‎iPhone | J:COM サポート

お知らせはありません

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「iPhone」

一覧 (26 件)

並び替え

タッチスクリーンの基本操作と名称を教えてください。 <iPhone>

タッチスクリーンの基本操作は画面を指で触って行います。代表的な操作は次のようなものになります。タップタッチスクリーンに指で軽く触れすぐ離す操作で、アプリの起動や機能、項目の選択、実行ができます。長押しタッチスクリーンを指でしばらく押し続ける操作で、メニューなどが表示されます。ドラッグアイコンなどを指でしばらく押し続け、そのまま指を離さずに動かす操作で、アイコンの移動などができます。スワイプタッチスクリーンを指で掃くように上下左右に動かす操作で、ページの切り替えなどができます。ダブルタップタッチスクリーンを2回連続でタップする操作で、画面の拡大などができます。ピンチ2本の指を画面上に置き、近づけ

0

充電方法を教えてください。 <iPhone>

<iPhone>の充電方法<iPhone>の充電方法はこちらになります。​​付属のLightningケーブルとUSB電源アダプターを接続し、電源コンセントに差し込みます本体下のLightningコネクタにケーブルを接続します。ご注意充電には必ず付属の電源アダプターとLightningケーブルをご使用ください。USBケーブルは使用できません。濡れた手で電源アダプターやコンセント、本体のLightningコネクタ付近に触れないでください。火傷や感電、火災の原因になります。

0

インターネット検索の使い方<iPhone>

J:COM MOBILEで提供の「iPhone」のインターネット検索の使い方をご案内しています。ブラウザを起動するインターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。詳しい手順は以下に沿ってご確認ください。1. 「Safari」を起動するホーム画面で「Safari」アイコンをタップします。URL表示欄から検索する詳しい手順は以下1 ~ 2 に沿ってご確認ください。1. URL表示欄を選択する画面上部にある「アドレス欄」をタップします。2. 検索したい文字列またはURLを入力するソフトウェアキーボードが表示されるので、検索したい「キーワード」を入力し、「開く」をタップします。3

0

電話をかける方法/受ける方法 <iPhone>

電話の発信方法/受話方法J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の通話に関する操作方法このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける/拒否する方法」について詳しくご案内しています。※機種のバージョンにより一部画面が異なる場合があります。※​「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら​ をご確認ください。番号をダイヤルして発信する方法ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。手順以下の項目[1.]~[4.]に沿って操作してください。1. 電話を開始するホーム画面で アイコンをタップします。2. ダイヤルする「キーパッド」をタップして電

0

画面をタップしても動かない。 <iPhone>

強制リセットを行ってください。強制リセット後、2~3分お待ち頂くことで症状が改善する事があります。​ 強制リセット方法<iOS 11>の場合①電源ボタンとホームボタンを同時に長押しをする。②画面が消灯したらボタンを離す。③リンゴマークが現れればリセットは完了。<iOS 12>の場合①電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しをする。②画面が消灯し、Appleのロゴマークが表示されたらボタンを離す。

0

同梱物(付属品)について<iPhone>

同梱物(iPhone)J:COM MOBILEで販売のiPhone各機種の同梱物についてご案内しています。販売中端末iPhone 12・iPhone 12 miniUSB-C - LightningケーブルマニュアルSIMカード取り出しピン* Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。iPhone SE(第3世代)USB-C - LightningケーブルマニュアルSIMカード取り出しピン* Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。​販売終了端末iP

0

充電ができない/充電が遅い<iPhone>

充電ができない場合以下の手順1.~3.に沿って確認してください。1. 充電端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。​​​充電が遅い場合以下の手順1.~2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲーム等、アプリを利用せずに充電をお試しく

2

通話履歴の見方を教えてください <iPhone>

​通話履歴の確認方法かかってきた電話の通話履歴を確認する方法です。1. 「電話アプリ」を開く ホーム画面の をタップします。2. 履歴をタップ画面下の「履歴」をタップします。3. 履歴の表示発着信の「履歴」が表示されます。4. 通話履歴から発信する「名前」や「電話番号」をタップすると発信します。「不在着信」の確認赤文字の履歴は不在着信です。画面上部の「不在着信」をタップすると、不在着信のみの履歴が表示されます。

0

文字入力方法を教えてください。 <iPhone>

文字入力は、タッチスクリーンに表示される「ソフトウェアキーボード」を使用します。ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。ソフトウェアキーボードの種類テンキーキーボード携帯電話のテンキーと基本的な配列が同じキーボードで、基本的な入力方法も同じです。キーを1回タップするごとに、「あ→い→う→え→お」と1文字ずつ文字が進んでいきます。行き過ぎてしまった場合は、左上の をタップすると「お→え」のように1文字戻せます。​フリック入力テンキーキーボードでは、「フリック入力」もご使用いただけます。フリック入力は、入力したい文字の行(ひらがなの場合)を長押しすると上下左右にその行

2

ソフトキーの使い方を教えてください。 <iPhone>

<iPhone>のソフトキーの使い方はこちらになります。ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。ソフトウェアキーボードの各キーの機能(テンキーキーボードの例) カーソル位置を1文字進める​ 入力中の文字を1文字戻す​ 入力文字種の切り替え入力する文字の種類を変更したい場合は、「ABC」キーをタップしてください。タップするごとに、キーボードの表示される文字が英字→数字→ひらがなに切り替わります。​ キーボードの切り替え各キーボード左下の「地球儀アイコン」をタップすることで、テンキーキーボード→フルキーボード(日本語)→絵文字→フルキーボー

0