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「ネット」
一覧 (209 件)
アプリの使い方＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリのインストール、ログイン手順についてご案内します。 必要なIDとアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID） 準備2. MY J:COMアプリ 準備3. J:COMメッシュWi-Fiアプリ 準備1. パーソナルID（契約者ID） パーソナルIDを未登録でしたら 以下のページをご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手順 パーソナルIDやパスワードをお忘れでしたら 以下のページをご覧ください。 パーソナルID｜ID忘れ・パスワード忘れ 準備2. MY J:COMアプリ J:
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アプリでネットワーク状況の確認方法＜メッシュWi-Fi＞
ネットワーク状況を確認するメリット 「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリでネットワーク状況の確認することで、ご自宅のWi-Fiの状況を可視化して確認することができます。 アプリのログイン アプリに未ログインならば以下リンク先をご参照ください アプリのログイン手順 アプリにログイン済みならば「ネットワーク状況の確認手順」に進みます。 ネットワーク状況の確認手順 スピードテスト画面を開く ［ホーム画面］ ⇒ ［Adapt］までスクロール、インターネット速度を押します ネットワーク状態を確認 過去24時間、過去7日間、過去30日間の好きな
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アプリを使ってもっと便利に＜メッシュWi-Fi＞
メッシュWi-Fi、高機能Wi-Fiサービスは専用アプリを活用することで、より安心・便利になります。 メッシュWi-Fiアプリのインストールはこちら メッシュWi-Fiアプリでできること ネットワーク状況の確認 過去24時間、1週間、1カ月の通信速度が確認できます。 詳しくはこちら インターネット利用時間の制限 接続されている機器ごとにインターネットの利用時間を制限できます。 詳しくはこちら 接続機器の確認 現在接続されている機器の通信状況や設定の確認・変更ができます。 詳しくはこちら アクセス制限 利用者や機器ごとにアクセス制限が可能。有害なホームページやコンテンツを自動でブロックできます
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アクセス制限 / 一部サイト表示制限解除＜メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi＞
「J:COMメッシュWi-Fi」および「高機能Wi-Fi」でご利用いただける「J:COMメッシュWi-Fiアプリ」でのアクセス制限設定方法、一部サイト表示制限の解除方法をご案内します。 一部のWebサイトのみ開けない問題について 「J:COMメッシュWi-Fi」または「高機能Wi-Fi」をご利用で、一部のWebサイト / Webサービスのみ開けず、以下のようなエラーメッセージが表示される場合 「Access to this website is blocked.」 「このウェブサイトへのアクセスがブロックされています」 「このサイトは安全に接続できません」 「ERR_SSL_PROTO
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サービス概要・動作環境・ダウンロード＜マカフィー for ZAQ＞
このページでは、マカフィー for ZAQのサービス概要、動作環境、お申し込みやインストール方法についてご案内します。 マカフィー for ZAQのご案内 サービス概要・主な機能・動作環境 お申し込み・ダウンロード よくある質問 サービス概要・主な機能・動作環境 マカフィー for ZAQは、ウイルス対策や危険なサイトからの保護などの機能を提供するセキュリティサービスです。 サービス概要 利用料金 無料 利用条件 J:COM NETご加入者さまで、J:COM NETメールアドレスをお持ちの方 利用可能台数 J:COM NETのメールアドレス1つにつき3台まで 主な機能 Windows ウイルス
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メールが送受信できない問題の解決方法
J:COM NETメールアドレスで、メールが送れない・届かない・エラーが出るなどのお困りごとについて原因と解消方法をご案内します。 お困りごと・症状の例 メールを送れない（送信トレイに残る・エラーになる） メールが届かない（急に来なくなった／受信できない） エラーが表示されて送受信できない 昨日まで使えていたのに急に使えなくなった メールを送受信できない原因と解決方法 お困りの症状にあわせて続きをご覧ください。 1. インターネットがつながっているか確認 「サーバーに接続できません」「サーバーが応答しません」「接続がタイムアウトしました」などのエラーメッセージが表示される場合、端末がインターネ
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インストール方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、Windows版 マカフィー for ZAQのお申し込み、ダウンロード、インストールについて詳しい方法をご案内します。 ご利用のながれ 必要な準備と確認 ログイン お申し込み ダウンロード インストール よくある質問 1. 必要な準備と確認 マカフィーのお申し込みに必要なご準備とご確認をお願いします。 お申し込みに必要なメールアドレス マカフィーのお申し込みに「J:COM NETメールアドレス」と「パスワード」が必要です。 J:COMパーソナルIDや他社メールアドレスではマカフィーをお申し込みできません。 J:COM NETメールアドレスとは J:COM NETご加入者が
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Wi-Fi（無線LAN）の使い方、接続方法とお困りごと解決
このページでは、J:COMサービスでのWi-Fi（無線LAN）の使い方、接続方法、お困りごと解決方法についてご案内しています。 「Wi-Fi（無線LAN）の使い方、接続方法とお困りごと解決」 Wi-Fi（無線LAN）の基本情報 Wi-Fiの用語 2種類のWi-Fi周波数帯のメリット・デメリット Wi-Fiの接続方法 「SSID」と「パスワード」を確認する Wi-Fi子機を接続設定する Wi-Fiがつながらないときは よくある質問 Wi-Fi（無線LAN）の基本情報 Wi-Fiに関する用語や、Wi-Fi周波数帯の違いや特徴についてご案内しています。 Wi-Fiの用語 Wi-Fiの用語、J
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インターネットがつながらない
このページでは、J:COM NET（ケーブルモデム回線）でインターネットがつながらない問題の解決方法をご案内します。「毎日つながらない」「時々つながらない」「一部の機器だけつながらない」「悪天候の後からつながらない」などの問題・症状でお困りの方は解決方法をお試しください。 このページのご案内 モデムの再起動 モデムのランプの確認と対応 お問い合わせ J:COM NET 光回線契約のお客さまへ J:COM NET 光回線専用ページのご案内 J:COM NET 光回線をご契約でインターネットがつながらない問題は、別の専用ページでご案内します。以下から「ご契約の光回線専用ページ」をご覧ください
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NET光機器情報＜NOKIA XE-050WX-A＞
J:COM NET 光機器 ONU「NOKIA XE-050WX-A」の本体仕様・Wi-Fi接続方法・再起動・説明書などについてご案内します。 NOKIA XE-050WX-Aのご案内 機器の外観・仕様 正面ランプ / ボタン 機器の再起動 Wi-Fi接続 「SSID」と「パスワード」の確認 Wi-Fi子機の接続設定 製品スペック インターネットにつながらない時は よくある質問 機器の外観・仕様 正面ランプ / ボタン モデム正面のランプ表示によって機器の動作状態の違いについてご覧ください。 名称 状態 POWER 緑点灯 PON 緑点灯 TA 緑点灯※データ通信時は緑点滅 W
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