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インターネットや電話のお引越しの際は、J:COM機器の撤去・再設置のお申込み手続きが必要となります。お申込み手続き完了後、お客さまのスケジュールに合わせて弊社サービスエンジニアが訪問し、撤去・再設置工事を行います。
お客さまのスケジュールに合わせて工事訪問するためにも、1ヵ月程度前まで を目安にお早めにご連絡ください。予定日間際でのご連絡の場合、ご希望に添えないことがございます。
※引越しシーズン(2月~4月頃)は工事が混み合います。
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