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「iPhone」
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同梱物(付属品)について<iPhone>
同梱物(iPhone)J:COM MOBILEで販売のiPhone各機種の同梱物についてご案内しています。販売中端末iPhone 16eUSB-C充電ケーブル(1 m)SIMカード取り出しピン* Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。iPhone 15USB-C充電ケーブル(1 m)マニュアルSIMカード取り出しピン* Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。販売終了端末iPhone 12・iPhone 12 miniUSB-C - Lightn
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充電ができない/充電が遅い<iPhone>
充電ができない場合以下の手順1.~3.に沿って確認してください。1. 充電端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。充電が遅い場合以下の手順1.~2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲーム等、アプリを利用せずに充電をお試しく
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充電方法を教えてください。 <iPhone>
<iPhone>の充電方法<iPhone>の充電方法はこちらになります。<iPhone 16e>付属のUSB Type-CケーブルとUSB電源アダプターを接続し、電源コンセントに差し込みます本体下のUSB Type-Cコネクタにケーブルを接続しますご注意充電には必ず電源アダプターと付属のUSB Type-Cケーブルをご使用ください。Lightningケーブルは使用できません。濡れた手で電源アダプターやコンセント、本体のUSB Type-Cコネクタ付近に触れないでください。火傷や感電、火災の原因になります。<iPhone>付属のLightningケーブルとUSB電源アダプターを接続し、電源
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各部ボタンの使用方法を教えてください。 <iPhone>
<iPhone 16e>の各部ボタンはこちらになります。アクションボタンカスタマイズ可能ボタンです。事前に設定を行うことで、お好みの機能(消音モード・カメラ・ライト・翻訳など)を瞬時に起動できます。スリープ/スリープ解除ボタン起動中に推すとスリープし、スリープ中に推すとスリープを解除します。また、長押しで電源のオン・オフができます。<iPhone 15>の各部ボタンはこちらになります。着信/サイレントスイッチスイッチのオン・オフで着信モードとサイレントモード(マナーモード)に切り替えます。スリープ/スリープ解除ボタン起動中に推すとスリープし、スリープ中に推すとスリープを解除します。また、長押し
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起動方法を教えてください。 <iPhone>
iPhoneの起動方法iPhoneの起動方法はこちらになります。1. スリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しスリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。iPhone 15iPhone2. ホーム画面が表示しばらくしてホーム画面が表示されれば起動は完了です。iPhoneの充電方法は、下記FAQよりご確認いただけます。 充電方法を教えてください。<iPhone>
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電話をかける方法/受ける方法 <iPhone>
電話の発信方法/受話方法J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の通話に関する操作方法このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける/拒否する方法」について詳しくご案内しています。※機種のバージョンにより一部画面が異なる場合があります。※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。番号をダイヤルして発信する方法ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。手順以下の項目[1.]~[4.]に沿って操作してください。1. 電話を開始するホーム画面で アイコンをタップします。2. ダイヤルする「キーパッド」をタップして電
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ソフトキーの使い方を教えてください。 <iPhone>
<iPhone>のソフトキーの使い方はこちらになります。ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。ソフトウェアキーボードの各キーの機能(テンキーキーボードの例) カーソル位置を1文字進める 入力中の文字を1文字戻す 入力文字種の切り替え入力する文字の種類を変更したい場合は、「ABC」キーをタップしてください。タップするごとに、キーボードの表示される文字が英字→数字→ひらがなに切り替わります。絵文字入力の切り替え絵文字を使用したい時はこのキーをタップしてください。「ABC」キーか「地球儀アイコン」をタップすることで通常のキーボードへ戻ります。
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画面をタップしても動かない。 <iPhone>
強制リセットを行ってください。強制リセット後、2~3分お待ち頂くことで症状が改善する事があります。 強制リセット方法<iOS 11>の場合①電源ボタンとホームボタンを同時に長押しをする。②画面が消灯したらボタンを離す。③リンゴマークが現れればリセットは完了。<iOS 12>の場合①電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しをする。②画面が消灯し、Appleのロゴマークが表示されたらボタンを離す。<iOS 15以降>の場合①音量を上げるボタンを押してすぐに離す。②音量を下げるボタンを押してすぐに離す。③電源ボタンを長押しする。④画面が消灯し、Appleのロゴマークが表示されたらボタンを離す
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写真の撮り方を教えてください。 <iPhone>
写真の撮り方<iPhone>の写真の撮り方はこちらになります。1. 起動する■ホーム画面から起動画面の をタップします。■ロック画面から起動ロック画面を左にスワイプ、または右下のカメラマークを長押します。2. シャッターをタップ被写体にカメラを向けて、 をタップします。
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タッチスクリーンの基本操作と名称を教えてください。 <iPhone>
タッチスクリーンの基本操作は画面を指で触って行います。代表的な操作は次のようなものになります。タップタッチスクリーンに指で軽く触れすぐ離す操作で、アプリの起動や機能、項目の選択、実行ができます。長押しタッチスクリーンを指でしばらく押し続ける操作で、メニューなどが表示されます。ドラッグアイコンなどを指でしばらく押し続け、そのまま指を離さずに動かす操作で、アイコンの移動などができます。スワイプタッチスクリーンを指で掃くように上下左右に動かす操作で、ページの切り替えなどができます。ダブルタップタッチスクリーンを2回連続でタップする操作で、画面の拡大などができます。ピンチ2本の指を画面上に置き、近づけ
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