Galaxy A30
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「Galaxy A30」
一覧 (27 件)
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ボイスメールの利用方法<Galaxy>
<Galaxy> ボイスメールご利用方法のご案内 ボイスメールとは 相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。 相手に伝言を残したい場合 発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。 ※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。 ※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。 相手から伝言を預かりたい場合 発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。 ※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。 伝言の蓄積を開始する ボイスメールを
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容量が足りません。 <Galaxy A30>
アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「設定」のアイコンを選んでタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 3. 削除したいアプリをタップ 削除(アンインストール)したいアプリをタップします。 4. 「削除」をタップ 「削除」をタップします。 無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。 5. 「OK」をタップ 確認画面が表示される
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電話帳のデータ移管方法<Galaxy A30>
電話帳のデータ移管 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A30」で、本体の電話帳に登録しているデータを旧端末⇔新端末間で移管する手順についてご案内しています。この操作にはmicroSDカードが必要です。 ※Googleアカウントの保存している連絡先は新しい端末にGoogleアカウントを設定した際に自動的に同期されるためこの操作は不要です。 ※機種によりこちらのページでご案内している方法に対応していない場合があります。あらかじめ新端末についてご確認ください。 ※旧端末でお使いの連絡先の移行は、お近くのジェイコムショップまたは、ケーブルテレビ局でもお承りしています。 電話帳の移管につい
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自分の電話番号(自局) <Galaxy A30>
自局の確認方法 J:COM MOBILEで提供の「Galaxy A30」本体の操作で、自局(電話番号)を確認する方法についてご案内しています。 ※ 「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。 自局の確認方法 電話番号(自局)をスマートフォン本体から確認する方法です。 1. 「設定」を開く ホーム画面から「設定」のアイコンをタップします。 ホーム画面の「設定」が見つからない場合 ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。 2. 「端末情報」をタップ 端末情報をタップします。 3. 電話番号の表示
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Wi-Fiの接続方法<Galaxy A30>
本製品のWi-Fi接続方法をご案内します 以下の項目1.~6.に沿ってご確認ください。 1. 「設定」を開く ホーム画面のアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「接続」を開く 「接続」をタップします。 3. 「Wi-Fi」を開く 「Wi-Fi」をタップします。 4. 「Wi-Fi」を「ON」にする 接続したい「SSID」をタップします。 ※パスワードが不要な接続先(SSID)の場合、タップするとWi-Fiに接続されます。 5. パスワードを入力して接続を押す パスワードを入力します。 続いて、「接続」をタップします。 ※「パスワードを表示する」をタップすると入力したパス
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インターネット検索の使い方<Galaxy>
<Galaxy> インターネット検索の使い方をご案内 ブラウザを起動する インターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。 詳しくは以下の手順、1 ~ 2 をご確認ください。 1. ホーム画面から、ブラウザを起動する ホーム画面でブラウザをタップします。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 2. 起動完了 ブラウザの画面が表示されます。 初回起動時には利用規約やログイン画面などが表示される場合があります。内容をご確認の上、画面に従って操作してください。 ※非常に大きなWebページをブラウザで表示した場合は、アプリケーションが自動的に終了することがあります
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文字入力方法を教えてください。 <Galaxy A30>
文字入力の切り替え方法 1. キーボード上部の歯車を押します。 2. 「言語とタイプ」をタップします。 3. 日本語と英語の2つの言語が出てきますので、文字入力方法を変えたい方をタップします。 4. 変えたいキーボードタイプを選択します。 文字入力は「テンキーボード入力」「QWERTYキーボード入力」のいずれかで行います。 テンキーボード入力 携帯電話のテンキーによる入力と同じように入力できます。 キーを1回押すごとに「あ→い→う→え→お」と1文字ずつ文字が進みます。 また、「フリック入力」でも入力することができます。 入力したい文字の行(ひらがなの場合)を長押しし、入力したい文字の方向に指を
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充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy>
充電ができない場合の確認 以下の手順1.~3.に沿って確認してください。 1. 接続端子を確認する USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。 2. 接続状態を確認する ACアダプタとケーブルがしっかり挿し込まれているか、確認してください。 3. 充電中の表示を確認する 充電中の表示が出ているかを確認してください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。 ※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。 電池が切れた状態で充電すると、充電/着信ランプがすぐに点灯しないことがありますが、充電は開始しています。 充電/着信
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連絡先の使い方<Galaxy A30>
「連絡先」の操作方法 新規連絡先の登録、既存データの修正および削除の方法についてご案内します。 新規に電話帳に登録する すべての情報をご自身で入力して電話帳に新規登録する方法をご案内します。 以下の項目1.~6.をご確認ください。 1. 「連絡先」アプリを起動する ホーム画面で「連絡先」アイコンをタップします。 2. 新規登録する 画面下部の「+」アイコンをタップします。 3. 連絡先の保存先を選択 本体またはGoogleアカウントに連絡先を保存することができます。 Googleアカウントを選択した場合は、同じアカウントを別の端末で共有している場合に自動的に同期されます。 4.
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各部ボタンの使用方法を教えてください。 <Galaxy A30>
ナビゲーションバーは、「履歴」「ホーム」、「戻る」、の3つの仮想キーで構成されています。 「履歴」キー このキーをタップすると最近使用したアプリが一覧表示されます。 タスクを終了するには、そのタスクを上にスワイプします。 すべてのタスクを終了するには、『全て閉じる』をタップします。 「ホーム」キー このキーをタップすると画面は必ずホーム画面に戻ります。 「戻る」キー このキーをタップすると、アプリやホームページの画面を前に戻すことができます。 また、メニューやダイアログボックス、スクリーンキーボードなどのポップアップアイテムを閉じます。
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