おまかせサポート月額利用料金改定

「おまかせサポート」の月額利用料金改定について改定内容、ご解約、新サービス「えんかくサポート」のご紹介とお申し込み方法をご案内します。

おまかせサポートのサービス内容は、こちらをご確認ください。

料金改定のご案内

改定時期と改定料金

2025年11月ご請求分より、800円（税込880円）/月でのご提供となります。

※2025年10月ご請求分まで、600円（税込660円）/月

改定の理由

このたび、社会情勢の変化による各種費用の高騰に伴い、月額利用料金を改定させていただくことになりました。

お客さまにはご負担をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

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おまかせサポートを継続利用するお客さま
お手続きは不要です。そのまま利用できます。

J:COMの月額料金を確認するには

マイページの「ご利用金額」メニューでご覧になれます。詳しくは以下のリンク先をご確認ください。
ご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。

請求内容・ご利用金額の内訳の確認

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おまかせサポートのご解約について

お手続きの前にご確認ください

• 基本料金は月単位となり、日割り減算はございません

• おまかせサポートメニューはご解約月の月末まで利用できます

• おまかせサポートのご解約後、再加入はできません

おまかせサポートのご解約

おまかせサポートのご解約は、マイページでお手続きできます。ご利用には、J:COMパーソナルIDでのログインが必要です。

パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。
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えんかくサポートのご紹介

ご訪問でのサポートが不要な方は、新サービス「えんかくサポート」もございます。

サービス比較（2025年11月以降）

えんかくサポートのサービス内容は公式サイトをご覧ください。

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えんかくサポートへの切替えお申し込み

• えんかくサポートにご加入時、おまかせサポートは自動解約されます

• おまかせサポートをご解約後、再加入はできません

ご希望のお客さまは、お申し込みフォームからお手続きをお願いいたします。

お手続きはこちらから

料金改定に関するお問い合わせ

以下よりお問い合わせください。