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「iPhone」
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ソフトキーの使い方を教えてください。 ＜iPhone＞
＜iPhone＞のソフトキーの使い方はこちらになります。 ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。 ソフトウェアキーボードの各キーの機能（テンキーキーボードの例） カーソル位置を1文字進める 入力中の文字を1文字戻す 入力文字種の切り替え 入力する文字の種類を変更したい場合は、「ABC」キーをタップしてください。タップするごとに、キーボードの表示される文字が英字→数字→ひらがなに切り替わります。 絵文字入力の切り替え 絵文字を使用したい時はこのキーをタップしてください。 「ABC」キーか「地球儀アイコン」をタップすることで通常のキーボードへ戻ります。
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インターネット検索の使い方＜iPhone＞
J:COM MOBILEで提供の「iPhone」のインターネット検索の使い方をご案内しています。 ブラウザを起動する インターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。 詳しい手順は以下に沿ってご確認ください。 1. 「Safari」を起動する ホーム画面で「Safari」アイコンをタップします。 URL表示欄から検索する 詳しい手順は以下[1.]～[3.]に沿ってご確認ください。 1. URL表示欄を選択する 画面下部にある「アドレス欄」をタップします。 2. 検索したい文字列またはURLを入力する ソフトウェアキーボードが表示されるので、検索したい「キーワード」を入力し
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LINE（ライン）のインストール・設定方法 ＜iPhone＞
1. ホーム画面の「App Store」をタップし、App Storeを開きます。 2. App Store画面下部にある「検索」をタップし、入力欄に「LINE」と入力します。 ※「ライン」「line」でも検索可能です。 3. 検索一覧からLINE（ライン）のストア画面を開き、「入手」をタップします。 4. ダウンロードとインストールが完了すると「開く」ボタンが表示されます。 そのままアプリを起動する場合には「開く」をタップしてください。 5. アプリがインストールされると、「ホーム画面」にアイコン が新規追加されます。 このアイコンをタップすればアプリの起動が簡単に行えます。 6. 「L
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画面をタップしても動かない。 ＜iPhone＞
強制リセットを行ってください。強制リセット後、２～３分お待ち頂くことで症状が改善する事があります。 強制リセット方法 ＜iOS 11＞の場合 ①電源ボタンとホームボタンを同時に長押しをする。 ②画面が消灯したらボタンを離す。 ③リンゴマークが現れればリセットは完了。 ＜iOS 12＞の場合 ①電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しをする。 ②画面が消灯し、Appleのロゴマークが表示されたらボタンを離す。 ＜iOS 15以降＞の場合 ①音量を上げるボタンを押してすぐに離す。 ②音量を下げるボタンを押してすぐに離す。 ③電源ボタンを長押しする。 ④画面が消灯し、Appleのロゴマー
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起動方法を教えてください。 ＜iPhone＞
iPhoneの起動方法 iPhoneの起動方法はこちらになります。 1. スリープ／スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押し スリープ／スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。 iPhone 15 iPhone 2. ホーム画面が表示 しばらくしてホーム画面が表示されれば起動は完了です。 iPhoneの充電方法は、下記FAQよりご確認いただけます。 充電方法を教えてください。＜iPhone＞
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電話をかける方法／受ける方法 ＜iPhone＞
電話の発信方法／受話方法 J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の通話に関する操作方法 このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける／拒否する方法」について詳しくご案内しています。 ※機種のバージョンにより一部画面が異なる場合があります。 ※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。 番号をダイヤルして発信する方法 ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。 手順 以下の項目[1.]～[4.]に沿って操作してください。 1. 電話を開始する ホーム画面で アイコンをタップします。 2. ダイヤルする 「キー
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充電ができない／充電が遅い＜iPhone＞
充電ができない場合 以下の手順1.～3.に沿って確認してください。 1. 充電端子部分の汚れを確認してください。 2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。 3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。 図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。 充電が遅い場合 以下の手順1.～2.に沿って確認してください。 1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。 2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲーム等、アプリを利
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各部ボタンの使用方法を教えてください。 ＜iPhone＞
＜iPhone 16e＞の各部ボタンはこちらになります。 アクションボタン カスタマイズ可能ボタンです。 事前に設定を行うことで、お好みの機能（消音モード・カメラ・ライト・翻訳など）を瞬時に起動できます。 スリープ／スリープ解除ボタン 起動中に推すとスリープし、スリープ中に推すとスリープを解除します。 また、長押しで電源のオン・オフができます。 ＜iPhone 15＞の各部ボタンはこちらになります。 着信／サイレントスイッチ スイッチのオン・オフで着信モードとサイレントモード（マナーモード）に切り替えます。 スリープ／スリープ解除ボタン 起動中に推すとスリープし、スリープ中に推すとスリープを解
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本製品の初期化方法＜iPhone＞
J:COM MOBILEで販売のiPhoneの初期化方法、Apple IDのサインアウト方法についてご案内しています。 故障交換などを行う際に必要となる作業についても本ページご確認ください。 故障交換などで機器をご返送いただく場合に必要な作業 返送する端末からのApple IDサインアウト 返送する端末本体の初期化 * 新端末へのデータ移行が完了してから行ってください。 * Apple IDをサインアウトせずに、初期化をしてしまうと、「アクティベーションロック」がかかり、iPhoneが使用できなくなります。 * 初期化（リセット）を行うと、iPhone内のデータは全て消去されます。必要な
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画面ロックの設定方法＜iPhone＞
ホームボタンがあるiPhone ホームボタンがないiPhone Touch IDを設定する 以下の手順でご確認ください。 1. 「設定」を開く ホーム画面で「設定」アイコンをタップします。 2. 「Touch IDとパスコード」を開く 「Touch IDとパスコード」をタップします。 3. パスコードを入力 現在のパスコード（※初期パスコード 000000）を入力します。 4. Touch IDの指紋を追加する 「指紋を追加」をタップします。 5. 指紋を登録する 画面に表示された指示に沿って、ホームボタンに登録したい指先を当て、指紋を登録します。 指は何度かボタンに当てる必要があります。 6
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