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「ホームIoT」
一覧 (24 件)
インストール方法 <J:COM HOMEアプリ>
アプリのインストール方法 J:COM HOMEのご利用には、J:COM HOMEアプリが必要です。 また、J:COM HOMEデバイスの登録や設定をこちらのアプリで行います。 1. 「J:COM HOMEアプリ」をダウンロード 「J:COM HOMEアプリ」をダウンロードします。 Androidの場合はこちら iOSの場合はこちら <Androidの場合> <iPhoneの場合> インストールされると以下アイコンが表示されます。 2. [ログイン]をタップ 「J:COM HOMEアプリ」を起動し、[ログイン]をタップします。 3. [ログイン]をタップ [J:COMパーソナルID]と[パスワー
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Wi-Fiの電波が弱くなる主な要素
Wi-Fiの電波強度はご利用環境によって大きく左右されます。電波が弱いと感じられる場合、以下を参考に設置環境の見直しをお試しください。 距離 無線ルータやゲートウェイから遠いほど電波は弱くなります。 遮蔽物 壁の数が多いほど電波は弱くなります。特に金属、コンクリート、土壁は電波減衰の影響が大きくなります。 設置面 デバイスを窓フレームなどに設置する場合、設置面の材質によって電波が弱くなる場合があります。 電波の伝わり方イメージ
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動作確認ができない場合
動作確認ができない場合 下記の方法をお試しください。 無線 LAN ルータやゲートウェイ、デバイスの位置を変更 電波が弱くなる主な要素(距離、遮蔽物、設置面)を考慮して、無線 LAN ルータやゲートウェイ、デバイスの位置を変更して再度お試しください。 電波を増幅する機器を利用 <Wi-Fi方式のデバイスの場合> Wi-Fi 中継器をご利用ください。(Wi-Fi 中継器は別途お客さまにてご準備いただく必要があります) <Z-wave方式のデバイスの場合> J:COM HOME で提供しているレピータやスマートプラグを利用することで電波の届く範囲を広げる ことができます。 別途お客さまにご準備
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ネットワークカメラが登録できない場合の手順<ネットワークカメラ 01>
Wi-Fiに接続 以下の項目[1.]~[4.]に沿って接続してください。 ネットワークカメラをWi-Fiに接続 ネットワークカメラをWi-Fiに接続します。Wi-Fi接続はWPSを利用して行います。 1. カメラに付属の電源ケーブルとACアダプタを接続 カメラに付属の電源ケーブルとACアダプタを接続して、カメラが起動するまで(2分程度)待ち、ステータスランプ(青色)がゆっくりと点滅すれば起動完了です。 2. 3秒以上長押し カメラのWPSボタンを3秒以上長押しして、ボタンを一度離すと数秒後にステータスランプがゆっくりな点滅から速い点滅に変わります。 3. 無線LANルータのWPS機能を起動 ス
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デバイス名変更方法<J:COM HOME>
登録されているデバイスの名前の設定を変更可能です。 1. 「設定」を開く デバイスタブをタップ後、設定ボタンをタップします。 2. 「名前変更」を選択 名前変更ボタンをタップします。 3. 変更するデバイスを選択 変更を希望するデバイスの名前をタップします。 4. 変更名を登録 変更名を入力し、登録ボタンをタップします。 5. 完了 入力した名前に変更します。 ※アプリの画面はデザイン等変更になる場合があります
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追加でJ:COM HOME端末を購入できますか?<J:COM HOME>
J:COM HOMEご加入の方は、追加でJ:COM HOME専用端末をご購入いただけます。現在販売中の端末は以下をご確認ください。 ※「J:COM HOMEパック」の新規申し込み受付は、2026年3月31日をもって終了いたしました。 ネットワークカメラ ネットワークカメラ 03 カメラを通して自宅の様子を確認したり、会話をすることができます。大切な家族やペットを外出先から見守ることができます。コンパクトでどこにでも置きやすく、広い範囲を見渡せます。視聴時は本体ランプが光ります。 端末代金 7,980円(税込8,778円) ご購入のお手続きは、以下のカスタマーセンターまでお電話にてお問い合わせく
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操作する家電の登録と動作確認<J:COM HOME>
操作する家電の登録と動作確認 操作する家電製品をJ:COM HOMEアプリに登録します。 操作する家電の種類によって設定方法が異なりますので、以下をご参照の上、設定を行ってください。 1. [リモコン登録] をタップ J:COM HOMEアプリの[リモコン登録] をタップします。 2. 家電のアイコンをタップ 登録する家電のアイコンをタップします。 ※テレビの場合は[J:COM BOX]を選択してください。 ①テレビの場合 ②エアコン・照明などの場合 ③その他の家電の場合 赤外線リモコンは、本体正面および上方向に赤外線を送信します。 なお、赤外線到達距離は約8mです。 到達範囲のイメージを
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J:COM HOME デバイスを交換した場合<J:COM HOME>
アプリに登録されているデバイスの情報を削除し、再度登録が必要となります。 以下手順で削除・登録作業をお願いします。 デバイス解除方法 1. メニューをタップ J:COM HOMEアプリ画面左上のメニューをタップします。 2. [デバイス設定]をタップ [デバイス設定]をタップし、[デバイス解除]をタップします。 3. デバイスをタップ 登録されたデバイスをタップします。 4. 解除作業を行う 次へをタップし画面の操作にしたがって解除作業を行ってください。 ※デバイスによって解除方法は異なります。 5. 次へをタップ 解除完了が表示されたら、次へをタップします。 デバイス登録方法
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ネットワークカメラの登録<J:COM HOME>
ネットワークカメラの登録 無線LANルータの近くでネットワークカメラの利用登録を行います。 1. 電源を入れる ネットワークカメラの電源を入れます。 起動には時間がかかりますので、起動完了を確認してください。 起動完了の確認方法 <ネットワークカメラ01の場合> ステータスランプがゆっくり点滅します 2. [デバイス]メニューをタップし、[設定]をタップ J:COM HOMEアプリを起動後、J:COMHOMEアプリの[デバイス]メニューをタップし、右上の[設定]をタップします。 3. [登録]をタップ 表示されたメニューの[登録]をタップします。 4. [ネットワークカメラ01]をタップ [ネ
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シーン設定機能<J:COM HOME>
シーン設定は、お客さまが設定した条件にしたがって、アプリへ通知を送ったり、 赤外線リモコン 02に登録した家電をコントロールします。 赤外線リモコン 02 に登録した家電を自動で操作 操作するタイミングはスマートフォンの位置や、時刻、デバイスの動作検知を条件とすることができます。 ・シーン設定機能で位置情報利用時には、あらかじめ以下ご注意事項をご確認の上、設定、ご利用をお願いします。 ・位置情報取得精度を高めるために、Wi-Fiをオンにしてご利用ください。 ・端末を初期化・変更した場合、本設定を削除・再設定いただく必要があります。 ・電波の受信状況や対応端末機器の機能上の制限、端末の省電力モー
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