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「テレビ」
一覧 (123 件)
テレビが映らない「E205／このチャンネルは契約されておりません」の解決方法
CATV専門チャンネル視聴時に「E205」エラーが表示され視聴契約中のチャンネルの番組が映らない場合は、このページの解決方法をご確認ください。 考えられる原因 以下のような原因が考えられます。 J:COM TVチューナーが一時的に動作不安定になっている CS放送を長期間視聴していない 当月からJ:COM TVのコース変更を行った、またはオプションチャンネルを追加申し込みした 未契約のチャンネルを選局している 視聴契約中のチャンネルが映らない場合 次のステップ「解決方法」から項目1. ～ 3. に沿って順番にご確認ください。 視聴したいチャンネルが未契約の場合 「J:COM TVのコース
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電源が入らない「J:COM TVチューナーの電源ランプが点灯しているけど電源が入らない」問題の解決方法
J:COM TVチューナーの電源がオンにならない（電源ランプは点いている）場合の解決方法についてはこのページをご確認ください。 解決方法 以下の項目1.~3.に沿ってご確認ください 1. J:COM TVチューナーをリセット（再起動）する 2. 電源コード挿し込みなおす J:COM TVチューナーの電源コードを挿し込みなおしてください J:COM TVチューナーの電源コードを一度抜いて10秒程度お待ちいただいてから、再度挿し込みなおしてください。 症状が改善しない場合
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映像音声不良「テレビの音声が出ない・映像が出ない」問題の解決方法
テレビ画面にJ:COM TVチューナーの映像は映るが「音声が出ない」または、音声は出るが「映像が出ない」場合の考えられる原因や解決方法についてご案内しています。 考えられる原因 以下のような原因が考えられます。 HDMIケーブル（映像・音声ケーブル）の接触不良 J:COM TVチューナー本体の動作不安定 テレビ本体や録画機器の動作不安定 機器の故障 解決手順 以下の項目 1.~ 4. に沿ってご確認ください。 1. 接触不良を確認する HDMIケーブル（映像・音声ケーブル）を1度抜いてから、再度同じ端子にしっかり挿し込んでください ＜機器配線状態イメージ図＞ ※図は一例であり、ご利用環境により
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J:COM TVチューナー外観（前面・背面）一覧
このページではJ:COM TVご加入者さま宅内に設置する代表的なJ:COM TVチューナー（セットトップボックス）をご紹介しています。外観からご利用機種の型番の確認や操作説明書・取扱説明書などをダウンロードしていただくことができます。 掲載機種について 多数の機種があるため、一部掲載していない機種があります。 J:COM TVチューナー（セットトップボックス）とは ケーブルテレビの信号をテレビ画面に表示するための機器です。番組の録画やオンデマンドコンテンツの視聴が可能で、リモコンで簡単に操作できます。これにより、多彩なテレビ番組をより便利に楽しむことができます。 J:COM TVチューナー
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J:COM TV「NHK団体一括支払（衛星契約）」
NHK団体一括支払（衛星契約）とはNHKの衛星契約受信料をケーブルテレビの利用料と一緒にお支払いいただき、ケーブルテレビ局からNHKへ一括して支払うことで、衛星契約受信料が割引される制度です。 ※ NHK団体一括支払（衛星契約）には地上波放送とBS放送の受信料が含まれます。 ※ 受信契約は1世帯につき1契約(事業所等は除く)のため、「団体一括支払」についても同様に1世帯につき1契約となります。 このページのご案内 お手続き 新規契約 契約変更 よくある質問 お問い合わせ お手続き 新規契約 WEBでのお申し込みの方 はじめて「NHK団体一括支払」にお申し込みされる方や、NHKとの直接契約か
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テレビが映らない「E202／受信できません」の解決診断
放送エラー「E202」はテレビやJ:COM TVチューナーなどのテレビ受信機が「放送電波を受信できていない」ときに表示されるエラーですが、様々な原因が考えられ解決方法も異なります。 ご利用環境別に解決方法をご案内します。 お住まいを選択してください 戸建て マンション その他の解決方法 テレビが映らずに「E202」のエラーとなってしまう様々なケースについてご案内します。 症状から解決する 以下の中からお困りの症状を選択すると、主な原因のなどのご案内をご確認いただけます。 地上デジタル放送だけがすべて映らない 地上デジタル放送だけが映らない場合、アンテナ線（同軸ケーブル）の配線間違い、緩みや損傷
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J:COM TV「リモート録画予約の利用方法」
対象のJ:COM TVチューナーをご利用の場合、録画予約したい番組を外出先でもかんたんに「リモート録画予約」することができます。ご利用にはあらかじめご自宅での設定が必要です。 このページのご案内 「リモート録画予約」機能とは リモート録画予約の対応機能 リモート録画予約対応機種 ご利用方法 事前設定 リモートで録画予約／予約取り消しする よくある質問 「リモート録画予約」機能とは 「MY J:COMアプリ」や「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」で、パソコン／スマホ／タブレットからご自宅のJ:COM TVチューナー（セットトップボックス）に録画予約を入れることができる機能です。 ※ メ
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J:COMサービス機器が高温になる問題の予防策
J:COMサービス機器が高温になる問題について J:COMサービス機器（チューナーやモデムなど）が熱くなる問題について、温度の目安や注意事項をご案内します。故障や誤作動、お客さまに火傷などの被害がないよう、安全にお使いください。 機器の温度の目安 J:COMサービス機器の温度の目安は？ J:COMのTVチューナー、モデム、ACアダプターなどは使用中に熱くなりますが、通常は品質・性能に問題ありません。 以下の目安でご判断ください。 機器の正常動作温度範囲 本体底面温度：約30℃～約60℃ 参考「ホット缶コーヒーの温度」 52℃～58℃ 参考「火傷する温度」 低温火傷：46℃程度で約30分～60分
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「J:COM LINK XA401」チューナーご利用ガイド
「J:COM LINK XA401」チューナーご利用ガイド 目次 はじめてガイド 各部のはたらきと仕様 リモコン 番組表 視聴 （番組検索／選局操作／視聴中操作／リモート視聴／ネット動画） 録画 （録画設定／録画操作／自動録画／繰り返し録画／再生・ダビング／リモート予約） アプリ 接続・設定 （通知・画面設定／配線接続／ネットワーク設定／放送スキャン） 制限設定 仕様・バージョン情報 お困りごと よくある質問 J:COMのサービス・お手続き 不調かな？と思ったときは・取扱説明書 はじめてガイド J:COMのリモコンで電源をいれよう テレビの入力切換の仕組みと操作について 各種選局操作で番組を見
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「Netflix」の使い方・お困りごと解決＜J:COM TV＞
Netflix（ネットフリックス）をJ:COMでまとめてオトクに楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるNetflixサービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 現在のNetflixご利用状況の確認 J:COMでNetflixをお楽しみいただけるサービスのご紹介 Netflixご利用開始時の開通手続き手順 Netflixの利用方法 Netflixプランの変更方法 Netflixの解約方法 よくある質問（サービス・お困りごと） J:COMのNetflixサービスで作品を楽しむには 以下の４ス
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