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「インターネット接続」
一覧 (29 件)
アクセス制限 / 一部サイト表示制限解除＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」および「高機能Wi-Fi」でご利用いただける「J:COMメッシュWi-Fiアプリ」でのアクセス制限設定方法、一部サイト表示制限の解除方法をご案内します。 アクセス制限機能の内容と設定手順 J:COMメッシュWi-Fiアプリで様々なアクセス制限を設定することができます。アクセス制限の機能の内容と設定手順をご案内します。 アプリをまだインストールしていない場合は以下のページをご覧ください。 アプリの利用開始手順＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞ 確認したい機能を選んでご覧ください。 曜日や時間帯で制限する 「インターネット利用停止予約」 機能の内容
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アプリを使ってもっと便利に＜メッシュWi-Fi＞
メッシュWi-Fi、高機能Wi-Fiサービスは専用アプリを活用することで、より安心・便利になります。 メッシュWi-Fiアプリのインストールはこちら メッシュWi-Fiアプリでできること ネットワーク状況の確認 過去24時間、1週間、1カ月の通信速度が確認できます。 詳しくはこちら インターネット利用時間の制限 接続されている機器ごとにインターネットの利用時間を制限できます。 詳しくはこちら 接続機器の確認 現在接続されている機器の通信状況や設定の確認・変更ができます。 詳しくはこちら アクセス制限 利用者や機器ごとにアクセス制限が可能。有害なホームページやコンテンツを自動でブロックできます
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アプリでネットワーク状況の確認方法＜メッシュWi-Fi＞
ネットワーク状況を確認するメリット 「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリでネットワーク状況の確認することで、ご自宅のWi-Fiの状況を可視化して確認することができます。 アプリのログイン アプリに未ログインならば以下リンク先をご参照ください アプリのログイン手順 アプリにログイン済みならば「ネットワーク状況の確認手順」に進みます。 ネットワーク状況の確認手順 スピードテスト画面を開く ［ホーム画面］ ⇒ ［Adapt］までスクロール、インターネット速度を押します ネットワーク状態を確認 過去24時間、過去7日間、過去30日間の好きな
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アプリの使い方＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリのインストール、ログイン手順についてご案内します。 必要なIDとアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID） 準備2. MY J:COMアプリ 準備3. J:COMメッシュWi-Fiアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID） パーソナルIDを未登録でしたら 以下のページをご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手順 パーソナルIDやパスワードをお忘れでしたら 以下のページをご覧ください。 パーソナルID｜ID忘れ・パスワード忘れ 準備2. MY J:COMアプリ J:
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Wi-Fi（無線LAN）の使い方、接続方法とお困りごと解決
このページでは、J:COMサービスでのWi-Fi（無線LAN）の使い方、接続方法、お困りごと解決方法についてご案内しています。 「Wi-Fi（無線LAN）の使い方、接続方法とお困りごと解決」 Wi-Fi（無線LAN）の基本情報 Wi-Fiの用語 2種類のWi-Fi周波数帯のメリット・デメリット Wi-Fiの接続方法 「SSID」と「パスワード」を確認する Wi-Fi子機を接続設定する Wi-Fiがつながらないときは よくある質問 Wi-Fi（無線LAN）の基本情報 Wi-Fiに関する用語や、Wi-Fi周波数帯の違いや特徴についてご案内しています。 Wi-Fiの用語 Wi-Fiの用語、J
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インターネットがつながらない
このページでは、J:COM NET（ケーブルモデム回線）でインターネットがつながらない問題の解決方法をご案内します。「毎日つながらない」「時々つながらない」「一部の機器だけつながらない」「悪天候の後からつながらない」などの問題・症状でお困りの方は解決方法をお試しください。 このページのご案内 モデムの再起動 モデムのランプの確認と対応 お問い合わせ J:COM NET 光回線契約のお客さまへ J:COM NET 光回線専用ページのご案内 J:COM NET 光回線をご契約でインターネットがつながらない問題は、別の専用ページでご案内します。以下から「ご契約の光回線専用ページ」をご覧ください
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ポッドの機器情報・接続設定・清掃方法＜メッシュWi-Fi＞
このページでは、J:COMメッシュWi-Fiサービスでレンタル提供する「J:COMメッシュWi-Fiポッド（以下「ポッド」）」について機器情報、接続方法、清掃方法などをご案内します。 ポッドの機器情報のご案内 ポッドの機器情報 各部名称 / ランプ状態 / 有線LAN SSIDとパスワード / Wi-Fi仕様 ポッドの接続・初期設定・Wi-Fi接続 ポッドの定期清掃方法 ポッドから異音がする問題 よくある質問 ポッドの機器情報 各部名称 / ランプ状態 / 有線LAN ポッドの機器情報はこちら 各部名称 ① ランプ ポッドの状態をランプで確認できます ② 電源プラグ 電源コンセントに挿
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サービス概要・申込・解約＜メッシュWi-Fi＞
このページでは、J:COM NETのWi-Fiをつながりやすくするサービス「J:COMメッシュWi-Fi」についてご案内します。 メッシュWi-Fiのサービス概要のご案内 サービス概要とお申し込み方法 メッシュWi-Fiの特徴・メリット ご解約または一部ポッド返却方法 よくある質問 サービス概要とお申し込み方法 J:COM メッシュWi-Fiは、J:COM NETでWi-Fiをご利用されるお客さまにおすすめのオプションサービスです。 公式情報、お申し込み、専用ポッド、専用アプリについて下の表をご覧ください。 公式情報 ご自宅の広さ・間取りに合わせてWi-Fiの電波を遠くまで届きやすくします
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Wi-Fiのネットワーク名（SSID）とパスワードの変更方法
このページでは、Wi-Fiの接続時に利用する、J:COM機器のネットワーク名（SSID）・パスワードの変更方法をご案内します。 ネットワーク名（SSID）とは Wi-Fiを識別するための名前です。スマホやパソコンでWi-Fiを選ぶときに表示される「JCOM-○○○○」などがネットワーク名（SSID）です。 SSIDとパスワードの変更方法 「高機能Wi-Fi、メッシュWi-Fiポッド」をご利用の場合 高機能Wi-Fi、メッシュWi-Fiポッドの場合、「SSID」と「パスワード」はJ:COMメッシュWi-Fiアプリで変更できます。 「SSIDとパスワード」をメッシュWi-Fiアプリで変更で
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「メッシュWi-Fiポッドから異音がする」場合の解決方法
メッシュWi-Fiポッド本体から異音（ウィンウィン・ブーン・カラカラ音など）がするといった異常が見られるときの解決方法についてご案内しています。 異音の原因について 本体内部のファンやモーターの故障が考えられます。 解決方法 既に異音がしている場合、機器のコンセントを挿し直すなどの対処は必要ありません。 ポッド本体から異音がした状態のまま使用せず、安全のためすぐに使用を中止し交換をお申し込みください。 ※ 異音にかかわらず、本体のランプが赤く点滅しているような場合も交換をお申し込みください。 交換について インターネット受付、または電話受付にて、新しいメッシュWi-Fiポッドへ無償交換いたしま
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