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以下より当てはまる症状をお選びの上、対処方法をご確認ください。
対処方法1
リモコンの電池を交換する
対処方法2
セットトップボックスをリセットする
リセット時の注意点
番組録画中にリセットをすると、録画が中止されます。
リセットをしても、録画予約や録画済みの番組は消えません。
対処方法3
テレビの入力の確認をする
テレビが、セットトップボックスを接続している入力になっているかをご確認ください。
入力の切り替えはリモコンの「入力切換」ボタンを押してください。
上記方法で解決しない場合は、リモコン故障の可能性があります。
リモコンの交換についてご案内いたしますので、カスタマーセンターまでお問い合せください。
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