ご利用までの流れ
このページでは、J:COMメッシュWi-Fiの初期設定をお客さまご自身で行っていただく(セルフインストール)手順をご案内します。
必要なIDとアプリのインストール
以下の3つが必要です
パーソナルID(契約者ID)
MY J:COMアプリ
J:COMメッシュWi-Fiアプリ
それぞれ続きの説明をご覧ください。
1. パーソナルID(契約者ID)
パーソナルIDを未登録でしたら、以下のページをご覧の上、登録してください。
パーソナルID(契約者ID)登録手順
パーソナルIDやパスワードをお忘れでしたら、以下のページをご覧ください。
パーソナルID|ID忘れ・パスワード忘れ
2. MY J:COMアプリ
J:COMメッシュWi-Fiアプリのご利用前に必要なアプリです。
アプリをお持ちでなければ
以下のページまたはQRコードでダウンロードします
MY J:COMアプリにパーソナルID(契約者ID)でログインします
MY J:COMアプリの通知案内に沿って「機器の取り付け・設定」をします
ダウンロードはこちら
3. J:COMメッシュWi-Fiアプリ
J:COMメッシュWi-Fiのご利用に必要なアプリです。
アプリをお持ちでなければ
以下のページまたはQRコードでダウンロードしてください。
ダウンロードはこちら
MY J:COMアプリでメッシュWi-Fiの初期設定をする
1. MY J:COMアプリにログインする
MY J:COMアプリをインストール後、ログインします。
画面上部「ご自身での作業をお申込みの方はこちら」を押します。

2. SSIDとPASSKEYを確認する
画面の指示に沿って初期設定するとメッシュWi-Fi接続に必要なSSIDとPASSKEYが表示されます。
メモまたはスクリーンショットで保存します。
※ 上図はサンプルです
設定画面を閉じるとSSIDとPASSKEYの表示は消えますが、J:COMメッシュWi-Fiアプリで確認できます。
メッシュWi-Fiと接続する
ご利用の端末(パソコン・スマートフォン等)をメッシュWi-Fiに接続します。
詳しい手順はこちらをご覧ください。
J:COMメッシュWi-Fi|ポッドと子機の接続
もしもSSIDとPASSKEYをお忘れになっても、J:COMメッシュWi-Fiアプリで確認できます。
J:COMメッシュWi-FiアプリでSSIDとPASSKEYを確認する
1. J:COMメッシュWi-Fiアプリにログインする
1. J:COMメッシュWi-Fiアプリを開きます
2. パーソナルID(契約者ID)とパスワードでログインします
詳しい手順はこちらをご覧ください。
J:COMメッシュWi-Fiアプリ|インストールとログイン方法
2. アプリでSSIDとPASSKEYを確認・変更する
メッシュWi-Fiアプリにログイン後、SSIDとPASSKEYを確認できます。
セキュリティ強化のため、SSIDとPASSKEYの変更もできます。
詳しい手順はこちらをご覧ください。
ネットワーク名(SSID)・パスワードの 確認と変更|iPhone<メッシュWi-Fi>