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一覧 (603 件)
データ通信残量の確認
J:COM MOBILEのデータ通信残量はマイページとMY J:COMアプリで確認できます。また、MY J:COMアプリでは、過去6か月分のデータ通信量も確認できます。 当月のデータ残量確認方法 マイページでの確認方法 マイページにログインする ご契約中のサービス「スマホ」を選択する 電話番号を選択する 「現在のデータ残量」を確認する マイページで手続きする パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら MY J:COMアプリでの確認方法 「スマホ」をタップする 「今月のデータ残量」を確認する 過去6か月分のデータ通信量確認方法
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ネットワーク設定（APN設定）＜ Google Pixel 8a ＞
Google Pixel 8a をご使用の方は、ネットワーク設定（APN設定）が必須になります。 ※APN設定とは、インターネットに接続するために必要な設定です。 以下の手順案内から設定を行ってください。 SIMカードの挿入もしくはeSIMを設定した状態で実施してください。 ※2025年1月末現在 ※画面・イラストはイメージです。画面は予告なく変更となる場合があります。 ネットワーク（APN）を設定する 以下の項目1.~10.に沿って設定してください。 1. 「設定」を開く ホーム画面のアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「ネットワークとインターネット」を開く 「
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フィルタリングサービスについて
フィルタリングサービス スマホで簡単、便利で楽しめるインターネットには多くの危険が潜んでいます。 お子さまを守るために、フィルタリングサービスのご利用をお願いします。 J:COMでは、機種に応じて以下のいずれかのフィルタリングサービス設定を推奨しています。 ご利用の機種に合わせて設定を行ってください。 「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」により18歳未満の青少年がスマホでインターネットをご利用いただく場合は、原則としてフィルタリングサービスのご加入／設定が必要です。 保護者の方へのお願い 初期設定について フィルタリングサービスは初期設定が必要です。 初
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画面に出てくる通知の意味＜Galaxy A21＞
ステータスバーに表示されるアイコンについてご案内しています。 ステータスアイコン ステータスアイコンは通知バーの右側に表示され、通信状態、電波強度、電池残量、時刻などの端末の状態が表示されます。 ステータスアイコンは地域や通信事業者により異なります。 通知アイコン 新しいメッセージまたは通知を受信すると、通知アイコンがステータスバーの左側に表示されます。
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モバイルデータ通信が繋がらない場合の対処方法＜iPhone＞
Android端末は以下からご確認ください。 モバイルデータ通信が繋がらない場合の対処方法＜Android＞ APN設定が正しく行われていないため、モバイルデータ通信ができない症状について APN設定を再度設定することで改善される場合があります。 設定方法については、以下のネットワーク設定（APN設定） をご確認ください。 この症状について 外出先や、Wi-Fi環境がない場所でインターネットが接続できない症状です。 解決方法についてはこのページをご確認ください。 ※ 画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。 1. 通信状態を確認する ステータスバーを確認し、電波強度を確認します。
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モバイルデータ通信が繋がらない場合の対処方法＜Android＞
APN設定が正しく行われていないため、モバイルデータ通信ができない症状について APN設定を再度設定することで改善される場合があります。 設定方法については、以下のネットワーク設定（APN設定） をご確認ください。 この症状について 外出先や、Wi-Fi環境がない場所でインターネットが接続できない症状です。 解決方法についてはこのページをご確認ください。 画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。 1. 通信状態を確認する ステータスバーを確認し、電波強度を確認します。 外出先で電波が弱い場合、特定の場所で発生する問題の可能性があります。 利用場所を移動して改善されるかをお試しくだ
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IMEI、Wi-FiのMACアドレスを確認する方法＜富士通 arrows M02＞
IMEI、Wi-FiのMACアドレスを確認する方法 設定アプリから、IMEI／Wi-FiのMACアドレスが確認できます。 IMEIを確認する方法 以下の項目1.~6.をご確認ください。 1. 「設定」を押す ホーム画面を左にフリックし、アプリ一覧から「設定」を選んでタップします。 ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」からも同じ画面に移動できます。 2. 「端末管理」を押す 「端末管理」をタップします。 3. 「端末情報」を押す 「端末情報」をタップします。 4. 「端末の状態」を押す 「端末の状態」をタップします。 5. 「IMEI情報」を押す 「IMEI情報
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SIMロック解除の方法について＜富士通 arrows M02＞
SIMロック解除の方法 富士通 arrows M02のSIMロック解除の方法についてご案内します。 1. SIMを挿入する 該当機種にご利用になるSIMを挿入してください。 2. SIMロック解除する 「SIMネットワークのロック解除PIN」入力画面が表示されましたら、こちらで発行したロック解除PINを入力し、「ロック解除」をタップしてください。 3. SIMロック解除画面 SIMロック解除が成功すると、下図の通り表示されます。 4. ホーム画面 その後、SIMが認識された状態でホーム画面が表示されます。
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インターネット検索の使い方 ＜富士通 arrows M02＞
J:COM MOBILEで提供の「富士通 arrows M02」のインターネット検索の使い方をご案内しています。 ブラウザを起動する インターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。 詳しい手順は以下に沿ってご確認ください。 1. 「ブラウザ」を起動する ホーム画面で「ブラウザ」アイコンをタップします。 URL表示欄から検索する 詳しい手順は以下1 ～ 2 に沿ってご確認ください。 1. URL表示欄を選択する 画面上部にある「アドレス欄」をタップします。 2. 検索したい文字列またはURLを入力する 検索する文字やURLをテンキーで入力し、「実行」をタップします。 3.
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テザリングを利用する＜富士通 arrows M02＞
テザリングの開始と設定方法 テザリングの開始方法と設定方法をご案内します。 テザリングとは テザリングとは、お使いのスマホのデータ通信を利用して、パソコンやゲーム機、タブレットなどをインターネット接続させる機能です。 屋外などでWi-Fi環境やインターネット接続環境が無くても、屋内・屋外に関係なくインターネット通信ができます。 テザリングを開始する 本製品を親機として、テザリングを開始します。 以下の項目1.~4.をご確認ください。 1. 「設定」を押す ホーム画面のアプリ一覧から「設定」を選んでタップします。 2. 「データ通信・機内モード」を押す 「データ通信・機内モード」をタップします。
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