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【補足事項】
・この機能は、Windows Update後「10日以内」であれば実行できます。
・この機能が使えない場合、「以前のWindowsのビルド(バージョン)で、再セットアップ(リカバリー)用の準備」を済ませてあれば、以前のWindowsのビルド(バージョン)に戻せます。再セットアップ(リカバリー)について詳しくは、ご利用のパソコンメーカーのサポート窓口にご相談ください。
・この機能の実行後、なんらかのトラブルが発生したり、最悪の場合すべてのデータが消える可能性があります。大切なデータはあらかじめバックアップ(パソコン内ではなく、外付けハードディスクやUSBフラッシュメモリなどに保存)を取ってから作業をお勧めします。
1 | デスクトップ画面左下のスタートボタンをクリックします。 |
2 | [設定]アイコンをクリックします。 |
3 | [更新とセキュリティ]をクリックします。 |
4 | 左側のメニューから[回復]をクリックします。 |
5 | 「前のバージョンのWindows 10に戻す」から、[開始する]をクリックします。 ※「お使いのPCは10日以上前にアップグレードされたため、このオプションは利用できません。」と表示されて「開始」ボタンが押せない、または「前のバージョンのWindows 10に戻す」 メニューが表示されない場合は、本操作を行うことができません。 トラブルの解決については、ご利用のパソコンメーカー、またはマイクロソフトMicrosoftのサポート窓口にご相談をおすすめいたします。 |
6 | 「準備しています」画面が表示されるので、しばらくお待ちください。 |
7 | 「以前のバージョンに戻す理由をお聞かせください」画面が表示されます。 以前のビルド(バージョン)に戻す理由を選択し、[次へ]をクリックします。 |
8 | 「更新プログラムをチェックしますか?」画面が表示されます。[チェックしない]をクリックします。 ※Windows 10で発生している問題が原因で以前のビルド(バージョン)に戻そうとしている場合は、[更新プログラムのチェック]をクリックし、最新の更新プログラムをインストールしてみてください。問題が解決できる場合があります。 |
9 | 「知っておくべきこと」画面が表示されます。内容を確認し、[次へ]をクリックします。 |
10 | 「ロックアウトされないようにご注意ください」画面が表示されます。 パスワードを使って以前のビルド(バージョン)にサインインしていた場合は、そちらのパスワードをご確認ください。 そちらのパスワードを使わずにサインインすることはできません。[次へ]ボタンをクリックします。 |
11 | 「このビルドをお試しいただきありがとうございます」画面が表示されます。 [以前のビルドに戻す]をクリックします。 |
12 | 自動的にパソコンが再起動し、「以前のバージョンのWindowsを復元しています」画面が表示されます。 復元が完了するまでお待ちください。 |
復元が完了するとアカウントサインイン画面が表示されます。
サインインして以前のビルド(バージョン)に戻っていることを確認してください。
以上で、Windows 10アップデート後に以前のビルド(バージョン)に戻す操作は完了です。
以前のビルド(バージョン)に戻しても、トラブルが解決されない場合は、ご利用のパソコンメーカー、またはMicrosoftのサポート窓口にご相談をおすすめいたします。