メッシュWi-Fi
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「メッシュWi-Fi」
一覧 (18 件)
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無線LAN子機の不要SSIDプロファイル削除手順＜メッシュWi-Fi＞
不要SSIDプロファイル削除とは目的・効果不要SSIDプロファイルとは「J:COMメッシュWi-Fi」または「高機能Wi-Fiモデム」設置前に接続していた無線モデムや無線ルーターの古いSSIDを指します。新しいSSIDに接続後、古いSSIDを削除すると通信が安定しやすくなります。作業の流れ無線LAN子機をご利用サービス専用の新しいSSIDに接続します無線LAN子機から不要SSIDプロファイルを削除します無線LAN子機は常に新しいSSIDに接続、通信が安定しやすい無線LAN子機すべてでこの作業を繰り返します不要SSIDプロファイル削除手順iPhone / iPad（iOS）1. ホーム画面の[設
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ポッド1台の追加手順＜メッシュWi-Fi＞
ポッドを1台追加するすでにポッドを1台利用していて、2台目のPODを追加する場合の配線方法などをご案内します。事前準備 お客さまで準備するもの以下の3つが必要ですJ:COMパーソナルID（契約者ID）MY J:COMアプリJ:COMメッシュWi-Fiアプリ1. J:COMパーソナルID（契約者ID）メッシュWi-Fi設定アプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。未登録の場合 以下のリンク先をご覧の上、登録してください。パーソナルID（契約者ID）登録手順 ID・パスワードがわからない場合以下のリンク先をご覧ください。パーソナルI
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アプリでデバイス確認、アクセス制限手順＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリで、デバイス確認と各種アクセス制限の手順をご案内します。アプリのログインアプリに未ログインならば以下リンク先をご参照ください。アプリのログイン手順 アプリにログイン済みならば「各種機能解説」に進みます。各種機能解説インターネット利用停止予約利用しているデバイスごとに、曜日や時間帯でインターネット利用時間を制限することができます。 オンラインプロテクション「マルウェアサイト」「ボットネット」「フィッシングやその他詐欺」などから自動でデバイスを守ることができます。高度なIoTプロテクション自宅のスマ
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アプリの利用開始手順＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリのインストール、ログイン手順についてご案内します。必要なIDとアプリ準備1. パーソナルID（契約者ID）準備2. MY J:COMアプリ準備3. J:COMメッシュWi-Fiアプリ準備1. パーソナルID（契約者ID）パーソナルIDを未登録でしたら以下のリンク先をご覧の上、登録してください。パーソナルID（契約者ID）登録手順 パーソナルIDやパスワードをお忘れでしたら以下のリンク先をご覧ください。パーソナルID｜ID忘れ・パスワード忘れ 準備2. MY J:COMアプリJ:COMメッシュ
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ポッド2台の追加手順＜メッシュWi-Fi＞
ポッドを2台追加するメッシュWi-Fiを初めて利用する場合の配線方法などをご案内します。事前準備 お客さまで準備するもの以下の3つが必要ですJ:COMパーソナルID（契約者ID）MY J:COMアプリJ:COMメッシュWi-Fiアプリ1. J:COMパーソナルID（契約者ID）メッシュWi-Fi設定アプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。未登録の場合 以下のリンク先をご覧の上、登録してください。パーソナルID（契約者ID）登録手順ID・パスワードがわからない場合以下のリンク先をご覧ください。ID・パスワードがわからない＜パーソ
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ポッド1台の追加手順＜高機能Wi-Fi＞
ポッドを1台追加する高機能Wi-Fiを利用していて、2台目のPODを追加する場合の配線方法などをご案内します。事前準備 お客さまで準備するもの以下の3つが必要ですJ:COMパーソナルID（契約者ID）MY J:COMアプリJ:COMメッシュWi-Fiアプリ1. J:COMパーソナルID（契約者ID）メッシュWi-Fi設定アプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。未登録の場合 以下のリンク先をご覧の上、登録してください。パーソナルID（契約者ID）登録手順ID・パスワードがわからない場合以下のリンク先をご覧ください。ID・パスワ
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ポッドから異音がする＜メッシュWi-Fi＞
異常がある場合はカスタマーセンターまでご連絡ください異音がする場合はポッド本体の故障の可能性があります。カスタマーセンターまでお問い合わせください。異音がする場合の対処本体内部のファンやモーターの故障が原因で、異音が発生することがあります。交換が必要ですので、使用をただちに中止してカスタマーセンターにお問い合わせをお願いします。※ポッドのランプが赤く点滅した場合もお問い合わせください。「メッシュWi-Fiのポッドから変な音がする」 とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。このページを見た方がよく見ているページJ:COMサービス機器が高温になる問題の予防策
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サービス概要＜メッシュWi-Fi＞
J:COMメッシュWi-Fiについてスマホ・タブレット・PCなど身近にWi-Fi端末が増え、現状のWi-Fi環境が不安定だと感じたり、家の中でつながりにくい場所がある方におススメのオプションサービスです。公式｜サービス情報よくある質問J:COMメッシュWi-Fiの申込条件はありますか？J:COM NETご加入者さまは、追加オプションとしてお申し込みいただけます。J:COM NET未加入の方は、J:COM NETサービスご加入とセットでお申し込みいただけます。公式｜お申し込みの流れJ:COMメッシュWi-Fi専用ポッドとは何ですか？基本契約 2台セット。電源コンセントに挿し込むだけでWi-Fi電
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解約後のJ:COM無線モデムとの接続方法＜メッシュWi-Fi＞
メッシュWi-Fi解約後のWi-Fi接続方法J:COMメッシュWi-Fiサービスをご解約後に、J:COM無線モデムと接続いただく方法をご案内いたします。下記をご参照いただきご対応いただきますようお願いいたします。無線モデムのWi-Fiに接続を切り替える手順 1. 無線接続したいパソコン、スマートフォン、タブレットなどを無線モデムの近くに移動します。 2. 無線モデム貼付シールの「SSID」を確認します。 3. パソコン、スマートフォン、タブレットなどのWi-Fi設定を開き、接続先一覧で「無線モデムのSSID」を探します。 4. パスワードに、無線モデム貼付シールの「PASS KEY」を入力
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アプリでネットワーク状況の確認方法＜メッシュWi-Fi＞
ネットワーク状況を確認するメリット「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリでネットワーク状況の確認することで、ご自宅のWi-Fiの状況を可視化して確認することができます。アプリのログインアプリに未ログインならば以下リンク先をご参照くださいアプリのログイン手順 アプリにログイン済みならば「ネットワーク状況の確認手順」に進みます。ネットワーク状況の確認手順1. スピードテスト画面を開く［ホーム画面］ ⇒ ［Adapt］までスクロールし、インターネット速度を押します。2. ネットワーク状態を確認する過去24時間、過去7日間、過去30日間の好き
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