J:COM PHONE迷惑電話撃退サービス（新規受付終了）
サービス内容
| サービス名称 | 迷惑電話撃退サービス |
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| 申込 | 新規受付終了 |
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| 月額利用料 | 700円（税込770円）／月 |
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| 内容 | 電話機設定 30件、My au設定 30件の計60件 |
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| 設定・操作方法 | 設定操作方法はこちら |
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- 着信した電話番号をお客さまご自身で拒否登録、次回から音声ガイダンスを流して着信拒否もできます
- My auにログインすると、任意の電話番号を拒否登録、変更できます
- 設定の有無に関わらず、月額利用料はかかります
設定・操作方法
- PB（プッシュボタン）機能のある電話機のみ操作できます
- 非通知着信の電話番号も拒否登録できます
- 最大件数30件を超えると一番古い登録番号を消して新しい電話番号を上書き登録します
- 最後に着信した電話以外の番号、不在着信の番号、ワン切りの番号、公衆電話や国際電話などの番号、表示圏外で取得できない番号は拒否登録できません
- 着信拒否設定は「最後の登録番号1件」または「登録番号全件」を解除できますが、登録番号を指定して解除はできません
着信拒否設定
通話を終了する
迷惑電話、いたずら電話を着信した後、通話を一度終了します。
専用番号に発信する
「144」にダイヤルします。
専用番号を発信する
「2」をダイヤルします。
「登録を完了しました。現在登録されている番号は△件です」という音声が流れたら電話を切ります。設定は以上です。
ガイダンスについて
拒否した電話番号着信に対して「こちらはauです。おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません」という音声を流します。
その他の設定
拒否リストの最後の1件を削除
- 「144」にダイヤル
- 「3」をダイヤル
- 「最も新しい登録の電話番号を解除しました」という音声が流れたら電話を切ります
拒否リストの全件削除
- 「144」にダイヤル
- 「9」をダイヤル
- 「現在登録されている電話番号をすべて解除しました」という音声が流れたら電話を切ります
My auで拒否設定
My auにログインすると、電話機で登録できる30件と別に30件まで電話番号を登録、変更できます。
- 「My au」を開く
- 「ケーブルテレビの電話サービスをご利用のお客さま」を開く
- 「ログイン」画面が開く
- J:COM PHONE用のau IDを入力して「次へ」を開く
- au IDのパスワードを入力する
- 「ログインしたままにする」にチェックして「ログイン」
- 「ご契約メニュー」の「ご契約内容の変更」を開く
- 「電話サービス関連」から「迷惑電話撃退設定変更」を開く
- 画面説明に沿って設定できます
関連する有料オプション
「発信番号表示」機能で発信番号を確認できます。「番号通知リクエスト」機能で非通知着信の迷惑電話を拒否できます。詳しくは以下リンク先をご参照ください。
