セキュリティ
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「セキュリティ」
一覧 (64 件)
サービス紹介＜i-フィルター for ZAQ＞
サービス紹介 i-フィルター for ZAQは、有害サイトや有害情報から大切なお子様を守るフィルタリングサービスです。お子様のパソコンやスマホで、意図しないネットの危険にさらされるのを防ぎます。 ご利用の注意事項、利用規約 ご利用前に注意事項と利用規約をご確認の上、お申し込みください。 1. J:COM NETメールアドレスでお申し込み J:COM NETメールアドレス 1つで、最大3台の端末まで無料で利用できます。 J:COM NETメールアドレスとパスワードをお持ちでなければ、先に追加登録をお願いします。 アカウントの追加・削除＜メールサービス＞ 2. ダウンロード、インストール、動
158
アンインストール方法＜Windows版 i-フィルター for ZAQ＞
このページでは、Windows版 i-フィルター for ZAQのアンインストール方法をご案内します。 i-フィルターを削除したい、またはインストールし直したい場合にご覧ください。 このページのご案内 アンインストールの流れは以下のとおりです。 管理パスワードの確認 i-フィルターの停止 アンインストールの開始 パソコン再起動でアンインストール完了 1. 管理パスワードの確認 i-フィルターの停止に管理パスワードが必要です。 i-フィルター申し込み時、お客さまが決めた半角英数字6～15桁です。 管理パスワードをお持ちの方 次の手順「2. i-フィルターの停止」に進みます 管理パ
6
アンインストール方法＜Android版 i-フィルター for ZAQ＞
このページでは、Android版 i-フィルター for ZAQのアンインストール方法をご案内します。 i-フィルターを削除したい、またはインストールし直したい場合にご覧ください。 このページのご案内 アンインストールの流れは以下のとおりです。 ウェブ管理ページで保護設定解除 アプリで設定更新 アプリをアンインストール 1. ウェブ管理ページで保護設定解除 アンインストールの前に、管理者による保護設定を解除します。 詳しくは以下のメニューをご覧ください。 ウェブ管理ページで保護設定を解除する方法 i-フィルター｜ウェブ管理ページにログインする i-フィルターを申し込んだJ:COM
0
アンインストール方法＜iPhone版 i-フィルター for ZAQ＞
このページでは、iPhone版 i-フィルター for ZAQのアンインストール方法をご案内します。 i-フィルターを削除したい、またはインストールし直したい場合にご覧ください。 このページのご案内 アンインストールの流れは以下のとおりです。 ウェブ管理ページで保護設定解除 「スクリーンタイム」の設定解除 アプリをアンインストール 1. ウェブ管理ページで保護設定解除 アンインストールの前に、管理者による保護設定を解除します。 詳しくは以下のメニューをご覧ください。 ウェブ管理ページで保護設定を解除する方法 i-フィルター｜ウェブ管理ページにログインする i-フィルターを申し込ん
1
J:COMを名乗る不審なメールの対処方法＜フィッシング詐欺対策＞
J:COMを名乗るメールやSMSで偽のホームページへ誘導するフィッシング詐欺が増えています。 このページでは、詐欺メールや詐欺SMSの見分け方、対処方法をご案内します。 不審なメールの見分け方 不審なメール、J:COM公式メールかどうかわからない場合、4つのステップで見分けることができます。 公式ロゴで見分ける 公式メールアドレスで見分ける メールの件名や本文で見分ける 公式情報を確認 Step 1 . 公式ロゴで見分ける Gmailアプリなど一部のメールアプリでは、J:COM公式メールの目安「J:COM公式ロゴ」が表示されます。 J:COM公式ロゴとは J:COM公式ロゴが表示されるメール
186
概要・機能・動作環境・ダウンロード＜マカフィー for ZAQ＞
ウイルス・危険サイト・不正アクセスなど、日々のネット利用をまとめて守る総合セキュリティサービスです。 サービス概要 利用料金：無料 利用条件：J:COM NETご契約者さま 利用可能台数：J:COM NETのメールアドレス1つにつき3台まで 対応OS：Windows / macOS / Android / iOS・iPadOS ※ 詳細な対応バージョンやエディションは、下記「動作環境（要点）」とOS別の詳細ページをご確認ください。 主な機能 マルウェア対策：ウイルス・マルウェアの検知／隔離／駆除 ファイアウォール（Windows / macOS）：不正アクセスや不審な通信をブロック Web保護
1,227
インストール手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
このページでは、マカフィー for ZAQのお申し込み、Windowsパソコンへのインストール手順をご案内します。 以下の手順に沿って、Windows・Mac・Android・iPhoneなど一つのメールアドレス辺り3台の端末までインストールすることができます。 インストール手順 マカフィー for ZAQのインストール手順は [1] ～ [15] でご案内します。 1. 動作環境を確認 動作環境が適切でないとマカフィー for ZAQをインストールできません。以下より動作環境を確認してください。 動作環境の確認方法 1. パソコンの情報を確認 以下のリンクでパソコンの[詳細情報]を開き、
810
インストール手順＜iPhone版 i-フィルター for ZAQ＞
インストール手順 i-フィルター for ZAQをiPhone、iPadにインストールする手順を紹介します。 1. 管理パスワードを入力する 「管理パスワード」を入力して、[設定する]を押します。 この画面が表示されない場合は、2. に進みます。 管理パスワード（半角英数6～15文字）は必ず設定してください。 なお、管理パスワードは、今後もご利用いただく機会がたびたびございます。 お申し込みの方（管理者）でお忘れのないよう大事に保管をお願いいたします。 2. インストールするOSを選択する [iOS]をクリックします。 3. メールアドレスを入力する インストールするiOS端末の「メールアドレ
1
ネットが使えない場合のファイアウォール確認方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
この症状について マカフィー for ZAQ Windows版を使用しているパソコンでインターネット、メール、Webサービス、ソフトウェアが使えない場合の、ファイアウォール確認手順をご案内します。 パソコン再起動 はじめに、パソコン再起動で解決するかお試しください。解決しない場合、以下をご覧ください。 1. マカフィーを開く デスクトップアイコン「McAfee」をダブルクリック、または画面右下の通知領域アイコンから開きます。 2. マカフィーのファイアウォール設定を開く マカフィーのホーム画面が開きます 左側アイコン を押して出てくるメニューで「高度なファイアウォール」を選びます 3. ファイ
21
エラー「お客様の契約は●日前に期限切れ…」の解決方法＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
症状と原因可能性 パソコンを長期間起動していなかったため、マカフィーソフトウェア自動更新できていない Windows Update最新版適用とマカフィーソフトウェア自動更新のタイミングが合わず一時的問題発生 マカフィーのインストール状態が正常でない マカフィーのお申し込みアカウントを削除した場合 お申し込みアカウント（メールアドレス、またはコンテンツメンバーID）を削除すると更新ができません。マカフィーをアンインストール、パソコン再起動後に別のアカウントでお申し込みとインストールし直してください。 マカフィー for ZAQ（Windows版）アンインストール手順 マカフィー for ZAQ（
30
