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「iPhone」
一覧 (26 件)
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起動方法を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。iPhoneの起動方法iPhoneの起動方法はこちらになります。1. スリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しスリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。iPhone 15iPhone2. ホーム画面が表示しばらくしてホーム画面が表示されれば起動は完了です。iPhoneの充電方法は、下記FAQよりご確認いただけます。 充電方法を教えてください。<iPhone>
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充電方法を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。<iPhone>の充電方法<iPhone>の充電方法はこちらになります。<iPhone 15>付属のUSB Type-CケーブルとUSB電源アダプターを接続し、電源コンセントに差し込みます本体下のUSB Type-Cコネクタにケーブルを接続しますご注意充電には必ず電源アダプターと付属のUSB Type-Cケーブルをご使用ください。Lightningケーブルケーブルは使用できません。濡れた手で電源アダプターやコンセント、本体のUSB Type-Cコネクタ付近に触れないでください。火傷や感電
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SIMの挿入方法を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。SIMの挿入方法<iPhone>のSIM(nanoSIM)挿入方法はこちらになります。1. 端末の電源をオフ端末の電源をオフにします。※ 「サイドボタン」と「音量ボタン」を同時に長押しし、「スライドで電源オフ」を右に動かすAppleロゴが表示されるまで長押ししてください。2. カードトレイを引き抜く端末の箱に同梱しているSIM取り出しピンを、本体側面カードトレイの小さな穴に挿し、カードトレイを引き抜きます。3. SIMカードをカードトレイに載せるSIMカードをカードトレイに載
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留守番電話の伝言メモ/伝言メッセージの再生方法<iPhone>
J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の留守番電話の伝言メモ/伝言メッセージの再生方法についてご案内しています。ご利用には、有料オプションサービス「お留守番サービスEX」へのご加入が必要です。詳しくはこちら留守番電話の伝言メッセージを再生するかかってきた電話の通話履歴を確認する方法です。1. 「電話アプリ」を開くホーム画面の をタップします。2. 留守番電話をタップ通話画面右下の「留守番電話 」をタップします。3. 留守番電話一覧が表示「留守番電話に接続」をタップします。4. 伝言メッセージを確認する案内に沿って、伝言メッセージをご確認ください。利用開始設定お留守番サービスを利
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各部ボタンの使用方法を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。<iPhone 15>の各部ボタンはこちらになります。着信/サイレントスイッチスイッチのオン・オフで着信モードとサイレントモード(マナーモード)に切り替えます。スリープ/スリープ解除ボタン起動中に推すとスリープし、スリープ中に推すとスリープを解除します。また、長押しで電源のオン・オフができます。<iPhone>の各部ボタンはこちらになります。ホームボタン/Touch IDセンサーホームボタンを押すと、ホーム画面を表示します。Touch IDセンサーは指紋認証に使用します。※au Cert
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写真の撮り方を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。写真の撮り方<iPhone>の写真の撮り方はこちらになります。1. 起動する■ホーム画面から起動画面の をタップします。■ロック画面から起動ロック画面を左にスワイプします。2. シャッターをタップ被写体にカメラを向けて、 をタップします。
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充電ができない/充電が遅い<iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。充電ができない場合以下の手順1.~3.に沿って確認してください。1. 充電端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。充電が遅い場合以下の手順1.~2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントか
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電池(充電)の減りが早い。 <iPhone>
充電の減りが早い画面の自動ロック設定が「なし」の場合は、起動したままで電池を消費している可能性があります。設定をご確認ください。
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Wi-Fiの接続方法<iPhone>
iPhoneのWi-Fi接続方法についてiPhoneでWi-Fiに接続するには、設定アプリで操作します。詳しい手順は以下をご確認ください。1. 設定をタップホーム画面で「設定」アイコンをタップします。2. 「Wi-Fi」をタップ「Wi-Fi」をタップします。3. 「Wi-Fi」の横のスイッチをタップ「Wi-Fi」の横のスイッチをタップして「オン(緑)」にします。※オンになっている場合は次の手順に進みます。4. 接続したい「SSID(ネットワーク名)」をタップ「ネットワークを選択…」に接続できるWi-Fiの一覧が表示されます。接続したい「SSID(ネットワーク名)」をタップします。5. 「接続」
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電話をかける方法/受ける方法 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。電話の発信方法/受話方法J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の通話に関する操作方法このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける/拒否する方法」について詳しくご案内しています。※機種のバージョンにより一部画面が異なる場合があります。※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。番号をダイヤルして発信する方法ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。手順以下の項目[1.]~[4.]に沿って操作してください
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