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「iPhone」
一覧 (26 件)
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ソフトキーの使い方を教えてください。 <iPhone>
<iPhone>のソフトキーの使い方はこちらになります。 ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。 ソフトウェアキーボードの各キーの機能(テンキーキーボードの例) カーソル位置を1文字進める 入力中の文字を1文字戻す 入力文字種の切り替え 入力する文字の種類を変更したい場合は、「ABC」キーをタップしてください。タップするごとに、キーボードの表示される文字が英字→数字→ひらがなに切り替わります。 絵文字入力の切り替え 絵文字を使用したい時はこのキーをタップしてください。 「ABC」キーか「地球儀アイコン」をタップすることで通常のキーボードへ戻ります。
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充電ができない/充電が遅い<iPhone>
充電ができない場合 以下の手順1.~3.に沿って確認してください。 1. 充電端子部分の汚れを確認してください。 2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。 3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。 図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。 充電が遅い場合 以下の手順1.~2.に沿って確認してください。 1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。 2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲーム等、アプリを利
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画面をタップしても動かない。 <iPhone>
強制リセットを行ってください。強制リセット後、2~3分お待ち頂くことで症状が改善する事があります。 強制リセット方法 <iOS 11>の場合 ①電源ボタンとホームボタンを同時に長押しをする。 ②画面が消灯したらボタンを離す。 ③リンゴマークが現れればリセットは完了。 <iOS 12>の場合 ①電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しをする。 ②画面が消灯し、Appleのロゴマークが表示されたらボタンを離す。 <iOS 15以降>の場合 ①音量を上げるボタンを押してすぐに離す。 ②音量を下げるボタンを押してすぐに離す。 ③電源ボタンを長押しする。 ④画面が消灯し、Appleのロゴマー
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電池(充電)の減りが早い。 <iPhone>
充電の減りが早い 画面の自動ロック設定が「なし」の場合は、起動したままで電池を消費している可能性があります。 設定をご確認ください。
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写真の撮り方を教えてください。 <iPhone>
写真の撮り方 <iPhone>の写真の撮り方はこちらになります。 1. 起動する ■ホーム画面から起動 画面の をタップします。 ■ロック画面から起動 ロック画面を左にスワイプ、または右下のカメラマークを長押します。 2. シャッターをタップ 被写体にカメラを向けて、 をタップします。
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留守番電話の伝言メモ/伝言メッセージの再生方法<iPhone>
J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の留守番電話の伝言メモ/伝言メッセージの再生方法についてご案内しています。 ご利用には、有料オプションサービス「お留守番サービスEX」へのご加入が必要です。 詳しくはこちら 留守番電話の伝言メッセージを再生する かかってきた電話の通話履歴を確認する方法です。 1. 「電話アプリ」を開く ホーム画面の をタップします。 2. 留守番電話をタップ 通話画面右下の「留守番電話 」をタップします。 3. 留守番電話一覧が表示 「留守番電話に接続」をタップします。 4. 伝言メッセージを確認する 案内に沿って、伝言メッセージをご確認ください。 利用開始
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テザリングを利用する<iPhone>
テザリングの開始と設定方法 テザリングの開始方法と設定方法をご案内します。 テザリングとは テザリングとは、お使いのスマホのデータ通信を利用して、パソコンやゲーム機、タブレットなどをインターネット接続させる機能です。 屋外などでWi-Fi環境やインターネット接続環境が無くても、屋内・屋外に関係なくインターネット通信ができます。 テザリングを開始する 本製品を親機として、テザリングを開始します。 以下の項目1.~4.をご確認ください。 1. 「設定」を押す ホーム画面で「設定」を選んでタップします。 2. 「インターネット共有」を押す 設定画面から「インターネット共有」をタップします。 3. 「
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起動方法を教えてください。 <iPhone>
iPhoneの起動方法 iPhoneの起動方法はこちらになります。 1. スリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押し スリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。 iPhone 15 iPhone 2. ホーム画面が表示 しばらくしてホーム画面が表示されれば起動は完了です。 iPhoneの充電方法は、下記FAQよりご確認いただけます。 充電方法を教えてください。<iPhone>
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電話をかける方法/受ける方法 <iPhone>
電話の発信方法/受話方法 J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の通話に関する操作方法 このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける/拒否する方法」について詳しくご案内しています。 ※機種のバージョンにより一部画面が異なる場合があります。 ※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。 番号をダイヤルして発信する方法 ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。 手順 以下の項目[1.]~[4.]に沿って操作してください。 1. 電話を開始する ホーム画面で アイコンをタップします。 2. ダイヤルする 「キー
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同梱物(付属品)について<iPhone>
同梱物(iPhone) J:COM MOBILEで販売のiPhone各機種の同梱物についてご案内しています。 販売中端末 iPhone 16e USB-C充電ケーブル(1 m) SIMカード取り出しピン * Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。 iPhone 15 USB-C充電ケーブル(1 m) マニュアル SIMカード取り出しピン * Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。 販売終了端末 iPhone 12・iPhone 12 mini
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