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地震の影響による弊社カスタマーセンターの混雑について

テレビサービス一時休止のお知らせおよび、周波数の変更に伴う放送機器再設定のお願い

お住まいの地域が設定されていません

地域を設定頂く事で、お住まいの地域にあわせた情報をお届けする事ができます。こちらより設定を行ってください。

※大分県にお住まいのお客さまは、お手数ですが再度地域設定をお願いいたします。

よくある質問（Q&A）

Smat TV Boxで、市販のハードディスクやNAS、録画機器は使えますか？

■USBハードディスク
録画用に使用できるUSBハードディスクは、容量が500GBから2.0TBまでの電源供給：セルフパワー型をご利用いただけます。

こちらに記載の「推奨機器」をご確認ください。
・http://www.kddi.com/personal/smart-tv-box/recommendation/index.html。

■DLNA対応機器
LAN録画は、JLabs SPEC-020認定（「一般社団法人日本ケーブルラボ」が策定した仕様）に準拠した機器をご利用いただけます。

こちらに記載の「ケーブルDLNA動作確認機器一覧」をご確認ください。
・JLabs SPEC-020動作確認機器一覧

■録画機器
コンポジット入力端子を搭載した録画機器は、標準画質での録画が可能です。
※「4極ミニプラグ⇔RCAピンプラグ（オス）変換コード」で接続します。

解決しない場合はこちらもご参照ください。

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