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地域を設定頂く事で、お住まいの地域にあわせた情報をお届けする事ができます。こちらより設定を行ってください。
※大分県にお住まいのお客さまは、お手数ですが再度地域設定をお願いいたします。
NET サポート
インターネットサービスでご使用いただく機器について解説いたします。
家庭内ネットワークで複数台同時接続するためには、回線を分配できる機器が必要です。分配する機器それぞれの概要は下表のとおりです。
| 機器種別 | 用途・目的 | ご用意の補足事項 |
|---|---|---|
| 無線LAN内蔵ケーブルモデム | 無線LAN（Wi-Fi）接続できる機器（スマートフォン、タブレット、ノートパソコン）やLANケーブル接続できる機器（主にパソコン）複数台の分配に使用します。 | J:COMホームWi-Fiにご加入が必要です。弊社で設置工事いたします。サービス詳細はこちらをご覧ください。 |
| 無線LANルーター | 無線LAN（Wi-Fi）接続できる機器（スマートフォン、タブレット、ノートパソコン）やLANケーブル接続できる機器（主にパソコン）複数台の分配に使用します。現在、一般的なご家庭でのご利用が増えています。 | ご自身で市販製品の購入、設置をお願いいたします。IEEE802.11ac対応機器を推奨いたします。 |
| 有線LANルーター | LANケーブル接続できる機器（主にパソコン）複数台の分配に使用します。現在、一般的なご家庭では主流でなくご利用も減っています。 | ご自身で市販製品の購入、設置をお願いいたします。CATV対応機器を推奨いたします。 |
| スイッチングハブ | LANケーブル接続できる機器（主にパソコン）複数台に分配し、グローバルIPアドレスを割り当てるために使用します。現在、一般的なご家庭では用途が非常に少なくご利用も激減しています。 | ご自身で市販製品の購入、設置をお願いいたします。CATV対応機器を推奨いたします。弊社サービスでご利用いただく場合、追加IPアドレスサービス（有料） |
弊社機器（ケーブルモデムや光回線終端装置など）と市販ルーターをLANケーブル接続する際は以下の手順でお願いいたします。
※ 市販製品（ルーター、中継機、パソコン、スマートフォン、タブレット、ゲーム機、プリンター…など）の設置や設定などのご不明点は、それぞれ製品メーカーサポート窓口へお問い合わせください。
