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J:COMメッシュWi-Fiをご利用いただくにあたって、ご利用の機器のWi-Fiの接続先設定を見直すことで、より快適で、高速にインターネットをご利用いただける場合がございます。
以下手順ページを参考に、Wi-Fi接続先設定をご確認いただき、必要に応じて再設定をお願いします。
J:COMメッシュWi-Fiを設置しても、ご利用の機器がメッシュWi-Fiと接続できていないと、せっかくのメッシュ接続による安定したサービスをご利用いただけません。
ご利用の機器(スマートフォンやパソコン)のWi-Fi接続先が下記のようなJ:COMメッシュWi-FiのSSIDとなっているかご確認ください。
「JCOM_〇〇〇〇」
※〇にはランダムで英字大文字4桁が入ります。
メッシュWi-FiのSSIDは設置時の作業報告書(お客さま控え)や別途配布のJ:COMメッシュWi-Fi冊子でご確認いただけます。詳しくはコチラのページを参照ください。
Wi-Fi接続先がJ:COMメッシュWi-FiのSSIDでない場合は、以下を参考にメッシュWi-Fiへの接続設定をお願いします。