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「iPhone」

一覧 (26 件)

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インターネット検索の使い方<iPhone>

J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。J:COM MOBILEで提供の「iPhone」のインターネット検索の使い方をご案内しています。ブラウザを起動するインターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。詳しい手順は以下に沿ってご確認ください。1. 「Safari」を起動するホーム画面で「Safari」アイコンをタップします。URL表示欄から検索する詳しい手順は以下[1.]~[3.]に沿ってご確認ください。1. URL表示欄を選択する画面下部にある「アドレス欄」をタップします。2. 検索したい文字列またはU

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充電ができない/充電が遅い<iPhone>

J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。充電ができない場合以下の手順1.~3.に沿って確認してください。1. 充電端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。​​​充電が遅い場合以下の手順1.~2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントか

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電池(充電)の減りが早い。 <iPhone>

充電の減りが早い画面の自動ロック設定が「なし」の場合は、起動したままで電池を消費している可能性があります。設定をご確認ください。

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画面をタップしても動かない。 <iPhone>

J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。強制リセットを行ってください。強制リセット後、2~3分お待ち頂くことで症状が改善する事があります。​ 強制リセット方法<iOS 11>の場合①電源ボタンとホームボタンを同時に長押しをする。②画面が消灯したらボタンを離す。③リンゴマークが現れればリセットは完了。<iOS 12>の場合①電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しをする。②画面が消灯し、Appleのロゴマークが表示されたらボタンを離す。​<iOS 13以降>の場合①音量を上げるボタンを押してすぐに離す。②音量を下げるボタンを

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起動方法を教えてください。 <iPhone>

J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。iPhoneの起動方法iPhoneの起動方法はこちらになります。1. スリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しスリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。iPhone 15iPhone2. ホーム画面が表示しばらくしてホーム画面が表示されれば起動は完了です。iPhoneの充電方法は、下記FAQよりご確認いただけます。 充電方法を教えてください。<iPhone>

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同梱物(付属品)について<iPhone>

J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。同梱物(iPhone)J:COM MOBILEで販売のiPhone各機種の同梱物についてご案内しています。販売中端末iPhone15USB-C充電ケーブル(1 m)マニュアルSIMカード取り出しピン* Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。iPhone 12・iPhone 12 miniUSB-C - LightningケーブルマニュアルSIMカード取り出しピン* Apple社の環境取組方針により、USB-C電源

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ソフトキーの使い方を教えてください。 <iPhone>

J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。<iPhone>のソフトキーの使い方はこちらになります。ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。ソフトウェアキーボードの各キーの機能(テンキーキーボードの例) カーソル位置を1文字進める​ 入力中の文字を1文字戻す​ 入力文字種の切り替え入力する文字の種類を変更したい場合は、「ABC」キーをタップしてください。タップするごとに、キーボードの表示される文字が英字→数字→ひらがなに切り替わります。​絵文字入力の切り替え絵文字を使用したい時はこの

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タッチスクリーンの基本操作と名称を教えてください。 <iPhone>

タッチスクリーンの基本操作は画面を指で触って行います。代表的な操作は次のようなものになります。タップタッチスクリーンに指で軽く触れすぐ離す操作で、アプリの起動や機能、項目の選択、実行ができます。長押しタッチスクリーンを指でしばらく押し続ける操作で、メニューなどが表示されます。ドラッグアイコンなどを指でしばらく押し続け、そのまま指を離さずに動かす操作で、アイコンの移動などができます。スワイプタッチスクリーンを指で掃くように上下左右に動かす操作で、ページの切り替えなどができます。ダブルタップタッチスクリーンを2回連続でタップする操作で、画面の拡大などができます。ピンチ2本の指を画面上に置き、近づけ

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写真の撮り方を教えてください。 <iPhone>

J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。写真の撮り方<iPhone>の写真の撮り方はこちらになります。1. 起動する■ホーム画面から起動画面の をタップします。■ロック画面から起動ロック画面を左にスワイプします。2. シャッターをタップ被写体にカメラを向けて、 をタップします。

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各部ボタンの使用方法を教えてください。 <iPhone>

J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。<iPhone 15>の各部ボタンはこちらになります。着信/サイレントスイッチスイッチのオン・オフで着信モードとサイレントモード(マナーモード)に切り替えます。スリープ/スリープ解除ボタン起動中に推すとスリープし、スリープ中に推すとスリープを解除します。また、長押しで電源のオン・オフができます。<iPhone>の各部ボタンはこちらになります。ホームボタン/Touch IDセンサーホームボタンを押すと、ホーム画面を表示します。Touch IDセンサーは指紋認証に使用します。※au Cert

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