4Ghz）対応

→ 項目6. へ

• IEEE802.11a/n（5Ghz）

→ 対応機器はご利用いただけません。

6. 無線LANのパスワード設定を確認し、再度入力する

（「設定」→「テザリング」→「Wi-Fiテザリング」→「Wi-Fiテザリング設定」からパスワードを確認、入力します）

• つながった

→ 解決

• つながらない

→ 項目7. へ

7. 利用したい機器で使える暗号化方式かを確認する

（WPA PSK、WPA2-PSK）

• WPA PSK、WPA2-PSK未対応

→ 対応機器はご利用いただけません。

• WPA PSK、WPA2-PSK対応

→ 項目8. へ

8. 接続数の上限を超えていませんか？（最大接続数：8）

• 超えていた

→ 接続数を減らして、再度接続してみてください。

• 超えていない

→ 故障の可能性があります。カスタマーセンターにお問い合わせください。

以下の手順に沿って確認してください。

​

​1. 端末がインターネットに接続しているか確認する

ブラウザを起動して、WEBサイトが見られるかを確認してください

2. 電源を入れなおす

繰り返すようであれば、故障の可能性があります。

3. 電池パックを脱着し、再度電源を入れる

電源を切り電池パックを脱着し、再度電源をいれてください。
電源を切って裏蓋を外し、電池パックを脱着します。

4. Bluetoothがオンになっているか確認する

端末側、機器側ともにBluetoothがオンになっているか確認してください。
「ステータスバー」を下にスワイプし、通知パネル内の「Bluetooth」のアイコンを確認します。

※初期状態で通知パネル内に機内モードのアイコンが表示されていない場合は、左右にスワイプします
または、「設定」→「Bluetooth」のスイッチをONにします

5. Bluetoothテザリングの設定を確認する

「設定」→「テザリング」→「Bluetoothテザリング」がオンになっているかを確認します。

6. ペアリングの状態を確認する。

「設定」→「Bluetooth」→「ペアリング済みデバイス」に接続する機器名が表示されていればペアリングできています。ペアリングできていない場合は、ペアリングを実行します。

7. 利用したい機器がBluetoothテザリング対応か確認する

テザリングを利用したい機器の取扱説明書などで確認してください。

Bluetoothテザリングに対応していない場合は、Wi-Fiテザリングなどを利用してください。

8. テザリング利用台数を確認する

2台以上接続している場合は1台だけで接続できるかを試します。

問題が解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

以下の手順に沿って確認してください。

1. 端末がインターネットに接続していますか？

（ブラウザを起動して、WEBサイトが見られるかを確認してください）

• はい

→ 項目2. へ

• いいえ

→ こちら をご参照ください。

2. 「USBテザリング」の設定を確認する

（「設定」→「テザリング」→「USBテザリング」をオンにします）

• 項目がグレーアウト

→ 項目3. へ

• 設定がオフ

→ オンにして、再度試してみてください。

• 設定がオン

→ 項目3. へ

3. 利用しているUSBケーブルが充電専用ではないか

• 付属のUSBケーブルを使用している

→ 付属のUSBケーブルは充電専用ではありませんので項目4. へ

• 充電専用だった

→ 付属のUSBケーブルなど通信可能なUSB ケーブルで接続してください。

• 不明

→ 項目4. へ

4. 利用したいパソコン側で端末を認識していますか？

（コンピュータ（マイコンピュータ）で確認）

• 認識している

→ 項目7. へ

• 認識していない

→ 項目5. へ

5. パソコン側でUSBポートの無効化設定等がされていませんか？

（パソコン側の設定についてはメーカにお問い合せください）

• していない

→ 項目6. へ

• している

→ 設定をご変更ください。

6. 他のUSBケーブルがあればそちらで接続を試す

• 解決した

→ 解決（USBケーブルの不良）

• 解決しない

→ 項目7. へ

7. 電源を入れ直してみる

• 解決した

→ 解決

• 解決しない

→ 項目8. へ

8. 電源を切り電池パックを脱着し、再度電源をいれてみる

（電源を切って裏蓋を外し、電池パックを脱着してください）

• 解決した

→ 解決

• 解決しない

→ 項目9. へ

9. 利用したいパソコンがUSBテザリング対応かを確認する

• 対応機器

→ 故障の可能性があります。カスタマーセンターにお問い合わせください。

• 非対応機器

→ ご利用いただけません。