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「ネット」
一覧 (254 件)
サービス紹介＜i-フィルター for ZAQ＞
サービス紹介 i-フィルター for ZAQは、有害サイトや有害情報から大切なお子様を守るフィルタリングサービスです。お子様のパソコンやスマホで、意図しないネットの危険にさらされるのを防ぎます。 ご利用の注意事項、利用規約 ご利用前に注意事項と利用規約をご確認の上、お申し込みください。 1. J:COM NETメールアドレスでお申し込み J:COM NETメールアドレス 1つで、最大3台の端末まで無料で利用できます。 J:COM NETメールアドレスとパスワードをお持ちでなければ、先に追加登録をお願いします。 アカウントの追加・削除＜メールサービス＞ 2. ダウンロード、インストール、動
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アンインストール方法＜Windows版 i-フィルター for ZAQ＞
このページでは、Windows版 i-フィルター for ZAQのアンインストール方法をご案内します。 i-フィルターを削除したい、またはインストールし直したい場合にご覧ください。 このページのご案内 アンインストールの流れは以下のとおりです。 管理パスワードの確認 i-フィルターの停止 アンインストールの開始 パソコン再起動でアンインストール完了 1. 管理パスワードの確認 i-フィルターの停止に管理パスワードが必要です。 i-フィルター申し込み時、お客さまが決めた半角英数字6～15桁です。 管理パスワードをお持ちの方 次の手順「2. i-フィルターの停止」に進みます 管理パ
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アンインストール方法＜Android版 i-フィルター for ZAQ＞
このページでは、Android版 i-フィルター for ZAQのアンインストール方法をご案内します。 i-フィルターを削除したい、またはインストールし直したい場合にご覧ください。 このページのご案内 アンインストールの流れは以下のとおりです。 ウェブ管理ページで保護設定解除 アプリで設定更新 アプリをアンインストール 1. ウェブ管理ページで保護設定解除 アンインストールの前に、管理者による保護設定を解除します。 詳しくは以下のメニューをご覧ください。 ウェブ管理ページで保護設定を解除する方法 i-フィルター｜ウェブ管理ページにログインする i-フィルターを申し込んだJ:COM
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メッシュWi-Fi 解約または一部解約後の機器返却方法
メッシュWi-Fiサービス解約後、またはポッド複数台契約で一部解約後の機器返却についてご案内します。 メッシュWi-Fiの解約 メッシュWi-Fi機器返却の前に、以下のページから解約手続をお願いします。 ※ 費用の有無は、ご解約お手続時に確認できます。 メッシュWi-Fiを解約する パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 機器返却・ご注意 ご返却いただく機器（ポッド） サービス解約後はすべてのポッドをご返却ください。 複数台契約で一部解約後は使わないポッドのみご返却ください。 続けてお使いになるポッドや、ポッド以外の機器（インターネットモデ
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アンインストール方法＜iPhone版 i-フィルター for ZAQ＞
このページでは、iPhone版 i-フィルター for ZAQのアンインストール方法をご案内します。 i-フィルターを削除したい、またはインストールし直したい場合にご覧ください。 このページのご案内 アンインストールの流れは以下のとおりです。 ウェブ管理ページで保護設定解除 「スクリーンタイム」の設定解除 アプリをアンインストール 1. ウェブ管理ページで保護設定解除 アンインストールの前に、管理者による保護設定を解除します。 詳しくは以下のメニューをご覧ください。 ウェブ管理ページで保護設定を解除する方法 i-フィルター｜ウェブ管理ページにログインする i-フィルターを申し込ん
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ポッドの定期清掃方法＜メッシュWi‑Fi＞
このページでは、メッシュWi‑Fi ポッドを快適にご利用いただくための「定期清掃の方法」と「注意点」をまとめています。 ポッドの排気の影響や、設置環境によっては、本体の排気口・吸気口や周辺の壁紙、コンセントパネルにホコリが付着して汚れが生じる場合があります。 ホコリが内部に入り込むと放熱しづらくなり、本体温度が上昇して安全機構が働き、電源が落ちることがあります。 月に1回程度を目安に、ポッドをコンセントから外して清掃することをおすすめします。 清掃前の注意事項 ポッドをコンセントから外すと Wi‑Fi が切断されます。 ご自宅でインターネットを利用している方がいないか、事前にご確認ください。
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ポッドの追加方法＜メッシュWi-Fi＞
新たにメッシュWi-Fiポッドを追加契約した場合のポッドの追加方法についてご案内します。 事前準備 J:COMパーソナルID（契約者ID） MY J:COMアプリ 1. J:COMパーソナルID（契約者ID） メッシュWi-Fi設定アプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。 未登録の場合 以下のリンク先をご覧の上、登録してください。 パーソナルID（契約者ID）登録手順 ID・パスワードがわからない場合 以下のリンク先をご覧ください。 ID・パスワードがわからない＜パーソナルID＞ 2. MY J:COMアプリ Podの利用開始で
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Wi-Fiモデム仕様＜HUMAX HG100R-02JG＞
J:COM NETのWi-Fiモデム「HUMAX HG100R-02JG」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。 本体外観仕様 ランプ / ボタン 名称 状態 Power 緑点灯電源オン 赤点灯電源オンだが低電力 DS 緑（黄）点灯 下り通信正常 ※ ご契約により色が異なります緑（黄）点滅下り通信中 ※ ご契約により色が異なりますUS 緑（黄）点灯上り通信正常 ※ ご契約により色が異なります緑（黄）点滅上り通信中 ※ ご契約により色が異なりますOnline 緑（黄）点灯インターネット通信正常 赤点滅インターネット接続できません。 背面の同軸ケーブルを締め直しても緑点灯に戻らない場
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Wi-Fiモデム仕様＜HUMAX HGJ310 / HGJ310V3＞
J:COM NETのWi-Fiモデム「HUMAX HGJ310 / HGJ310V3」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。 本体外観仕様 正面ランプ 名称 状態 Power 緑点灯 電源オン 赤点灯 電源オンだが低電力 消灯 電源オフ DS 緑点灯 受信確立 緑点滅 受信確立中やアップデート中 橙点灯 受信速度低下。モデムを再起動してください。 消灯 受信確立失敗。モデムを再起動してください。 US 緑点灯 送信確立 緑点滅 送信確立中やアップデート中 橙点灯 送信速度低下。モデムを再起動してください。 消灯 送信確立失敗。モデムを再起動してください。 Online 緑点灯 イン
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Wi-Fiモデム仕様＜KAON KCM3100＞
J:COM NETのWi-Fiモデム「KAON KCM3100」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。 本体外観仕様 正面ランプ／ボタン 名称 状態 Power 緑点灯 電源オン 消灯 電源オフ DS 緑点灯 下り通信可能 緑点滅 下り通信確立中かソフトウェアアップデート中 消灯 下り通信不可 青点灯 下り通信速度低下 US 緑点灯 下り通信可能 緑点滅 上り通信確立中かソフトウェアアップデート中 消灯 上り通信不可 青点灯 上り通信速度低下 ONLINE 緑点灯 インターネット接続可能 緑点滅 接続確立中 消灯 インターネット接続不可 2.4GHz 緑点灯 2.4GHz Wi-Fi
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