iPhone
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「iPhone」
一覧 (26 件)
並び替え
ソフトキーの使い方を教えてください。 ＜iPhone＞
＜iPhone＞のソフトキーの使い方はこちらになります。ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。ソフトウェアキーボードの各キーの機能（テンキーキーボードの例） カーソル位置を1文字進める 入力中の文字を1文字戻す 入力文字種の切り替え入力する文字の種類を変更したい場合は、「ABC」キーをタップしてください。タップするごとに、キーボードの表示される文字が英字→数字→ひらがなに切り替わります。 キーボードの切り替え各キーボード左下の「地球儀アイコン」をタップすることで、テンキーキーボード→フルキーボード(日本語）→絵文字→フルキーボー
0
充電方法を教えてください。 ＜iPhone＞
＜iPhone＞の充電方法＜iPhone＞の充電方法はこちらになります。付属のLightningケーブルとUSB電源アダプターを接続し、電源コンセントに差し込みます本体下のLightningコネクタにケーブルを接続します。ご注意充電には必ず付属の電源アダプターとLightningケーブルをご使用ください。USBケーブルは使用できません。濡れた手で電源アダプターやコンセント、本体のLightningコネクタ付近に触れないでください。火傷や感電、火災の原因になります。
0
電話をかける方法／受ける方法 ＜iPhone＞
電話の発信方法／受話方法J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の通話に関する操作方法このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける／拒否する方法」について詳しくご案内しています。※機種のバージョンにより一部画面が異なる場合があります。※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。番号をダイヤルして発信する方法ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。手順以下の項目[1.]～[4.]に沿って操作してください。1. 電話を開始するホーム画面で アイコンをタップします。2. ダイヤルする「キーパッド」をタップして電
0
充電ができない／充電が遅い＜iPhone＞
充電ができない場合以下の手順1.～3.に沿って確認してください。1. 充電端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。充電が遅い場合以下の手順1.～2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲーム等、アプリを利用せずに充電をお試しく
2
起動方法を教えてください。 ＜iPhone＞
iPhoneの起動方法iPhoneの起動方法はこちらになります。1. スリープ／スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しスリープ／スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。2. ホーム画面が表示しばらくしてホーム画面が表示されれば起動は完了です。iPhoneの充電方法は、下記FAQよりご確認いただけます。 充電方法を教えてください。＜iPhone＞
1
各部ボタンの使用方法を教えてください。 ＜iPhone＞
＜iPhone＞の各部ボタンはこちらになります。ホームボタン／Touch IDセンサーホームボタンを押すと、ホーム画面を表示します。Touch IDセンサーは指紋認証に使用します。※au Certified iPhone XR（認定中古品）、au Certified iPhone XS（認定中古品）、au Certified iPhone XS Max（認定中古品） にホームボタンは搭載されておりません。着信／サイレントスイッチスイッチのオン・オフで着信モードとサイレントモード（マナーモード）に切り替えます。スリープ／スリープ解除ボタン起動中に推すとスリープし、スリープ中に推すとスリープを解除
0
同梱物（付属品）について＜iPhone＞
同梱物（iPhone）J:COM MOBILEで販売のiPhone各機種の同梱物についてご案内しています。販売中端末iPhone 12・iPhone 12 miniUSB-C - LightningケーブルマニュアルSIMカード取り出しピン* Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。iPhone SE（第３世代）USB-C - LightningケーブルマニュアルSIMカード取り出しピン* Apple社の環境取組方針により、USB-C電源アダプターは付属いたしません。必要に応じて市販品をご用意ください。販売終了端末iP
0
タッチスクリーンの基本操作と名称を教えてください。 ＜iPhone＞
タッチスクリーンの基本操作は画面を指で触って行います。代表的な操作は次のようなものになります。タップタッチスクリーンに指で軽く触れすぐ離す操作で、アプリの起動や機能、項目の選択、実行ができます。長押しタッチスクリーンを指でしばらく押し続ける操作で、メニューなどが表示されます。ドラッグアイコンなどを指でしばらく押し続け、そのまま指を離さずに動かす操作で、アイコンの移動などができます。スワイプタッチスクリーンを指で掃くように上下左右に動かす操作で、ページの切り替えなどができます。ダブルタップタッチスクリーンを2回連続でタップする操作で、画面の拡大などができます。ピンチ2本の指を画面上に置き、近づけ
0
電池（充電）の減りが早い。 ＜iPhone＞
充電の減りが早い画面の自動ロック設定が「なし」の場合は、起動したままで電池を消費している可能性があります。設定をご確認ください。
1
インターネット検索の使い方＜iPhone＞
J:COM MOBILEで提供の「iPhone」のインターネット検索の使い方をご案内しています。ブラウザを起動するインターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。詳しい手順は以下に沿ってご確認ください。1. 「Safari」を起動するホーム画面で「Safari」アイコンをタップします。URL表示欄から検索する詳しい手順は以下1 ～ 2 に沿ってご確認ください。1. URL表示欄を選択する画面上部にある「アドレス欄」をタップします。2. 検索したい文字列またはURLを入力するソフトウェアキーボードが表示されるので、検索したい「キーワード」を入力し、「開く」をタップします。3
0
