お手続き/ご契約確認方法
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お客さまご自身での機器交換作業について事前に作業内容をご確認ください。
一つでも作業が難しい場合には、申し込み画面に戻り「弊社作業員による設置」を選択して申し込みをお進めください。
現在設置しているSTB機器の裏側の配線作業(取り外し・取り付け)作業が可能かご確認ください。 配送する工具(スパナ)による取り外し・取り付け作業が発生いたします。十分な作業場所があるかもご確認ください。
STB機器のケーブル差込口にカバーが付いていないかご確認ください。カバーが付いている場合、弊社作業員による作業が必要となります。
設置しているSTB機器の電源ケーブルを取り外すことが可能かご確認ください。
シン・スタンダードは新しいSTB機器(J:COM LINK)でのご提供となり、現在ご利用のSTB機器とテレビを接続しているケーブルは、配送時に付属するHDMIケーブルへ交換となります。
①STB機器の背面の接続ケーブルを抜き差しできるスペースはありますか?
②TVの背面・側面のHDMI端子差込口へ抜き差しできるスペースはありますか?