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「ホームIoT」
一覧 (29 件)
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どこでもリンナイアプリを連携して利用する方法<J:COM HOME>
どこでもリンナイアプリをご使用のお客さまへ どこでもリンナイアプリをご使用の場合は、事前に「どこでもリンナイアプリ」で有効化コードの発行が必要です。 発行されていない場合はページ下部の ”「どこでもリンナイアプリ」の有効化コードをお持ちでない方” を参考にお手続きを行ってください。 どこでもリンナイアプリと連携する 1. 画面左上のメニューをタップ J:COM HOMEアプリ画面左上のメニュー をタップします。 2. 「どこでもリンナイアプリ」をタップ 「どこでもリンナイアプリ」をタップします。 3. 「連携する」をタップ 「連携する」をタップします。 4. 「有効化する」をタップ
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ネットワークカメラの登録(パスワードを変更)<J:COM HOME>
※セキュリティ観点からパスワードを必ず変更し、忘れないようにしてください。 1. 「メニュー」をタップ 2. 「カメラ設定」をタップ 3. 「詳細設定」をタップ 4. 「パスワード変更」をタップ 5. 現在のパスワードを入力後、新しいパスワードを2回入力して「OK」をタップ 6. 「戻る」を2回タップ 7. カメラの映像画面に戻ります ネットワークカメラの動作確認
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オートロックがかからない<J:COM スマートロック>
J:COM HOMEのご利用には、J:COM HOMEアプリが必要です。 また、J:COM HOMEデバイスの登録や設定をこちらのアプリで行います。 1. アプリをダウンロード 「J:COM HOMEアプリ」をダウンロードします。 <Androidの場合> Androidの場合はこちら <iPhoneの場合> iOSの場合はこちら 2. アプリを起動し[ログイン]をタップ 「J:COM HOMEアプリ」を起動し、[ログイン]をタップします。 3. IDとパスワードを入力 [J:COMパーソナルID]と[パスワード]を入力し、[ログイン]をタップします。 4. ワンタイムパスワードを
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デバイス解除方法<J:COM HOME>
登録されているデバイスの接続を解除する方法についてご案内します。 J:COMHOME防犯カメラパックご利用の場合 本ページでご案内しているデバイス解除は利用せずに、必ずカスタマーセンターにご連絡ください。 解除手順 以下の手順1.~5.に沿って操作してください。 1. 「設定」を開く デバイスタブをタップ後、設定ボタンをタップします。 2. 「解除」を選択 解除ボタンをタップします。 3. 解除するデバイスを選択 解除を希望するデバイスの名前をタップします。 4. 「次へ」を選択 デバイスの初期化を実施後に[次へ]ボタンをタップします。 ※手元にデバイスがない場合は次へボタンをタップしてくださ
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家電の登録 - テレビの場合<J:COM HOME>
1. ご利用のセットトップボックスのメーカーを選択します。 2. メーカーを選択すると、動作確認画面が表示されます。 [電源]をタップし、セットトップボックスの電源がOFFになったら[はい]を選択してください。 3. セットトップボックスに名称をつけてください。音声で操作する際に、利用できます。続けてテレビの登録となりますので、[登録する]をタップします。 4. ご利用のテレビメーカーを選択します。 5. 動作確認画面に進んだら、[電源]をタップし、テレビの電源がOFFになったら[はい]をタップしてください。 6. テレビに名称をつけてください。音声で操作する際にりようできます。
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デバイスの状況表示方法<J:COM HOME>
デバイスの状況表示 以下の項目[1.]~[2.]に沿って操作してください。 1. アプリの起動 アプリを起動します。 2. トップ画面表示 デバイスの状態変化があった際にはトップ画面に表示されます。 ※赤外線リモコン 01の操作履歴、スマートプラグ 01の履歴、ネットワークカメラ 01の情報は表示されません ※デバイスの状態変化をトップ画面に表示したくない場合は表示しないことも可能です。 通知モードを「ON」にするには、開閉センサー 01、マルチセンサー 01が「閉まっている(デバイス本体とマグネット側面が対面)」状態であることが必要です。 開いた状態では通知モードをONにできません。
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操作する家電の登録と動作確認<J:COM HOME>
操作する家電の登録と動作確認 操作する家電製品をJ:COM HOMEアプリに登録します。 操作する家電の種類によって設定方法が異なりますので、以下をご参照の上、設定を行ってください。 1. [リモコン登録] をタップ J:COM HOMEアプリの[リモコン登録] をタップします。 2. 家電のアイコンをタップ 登録する家電のアイコンをタップします。 ※テレビの場合は[J:COM BOX]を選択してください。 ①テレビの場合 ②エアコン・照明などの場合 ③その他の家電の場合 赤外線リモコンは、本体正面および上方向に赤外線を送信します。 なお、赤外線到達距離は約8mです。 到達範囲のイメージを
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暗証番号を忘れた<J:COM スマートロック>
「J:COM HOME」アプリでも開錠できます。アプリをインストールしていない場合は下記の方法をお試しください。 スマートロックパックをご契約中の場合 カギを持っている場合 お手持ちのカギで開錠してください。 カギを持っていない場合 サポートにお問い合わせください。 J:COMスマートロック緊急窓口 0120-585-900 (24時間365日対応) スマートロックのみをご利用中の場合 サポートにお問い合わせください。 J:COMスマートロック緊急窓口 0120-585-900 (24時間365日対応)
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鍵が開かない・鍵がかからなくなってしまった場合はどうすればいいですか?<J:COM スマートロック>
以下緊急の問い合わせ窓口までご連絡ください。 ※お電話番号のおかけ間違いの内容にご注意ください。 ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、[0120]の前に[186]を付けてお電話ください。 ※玄関扉の開錠ができない場合の対応窓口となります。それ以外の内容については対応いたしかねます。
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登録したICカードを紛失した<J:COM スマートロック>
J:COMのICカードを紛失した場合 アプリからICカードの削除・一時停止を実施してください 【J:COM スマートロック】 ICカードの削除・一時停止方法 お手持ちのICカードを紛失した場合 クレジット機能などがある場合には速やかにカード会社へご相談ください。また、アプリからICカードの削除・一時停止を実施してください。 【J:COM スマートロック】 ICカードの削除・一時停止方法 カードを追加登録する 【J:COM スマートロック】 ICカードの登録方法 スマートロック サポートTOPへ戻る
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